온라인 판매자 식별:

가까운 미래에는 전자상거래 플랫폼의 판매자가 VNeID 애플리케이션을 통해 식별될 것입니다.

필수 요구 사항

베트남 전자상거래 협회(VECOM)의 자료에 따르면, 2024년 B2C(기업 대 소비자) 전자상거래 시장 규모는 약 650조 동(미화 300억 달러)에 달할 것으로 예상되며, 이는 국내 소매 매출의 약 10%, GDP의 약 20%를 차지할 것으로 예상됩니다. 전문가들은 연 18~25%의 성장률이 유지된다면 2030년 베트남 전자상거래 규모가 630억 달러에 달해 동남아시아 2위를 차지할 것으로 예측합니다. 현재 베트남 소비자들은 쇼피, 라자다, 티키, 틱톡 등 전자상거래 플랫폼에서 매달 약 10억 달러를 소비하고 있습니다.

그러나 전자상거래의 호황과 함께 소비자와 국가 관리 기관 모두에게 일련의 위험이 도사리고 있습니다. 상업 사기, 탈세, 위조 상품 거래, 위조 상품, 지적 재산권 침해와 같은 문제들과 복잡하고 검증하기 어려운 불만 처리 절차는 여전히 존재합니다. 가장 두드러진 어려움 중 하나는 "익명 판매자", 즉 온라인에서 사업을 하지만 이름, 주소, 전화번호, 납세자 번호와 같은 기본 정보를 공개하지 않는 개인이나 단체의 상황입니다. 이로 인해 분쟁이나 법률 위반 발생 시 책임 소재를 추적하고 판단하는 데 많은 어려움이 발생합니다.

이러한 현실을 고려할 때, 온라인 판매자 식별은 더 이상 선택 사항이 아니라 투명하고 공정하며 지속 가능한 시장을 조성하기 위한 필수 조건입니다. 식별은 단순한 기술적 "접점"이 아니라, 모든 온라인 비즈니스 거래에 법적 책임을 부여하는 메커니즘으로, 위조 상품, 상업 사기, 탈세 방지에 기여합니다. 명확한 식별 코드가 제공되면 판매자는 품질, 상품 원산지 또는 납세 의무 관련 규정을 위반할 경우 법적 책임을 져야 합니다. 이는 많은 사람들이 전자상거래 플랫폼을 이용하여 금지 상품, 위조 상품을 거래하거나 세금 신고 시 "탈세"를 저지르는 상황에서 특히 중요합니다.

또한, 온라인 판매자를 파악하면 예산 수입을 늘리고 디지털 시대의 세무 관리를 촉진하는 데에도 도움이 될 것입니다. 세무총국 자료에 따르면, 2025년 1~5월 전자상거래 부문의 매출은 74조 4,000억 동(VND)에 달해 2024년 동기 대비 55% 증가했습니다. 이는 이러한 유형의 사업이 지닌 막대한 잠재력을 보여주는 동시에 효과적인 관리 메커니즘의 시급한 필요성을 시사합니다. 판매자가 파악되면 세무 당국은 자체 신고 보고서에 의존하는 대신 디지털 플랫폼을 통해 자동으로 세금을 징수, 공제 또는 모니터링할 수 있습니다. 이는 징수 기반을 확대하고, 매출 손실을 줄이며, 기존 사업과 전자상거래 간의 공정성을 확립하는 데 중요한 단계입니다.

특히 온라인 판매자 식별은 프리랜서, 여성 기업가, 농산어촌 지역 주민 등 전자상거래에 점차 참여하고 있지만 여전히 공식 유통 채널 접근에 어려움을 겪는 취약 계층에게 중요합니다. 판매자 식별은 이들이 지원 프로그램, 우대 신용 공급원에 접근하고, 합법적이고 공식적인 비즈니스 생태계에 점진적으로 참여할 수 있는 기회를 열어줄 것입니다.

지속 가능한 전자상거래 생태계를 위한 필수 기반

온라인 판매자를 식별하는 것은 더 이상 단순한 기술적 또는 행정적 요구 사항이 아니라, 전자상거래 분야의 국가 관리를 위한 중요한 법적, 제도적 기반이 되었습니다.

법적으로, 법령 117/2024는 전자상거래 플랫폼이 2025년 7월 1일부터 판매자를 대신하여 세금을 공제하고 납부해야 한다고 규정합니다. 또한, 전자상거래법 초안(2025년 10월 국회 제출 예정)은 온라인 사업을 하는 개인이 세금 코드를 등록하고 신원 확인을 수행하도록 요구합니다. 기술적으로 VNeID는 온라인 판매자의 신원을 인증하는 데 사용됩니다. 전자상거래 플랫폼(Shopee, Lazada, TikTok Shop 등)은 API 시스템을 통합하여 세무 당국에 세무 데이터를 자동으로 전송합니다. 재무부, 산업통상부, 공안부는 VNeID 시스템, 세무 데이터베이스 및 국가 인구 데이터베이스 간의 데이터 공유 메커니즘을 연구하고 있습니다. 이를 통해 일관된 신원 확인 기반이 구축되어 관리, 모니터링 및 검사가 더욱 효과적으로 수행될 수 있습니다.

