2024년 봄 여행, 국내여행과 해외여행 중 어떤 것을 선택해야 할까요?

긴 연휴로 인한 대규모 이주

호치민시 냐베구에 거주하는 탄 히엔 씨는 설 연휴(Tet) 3일부터 7일까지 말레이시아-싱가포르 5박 4일 크루즈 여행 비용을 마련하기 위해 "좋아하는"여행사 에 4천만 동(VND) 이상을 송금한 후, 서둘러 짐을 챙겨 하노이 공항으로 향했습니다. 설 연휴가 3주간 이어지자, 탄 히엔 씨는 새해 초 봄 여행을 떠나기 위해 매년보다 일찍 호치민에 돌아오기로 했습니다. 처음에는 더위를 피해 달랏으로 가려고 계획했지만, 아는 홈스테이 몇 군데에 문의해 보니 모두 예약이 꽉 찼다는 연락을 받았습니다. 방이 남아 있는 곳도 몇 군데는 조금 좁았고, 가격도 평소보다 두 배나 비쌌습니다. 그래서 "인기" 여행지의 혼잡함이 걱정되었습니다. 지인의 소개로 할인 투어를 알게 된 탄 히엔 씨와 남편은 말레이시아에서 싱가포르로 가는 크루즈 여행을 선택했습니다. "사실 말레이시아랑 싱가포르는 많이 가봤어요. 남편이 태국에 가고 싶어 하는데, 저희는 새해 때 태국에 갔었는데 어떻게 다시 갈 수 있을까요? 장거리 노선을 타면 비자 받을 시간도 없고, 운도 따라줘야 하잖아요. 그래서 이번에는 크루즈 투어를 한번 해 볼까 해요. 처음에는 6년 만에 다랏을 가봤거든요. 친구들이 사진 많이 올려주는 걸 보고 다시 가보고 싶었어요. 보통 연휴에는 국내 여행을 절대 안 가거든요. 너무 붐비거든요! 다랏도 예약이 꽉 차 있어요. 봄에 여행할 시간이 있다면 근처 나라로 가보세요. 재밌고 가격도 더 저렴할 때가 있어요."라고 탄 히엔 씨는 말했다.

긴 설 연휴 기간 동안 해외 여행뿐 아니라 국내 여행도 많은 사람들의 발길을 사로잡습니다. 사진: 호이안 고대 도시를 방문하는 관광객들

히엔 씨와 마찬가지로, 호치민시 7군에 거주하는 쩐 람 씨도 국내 여행지가 과밀화될까 봐 수년간 명절이나 설 연휴 기간에 해외 여행을 선택해 왔습니다. "각 지역마다 인기 여행지가 몇 군데밖에 없어서 설 연휴에는 사람들이 몰릴 수밖에 없죠. 예를 들어 케이블카를 타려면 반나절이 지나야 차례를 기다리고, 가게들은 손님이 너무 많아서 음식을 팔지 못해요. 관광도, 식사도 불가능하죠. 기차와 버스도 있고, 모든 게 비싸요. 저희 가족은 보통 성수기에는 국내 여행을 피하곤 합니다. 올해는 외출하지 않고 고향으로 돌아왔습니다. 3월쯤 국내 여행지 상황이 "잠잠해질" 때까지는 여행을 계획하지 않을 겁니다. 그러면 푸꾸옥이나 꾸이년 같은 곳으로 여행을 갈 계획도 세우고…"라고 람 씨는 말했습니다.

