전통시장의 '블루오션'

'Đại dương xanh' của chợ truyền thống - Ảnh 1. — 사람들이 탄손누트 시장(호치민시)에서 생선을 사고 있다 - 사진: 광딘

투오이 트레 온라인(Tuoi Tre Online) 과의 인터뷰에서 호치민시 첨단기술협회(Ho Chi Minh City High Technology Association) 회장 다오 하 쭝(Dao Ha Trung) 씨는 새로운 추세 속에서 전통 시장은 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 온라인 쇼핑 애플리케이션과의 불공평한 경쟁에 직면해 있는 것으로 보인다고 말했습니다. 만약 전통 시장이 단순한 구매 및 판매 역할만 수행한다면, 전통 시장은 생존하기 어려울 것이라고 덧붙였습니다.

기존 시장은 따라잡거나 경쟁하는 대신, 스스로 생존하고 발전할 수 있는 '블루오션'이라는 길을 찾아야 합니다.

이제 전통 시장을 완전히 새로운 관점에서 바라볼 때가 됐습니다. 문화를 보존하고, 지역 사회를 연결하고, 혁신을 촉진하는 장소가 되어야 합니다.

전통시장이 발전하기 위해서는 세 가지 기능이 촉진되어야 한다

전통 시장은 고객과의 직접적인 상호작용, 유연성과 신속한 적응력 등 다른 어떤 시장도 가질 수 없는 강점을 가지고 있습니다. 미래의 전통 시장은 다양성이나 가격 측면에서 현대식 소매 채널과 경쟁하기보다는, 자신만의 고유한 강점에 집중해야 합니다.

지역 특산품, 지역 특산품, 신선식품, 유기농 식품, 수제 식품 등이 있습니다. 이는 지역 경제 발전에 도움이 될 뿐만 아니라 소비자에게 고도로 개인화된 경험을 제공합니다.

"각 노점이나 시장 노점이 문화와 제품의 기원에 대한 이야기를 전달하고 슈퍼마켓이나 소매 체인점이 달성하기 어려운 고유한 가치를 창출할 수 있다면 전통 시장은 확실한 경쟁 우위를 갖게 될 것입니다."라고 Trung 씨는 덧붙였습니다.

또한, 전통 시장은 여전히 공동체를 보장하지만, 새로운 방식으로 전통 시장을 미식 , 문화, 관광 명소로 탈바꿈시키고 있습니다. 그는 수공예품, 중고품, 또는 OCOP(오세아니아 콤팩트) 제품을 판매하는 시장이 국내외 관광객을 유치할 것이라고 설명했습니다.

동시에 시장은 모든 연령대가 이용할 수 있는 친화적인 공간으로 재설계되어야 하며, 가족과 어린이가 함께 모여 공통의 공간을 갖고, 경험하고, 탐험하고 , 함께 학습할 수 있어야 합니다.

또 다른 기능은 전통 시장을 스타트업 놀이터로 바꾸는 것입니다. 변화할 준비가 된 젊은이들이 문화, 요리, 관광, 서비스 분야에서 독특한 제품을 선보이며 새로운 사업 모델을 실험할 수 있는 곳입니다.

Trung 씨는 "이것은 시장을 더욱 활기차게 만들 뿐만 아니라, 지역 사회의 중심에서 창의적인 아이디어가 육성되고 개발되는 혁신적인 생태계를 조성합니다."라고 덧붙였습니다.

시장 변화, 하지만 여전히 소외계층의 권리 보장 필요

전통 시장을 "살리는" 것은 수많은 어려움과 도전을 동반하는 장기적인 변화의 여정입니다. 호치민시 하이테크 협회 회장은 현대식 소매 시스템과 전자상거래의 폭발적인 성장은 피할 수 없는 추세이며, 많은 소규모 상인들이 생존을 위해 이러한 흐름을 받아들여야 한다고 분석했습니다.

변혁은 기능적 혁신, 기술 응용을 통한 포괄적인 구조 조정이며, 현대적 소매 채널과 경쟁하고 따라잡을 방법을 찾지 않고도 신속하게 적응할 수 있도록 지방 자치 단체의 지원을 결합한 것입니다.

'Đại dương xanh' của chợ truyền thống - Ảnh 2. — 사람들이 탄손누트 시장(호치민시)에서 야채를 사고 있다 - 사진: 광딘

"기술 애플리케이션은 대형 유통업체만을 위한 것이 아니라, 개별 생산자와 기업도 더 저렴하고, 편리하며, 사용하기 쉽고, 더 빠르게 구축할 수 있게 되었습니다. 속도와 다양성은 기존 시장이 활용해야 할 강점입니다."라고 그는 덧붙였습니다.

베트남의 전통 시장의 특성에 맞게 변환을 위해 3가지 객체 그룹으로 나눌 수 있습니다.

변화할 수 있는 거래자 그룹의 경우, 새로운 모델로의 전환을 용이하게 하기 위한 교육과 조건을 제공할 수 있습니다. 적응에 어려움을 겪는 거래자 그룹의 경우, 기존 모델에서 사업을 계속하고 싶어하는 경우, 아직 새로운 모델을 구현하지 않은 시장으로 이전하도록 조치할 수 있습니다.

기술에 덜 익숙한 고령 트레이더 집단은 이러한 변화 과정에서 가장 큰 어려움에 직면하게 될 것입니다. 이는 스타트업이 기술을 적용하거나 여러 집단이 협력하여 해결책을 모색하는 데에도 어려운 문제입니다.

이 과정에서 지방 당국은 규제 역할을 수행하여 전환이 갑작스럽게가 아닌 점진적으로 이루어지도록 보장합니다. 더 중요한 것은, 거래자가 시장에서 계속 영업할 수 없을 경우를 대비하여 경력 전환을 지원하는 정책이 마련되어야 한다는 것입니다.

이는 생계를 보장할 뿐만 아니라 개발 과정의 인간성을 입증하여 전통 시장이 현대화되고 고유한 정체성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

전 세계 전통 시장의 새로운 트렌드에서 얻은 교훈

투오이트레 온라인(Tuoi Tre Online) 과의 인터뷰에서 도안 하 쭝(Doan Ha Trung) 씨는 전 세계 시장에서 진행된 실제 설문조사 결과를 통해 디지털화, 자동화, 인공지능 및 로봇 통합과 같은 신기술이 쇼핑 경험을 개인화하는 데 빠르게 적용되고 있음을 확인했다고 말했습니다. 또한, 현대적이고 안전하며 친환경적인 하드웨어 및 소프트웨어 인프라 구축, 매력적인 인테리어 레이아웃, 그리고 미술품 또한 지역 주민과 관광객을 유치하는 요인입니다.

Trung 씨는 베트남에서 얻은 교훈을 바탕으로 많은 소규모 사업자가 디지털 전환에 적극적으로 참여하고 있으며, 온라인-직접 시장 모델(OMO)을 적용하고 있다고 생각합니다. 또한, 첨단 기술을 제품 품질 관리 및 식품 안전에도 적용하여 공급망과 정부의 공동 역할을 부분적으로 충족할 수 있습니다.

호치민시 산업통상부가 시행하는 "책임 있는 녹색 인증(Responsible Green Tick)"과 같은 프로그램은 제품에 대한 소비자의 신뢰와 명성을 높이는 것을 목표로 합니다. 책임 있는 녹색 인증은 블록체인 기술로 업데이트된 품질 모니터링 시스템을 통해 운영됩니다. 여러 유통업체의 제품 인증을 받으면 품질이 보장될 뿐만 아니라, 정품 공급업체의 브랜드 이미지도 향상됩니다.