투옌꽝전력회사, 전자계량기 설치 적극 추진

Tuyen Quang 전력회사 보고서에 따르면, 2024년 9월 말까지 회사는 전력망에서 운영 중인 총 283,208개의 계량기 중 모든 유형의 전자식 계량기 263,901개를 설치하여 93.18%를 차지했습니다(이 중 원격 측정을 위해 설치된 전자식 계량기는 221,370개로 78.2%에 달했습니다). 2025년 말까지 100% 설치를 목표로, 이 시스템의 계량기는 컴퓨터 시스템을 통해 자동 및 원격으로 검침되어 고객의 수동 검침을 최소화할 예정입니다. 이를 통해 검침 담당자 수를 줄이고, 전기 소비 지표 기록 및 고객 전기 요금 납부의 정확성을 보장하며, 인적 오류로 인한 오류를 최소화하고 검침 시 산업 재해 위험을 줄일 수 있습니다.

나항 전기 작업자들은 해당 지역의 전기 고객을 위해 전자 계량기를 설치합니다.

또한, 최신 정보 데이터베이스 플랫폼을 기반으로 고객은 언제 어디서나 전기 서비스를 이용할 수 있습니다. 전기 서비스 관련 문의는 고객센터 19006769로 연락하거나, 북부전력공사(EVNNPC) 고객센터 웹사이트(http://cskh.npc.com.vn) 또는 국가 공공 서비스 포털(http://www.dichvucong.gov.vn)에 접속하거나, 스마트폰에 EVNNPC.CSKH 앱을 설치하여 모든 온라인 전기 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 혜택 덕분에 2024년 1~9월 사이 성 내 현금 없이 전기 요금을 납부하는 고객의 비율은 80.97%에 달했습니다.

뚜옌꽝 전력회사 부이사장 쩐 쑤언 하오 씨는 다음과 같이 말했습니다. "원격 계측 기능이 있는 전자 계량기를 설치하면 고객에게 이점을 제공할 뿐만 아니라, 원격 전자 계량기를 사용하면 전력 업계에서 계량기 검침을 기록하는 작업자 수를 줄여 노동 생산성 향상에도 기여합니다. 정기적인 데이터 수집을 통해 전력 업계 직원들은 각 계측 지점의 작동 매개변수, 즉 전류, 전압, 과전류, 전부하, 위상 편차 등의 매개변수를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 적시 처리 계획을 수립하고 사고를 최소화하며 안전한 전력 공급을 보장하고 전력 공급의 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다."

뚜옌꽝 전력(Tuyen Quang Power Company)은 계열사 전력 회사들에게 전자 계량 시스템에 대한 지표 모니터링, 청구서 발행, 고객 피드백 수렴에 주의를 기울일 것을 지시했습니다. 동시에 전력 회사는 청구서 발행 전에 고객의 전기 소비 지표를 면밀히 검토하고, 전월 대비 전기 소비량이 30% 이상 증가 또는 감소한 고객에 대해서는 재점검을 실시하여 주관적 오류를 방지해야 합니다.

또한, 전기 사용량이 급증하여 고객이 전자 계량기 점검에 대한 문의나 요청이 있을 경우, 전력업계는 직원을 가정으로 파견하여 전자 계량기 오류 및 고객의 전기 사용량을 점검하고, 이를 통해 신속하게 문제를 해결하여 전기 사용 고객의 권리를 보장할 것입니다.

투옌꽝 전력회사(Tuyen Quang Electricity Company)가 해당 시설에 전자 계량기를 설치한 노력은 전력 시스템 관리 및 운영 방식에 있어 수동 방식에서 반자동 방식으로의 빠른 전환을 보여줍니다. 이를 통해 기업 서비스 품질 향상, 고객 만족 추구, 지역 경제 및 사회 발전에 기여할 것입니다.

출처: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html