과부하된 서비스와 높은 가격에 대한 우려는 점점 더 많은 베트남 사람들이 봄맞이 해외 여행을 선택하는 이유이기도 합니다. Viet Travel Company에 따르면 2024년 설 연휴 기간 동안 투어를 구매하는 고객 수가 작년 대비 약 30% 증가할 것으로 예상됩니다. 현재까지 회사는 뗏(Tet) 사업 목표의 90% 이상을 달성했으며, 대부분의 해외 투어는 마감되었습니다. Viet Travel의 홍보 이사인 Pham Anh Vu 씨는 매력적인 일정과 합리적인 가격을 보장하는 해외 봄맞이 투어가 국내 투어보다 다소 우세하다고 말했습니다. 긴 뗏 연휴는 관광객들에게 더 많은 시간을 제공하고 4~6일 투어를 많이 선택하기 때문입니다. 말레이시아, 캄보디아, 라오스, 태국, 인도네시아와 같은 인근 지역과 대만, 일본, 한국과 같은 동북아시아 지역은 여전히 ​​많은 관광객들에게 인기가 높습니다. 현재 먼 지역으로 가는 투어는 완전히 마감되었습니다. 그중 태국 투어는 750만 동(VND)에 불과해 일반 투어보다 약 100만 동(VND)이 추가되어 가장 인기가 높습니다. 이는 국내 항공 투어보다 저렴하고, 일반 투어보다 약 100만 동(VND)이 추가되어 있습니다. 이 구간에서는 싱가포르와 말레이시아를 잇는 투어도 인기를 끌고 있으며, 중국, 일본, 대만 노선은 매진되어 베트남 관광청 투어의 약 30%를 차지합니다.

TST 투어리스트(TST Tourist)에서도 봄맞이 해외 투어 구매 고객 수가 국내 관광객 수를 약간 상회하고 있습니다. 비자가 필요한 장거리 투어는 거의 모두 "폐쇄"되었고, 설 연휴 이후 3월까지 많은 투어도 중단되었습니다. 가장 "인기" 있는 여행지는 일본이며, 그 다음으로 한국, 중국, 유럽 국가 순입니다. 4인 이상 가족 단위 여행객이 많고, 투어를 일찍 예약하는 추세이기 때문에 전반적으로 투어 가격은 변동 없이 안정적으로 유지됩니다. 특히 TST 투어리스트의 커뮤니케이션 마케팅 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨는 올해 베트남 고객의 여행 니즈가 매우 다양하다고 전했습니다. 경제적 어려움 속에서 가격을 고려해야 하는 고객층이 있는 반면, 고급 서비스를 선택하는 고객도 많습니다. "호주 투어를 예약한 가족들이 있는데, 총 비용은 1인당 약 2억 동(VND)입니다. 서비스 수준도 매우 높습니다. 따라서 해외 방문객 수는 매년 많지는 않지만, 고급 투어 부문의 규모가 상당히 크고 투어 가치도 높습니다."라고 만 씨는 말했습니다.

관광객들이 호이안 고대 도시를 방문합니다

사이공투어리스트 여행사 (Saigontourist Travel Service Company)는 서유럽, 남유럽 투어 및 1인당 약 1억 동(VND) 규모의 크루즈 투어를 선택하는 많은 단체 관광객의 예약을 마감했습니다. 현재 해당 노선은 예약이 마감된 상태이며, 이는 해외여행 시 고급 서비스를 경험하고자 하는 고급 관광객의 증가 추세를 보여줍니다.

국내 투어도 마찬가지로 흥미진진합니다.