따라서 판매자 신원 확인은 단순한 행정적 조치가 아니라 투명하고 신뢰할 수 있으며 지속 가능한 전자상거래 생태계의 필수적인 기반이 되고 있습니다. 개인 납세자 번호, VNeID 신원 확인 계정, 전자상거래 플랫폼 인증 메커니즘의 도입을 통해 이 정책은 세 가지 측면에서 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

첫째, 이 정책은 현금 흐름의 투명성 덕분에 예산 수입이 크게 증가하는 데 기여했습니다. 2025년 첫 5개월 동안 전자상거래 세수는 2024년 동기 대비 55% 증가하여 기록적인 증가세를 보였습니다. 세무 당국은 온라인 판매자로부터 연간 180조에서 200조 동(VND)의 세수를 징수할 것으로 예상되며, 이 중 대부분은 특정 계좌에서 발생합니다. 판매자의 신원이 명확하게 확인되면 납세 의무가 완전하고 투명하게 이행되어 정책의 효과를 명확히 보여줍니다.

두 번째는 전자상거래의 핵심 요소인 시장 신뢰 강화입니다 . 사기, 잘못된 제품 배송, 판매자와의 연락 끊김은 소비자의 신뢰를 잃는 주요 원인입니다. 또한 전자상거래 플랫폼은 검증되지 않은 매장에서 발생하는 불만이 더 높은 것으로 나타났습니다. 오히려 사용자들은 명확한 아이덴티티와 인증된 심볼을 갖춘 매장에서 쇼핑하는 것을 점점 더 선호합니다. 따라서 투명한 아이덴티티는 전자상거래 환경에서 새로운 경쟁 우위로 부상했습니다.

마지막으로, 신원 확인은 전자상거래 생태계를 체계화하고 현대화하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 소규모 판매자가 공식 금융 시스템에 연결되고, 세금을 자동으로 신고 및 납부하며, 거래 데이터를 기반으로 신용 프로필을 구축하고, 대출 및 스타트업 지원 프로그램을 이용할 수 있습니다. 디지털 기술 덕분에 국가는 거래를 효과적으로 추적하고, 행정 부담을 줄이며, 투명하고 공정하며 질서 있는 사업 환경을 조성할 수 있습니다.

그러나 전자상거래 플랫폼 간 신원 확인 품질 동기화에는 여전히 상당한 어려움이 있습니다. 소규모 및 소매 온라인 판매자는 아직 세금 코드 등록에 익숙하지 않으며, VNeID 데이터 사용 시 개인정보 침해 위험에 대한 우려가 있습니다. 또한, 디지털 신원 확인과 관련된 데이터 공유, 정보 보안 및 분쟁 해결과 관련된 법적 체계가 아직 미비합니다. 따라서 매출이 높은 판매자 그룹을 대상으로 시범적으로 신원 확인을 실시한 후, 다른 소규모 및 소매 그룹으로 점진적으로 확대해야 합니다. 동시에 전자 거래에서 개인정보 보호 관련 규정을 보완해야 합니다. 또한, 관계 당국은 특히 외딴 지역의 소규모 판매자를 대상으로 신원 확인 및 온라인 세금 신고에 대한 교육과 지침을 제공해야 합니다.

동시에 산업통상부 , 세무총국, 공안부 간의 신원 정보 공유 메커니즘을 안전하고 효과적으로 구축해야 합니다. 전자상거래 플랫폼은 판매자가 매장을 개설할 때 VNeID 인증 시스템과 세금 코드를 통합하도록 장려하는 동시에, 투명성을 높이고 시장의 신뢰를 강화하기 위해 위반 및 불만 발생률을 공개해야 합니다.

디지털 혁신 및 전자상거래 발전 분야에서 국내 선도적인 지역 중 하나인 하노이의 경우, 스마트 도시 무역 정책 수립 시 판매자 식별을 전략적 우선순위로 설정해야 합니다. 시 정부는 중앙 기관과 적극적으로 협력하여 투명한 전자상거래 플랫폼, 자동화된 세무 관리, 스마트 기술을 활용한 거래 후 검사 등의 시범 모델을 구축할 수 있습니다. 이러한 이니셔티브는 현대적이고 투명하며 공정하고 지속 가능한 디지털 비즈니스 환경 조성에 기여할 것입니다.

출처: https://hanoimoi.vn/dinh-danh-nguoi-ban-hang-online-ieu-kien-tien-quyet-cho-mot-thi-truong-minh-bach-709952.html