영상 : 안경점 주인의 "말"에 놀란 일본 고객. 영상: 캐릭터 제공
놀라다
지난 며칠 동안 소셜 미디어에는 한 일본인 남성이 안경점을 나서기 전 안경점 주인에게 거듭 감사 인사를 하는 모습이 담긴 영상이 유포되었습니다. 이 일본인 고객은 깨진 안경을 수리하기 위해 안경점에 가져왔습니다.
안경을 수리한 후, 고객은 가게 주인에게 수리비를 얼마나 지불해야 하는지 물었지만, 가게 주인은 수리비를 받지 않겠다고 했습니다.
이 사건으로 일본인 손님은 깜짝 놀랐습니다. 그는 계속해서 돈을 요구하고 제안했지만, 가게 주인은 단호하게 거절했습니다. 몇 분간 혼란스러웠던 후, 손님은 놀라움과 혼란에 빠져 가게를 나갔습니다.
위 영상의 소유자는 오카무라 나오키 씨(일본 국적)입니다. 오카무라 씨는호찌민 시를 방문하는 관광객입니다.
오카무라 씨는 안경에 나사가 하나 빠져서 쓸 수 없다고 했습니다. 그래서 안경점에 가서 수리를 받기로 했습니다.
마침내 그는 호앙지우 거리(호치민시 4군)에 있는 안경점에 들렀습니다. 이곳에서 그는 영어로 소통하며 안경점 주인에게 안경을 고쳐 달라고 부탁했습니다.
"그는 아무 말도 하지 않고 제 안경을 가져가서 고치기 시작했어요. 5분쯤 후에 안경을 돌려주셨고, 고쳐지셨어요." 오카무라가 말했다.
비용이 얼마나 들겠냐고 물었더니 그냥 "아니요"라고만 하더군요. 저는 어리둥절해서 안경 수리비가 얼마나 들겠냐고 다시 물었습니다. 하지만 그는 또 "아니요, 아니요"라고 했습니다.
당시에는 익숙하지 않은 일이라 어떻게 해야 할지 정말 몰랐습니다. 보통 서비스를 이용하려면 돈을 내야 하잖아요. 이게 제 오랜 습관이자 인생 경험이었어요.
그래서 계속 물었어요. "정말이에요? 돈을 내거나 적어도 뭔가 보내줘야겠어요." 하지만 그는 여전히 거절했어요.
결국, 돈을 계속 달라고 해서 그가 짜증을 내는 게 보여 더 이상 묻지 않을 수 있었습니다. 저는 가게를 나서며 "정말 감사합니다. 영어, 베트남어, 일본어로 감사합니다. 최대한 감사의 마음을 전하고 싶습니다."라고 말했습니다.
잊지 못할 경험
가게를 나선 후에도 오카무라 씨는 무료로 안경을 고쳐 준 사람에게 감사와 마음을 전하지 못한 것을 여전히 후회했습니다. 게다가 그는 그 사람의 행동에 늘 낯설고 놀라는 기분을 느꼈습니다.
그는 가게 주인이 돈을 받지 않은 것이 옳은 일인지, 왜 그랬는지 알 수 없었습니다. 그 답을 찾기 위해 그는 가게 주인이 안경을 고쳐 쓴 후 돈을 받지 않는 장면을 담은 영상을 소셜 미디어에 게시하기로 했습니다.
해당 영상이 소셜 미디어에 공개되자 오카무라 씨는 많은 반응을 얻었습니다. 시청자들은 베트남에서는 이런 일이 지극히 정상적인 일이라고 단언했습니다.
또한 많은 네티즌들은 베트남의 환대와 친절함 때문에 대부분의 근로자가 많은 노력이 필요하지 않은 작고 간단한 물건을 수리하는 데 드는 비용을 받아들이지 않을 것이라고 설명했습니다.
그는 이렇게 털어놓았습니다. "그런 설명에 더욱 놀랐습니다. 일본에서는 아무것도 무료로 수리해 줄 수 없으니까요. 특히 본인 과실일 때는 더욱 그렇습니다. 적어도 저는 제 고향에서는 그런 경험을 해본 적이 없습니다."
일본에서 나고 자란 저는 그 문화에 깊이 젖어 있었습니다. 그래서 가게 직원의 행동에 정말 놀랐습니다.
제가 답을 찾으려고 소셜 미디어에 영상을 올렸을 때, 많은 베트남 사람들이 설명해 주었습니다. 심지어 어떤 사람들은 감사의 표시로 커피, 밀크티, 스무디를 사달라고 하기도 했습니다.
저는 베트남 사람들이 저와 같은 외국 손님에게 베푸는 환대를 좋아합니다.
이 멋진 경험을 한 후, 저는 베트남어를 배우기 시작할 것입니다. 제 모든 감사를 베트남어로 표현하고 싶습니다.
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출처: https://vietnamnet.vn/den-sua-mat-kinh-khach-nhat-ban-ngo-ngang-khi-nhan-bao-gia-cua-anh-chu-tiem-2325230.html
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