영어: Saigontourist Travel Service Company의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 Doan Thi Thanh Tra 여사는 해외 투어의 성장이 좋지만 국내 투어가 뒤떨어지지 않는다고 말했습니다. 수익은 해외 투어와 같지 않을 수 있지만 Saigontourist Travel을 통해 국내 봄 투어를 구매하는 고객 수가 약간 더 높습니다. 이는 해외 베트남 고객의 엄청난 증가로 인한 것으로, 회사의 Tet 이전에 투어를 예약한 총 고객 수의 80%와 Tet 이후에 투어를 구매하는 고객 수의 60%를 차지합니다. 해외 베트남 고객은 종종 최소 5일의 장기 투어를 선택하고 최대 8~10일까지 지속될 수 있습니다. 그들은 중부 지역(다낭, 후에, 호이안 등)과 북부(닌빈, 꽝닌, 북서부 지방 등)에서 방문, 문화 탐험 및 경로 체험 투어에 중점을 둡니다. Thanh Tra 여사에 따르면 일반적으로 국내 투어의 가치는 적당하기 때문에 여전히 많은 고객을 유치합니다. 푸꾸옥, 다낭, 하노이 투어 등 비행기와 4~5성급 서비스를 이용하는 투어를 제외하면 태국 투어보다 가격이 높을 수 있습니다. 나트랑, 판티엣, 달랏 등의 노선으로 가는 나머지 도로 투어는 서비스 가격 인상이 거의 없습니다. 탄 짜 씨는 "노인과 자녀를 동반한 많은 가족이 해외 투어를 가는 것은 더 어렵고 여러 곳을 계속 이동해야 하기 때문에, 더 편안하고 여유로운 국내 투어를 선택하는 경향이 있습니다."라고 말했습니다.

일반적으로 국내 투어 가격은 적정 수준이어서 여전히 많은 고객을 유치하고 있습니다. 푸꾸옥, 다낭, 하노이 투어 등 항공 및 4~5성급 서비스를 이용하는 투어를 제외하면 태국 투어보다 가격이 높을 수 있습니다. 나트랑, 판티엣, 달랏 등의 나머지 도로 투어는 서비스 가격 인상이 거의 없습니다.

Saigontourist 여행 서비스 회사의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 Doan Thi Thanh Tra 여사

Vietluxtour Travel은 설 연휴를 앞두고 F&E 소매 서비스(패키지 투어 대신 기본 서비스만 예약하는 고객) 구매 고객이 급증할 것으로 예상합니다. 이 회사의 국내 투어 수요는 2023년 설 성수기에도 불구하고 여전히 감소하지 않았습니다. 특히 패키지 투어 대비 소매 서비스와 F&E 구매 고객이 증가했습니다.

응우옌 민 만 씨는 국내 관광 시장이 긍정적인 움직임을 보이고 있다고 평가했는데, 이는 지역 주민들이 최근 더욱 다양하고 심층적이며 집중적인 상품 시스템에 투자한 덕분이라고 설명했습니다. 예를 들어, 푸꾸옥은 새롭게 출시된 "블록버스터"를 통해 점차 많은 관광객을 진주섬으로 유치하고 있으며, 오랫동안 침체되었던 야간 경제 상품은 이제 본격적으로 활성화되어 호치민시에는 오후 6시 이후 더 많은 엔터테인먼트 시설이 들어서고 있습니다. 빈딘성은 포뮬러 1 모터보트 경주를 개최합니다.

만 씨에 따르면, 창의적인 상품들이 점점 더 실용화되고 있으며, 지역 상품의 홍보 및 광고 또한 이전보다 더욱 전문적이고 체계적으로 이루어지고 있습니다. 하지만 상품이 진정한 효과를 발휘하고 국내 관광을 강력하게 자극하는 매력적인 요소가 되기 위해서는, 더욱 심층적인 고객 접근을 통한 국가 차원의 홍보 및 광고 전략이 여전히 필요합니다.

"태국 관광청에서 주최하는 팸트립 그룹에 참여했는데, 매우 전문적으로 진행되었습니다. 주요 시장의 상위 여행사들을 조사하여 목록을 작성한 후, 각 그룹별로 적합한 체험 상품을 선정하여 자체 프로그램을 운영하는 팸트립 그룹을 구성했습니다. 예를 들어, 프랑스와 이탈리아 여행사 그룹은 동남아시아 국가 그룹과는 다른 프로그램을 따릅니다... 각 고객층을 분류하고 대형 여행사를 통해 고객 파일에 접근하는 것은 적절한 상품을 홍보하고 적절한 대상 고객을 타겟팅하는 방법입니다."라고 응우옌 민 만 씨는 제안했습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/du-xuan-2024-chon-tour-noi-hay-ngoai-185240129225336736.htm