MSB의 디지털 금융 서비스를 Zalo 플랫폼으로 제공

협력의 틀 안에서 MSB는 Zalo에 바로 MSB 미니 앱을 출시하여 사용자가 은행 앱을 다운로드하지 않고도 VNeID 링크를 통해 결제 계좌를 개설할 수 있도록 했습니다. "앱 온보딩 없이 바로 사용" 모델을 통해 고객은 익숙한 Zalo 인터페이스에서 기존 은행 서비스를 바로 이용할 수 있으며, 등록 및 서비스 이용 절차도 간소화됩니다.

미니 앱은 컨설팅, 계좌 개설 안내부터 빠르고 안전하고 보안이 유지되는 거래까지 사용자 경험 전반에 걸쳐 AI 기술을 통합하여 사용자를 지원합니다.

서명식에 참석한 MSB 부총괄 이사 응우옌 티 미 한 씨와 Zalo Business 상무 이사 응우옌 콩 친 씨.

7,800만 명의 정기 사용자를 보유한 플랫폼인 Zalo에 디지털 금융 서비스를 바로 구축함으로써 MSB는 신규 고객층, 특히 사업주와 젊은 고객에게 더욱 쉽게 다가갈 수 있게 되었습니다. 사용자는 별도의 애플리케이션을 다운로드할 필요 없이 언제 어디서나 몇 가지 간단한 단계만으로 계좌를 개설하고 거래할 수 있습니다. 이러한 경험은 Zalo 사용자의 사용 습관에 맞춰 최적화되어 개인화되고 시간을 절약하는 동시에 친밀감과 친근함을 제공합니다. 이는 베트남 디지털 금융 경험을 선도한다는 MSB의 목표를 향한 전략적 단계이기도 합니다.

서명식에서 VNG 그룹의 켈리 웡(Kelly Wong) 대표는 "VNG의 기술적 역량과 MSB의 금융 시장에 대한 이해를 바탕으로 이번 협력을 통해 혁신적이면서도 사용자 친화적인 디지털 금융 경험이 창출되어 디지털 혁신의 광범위한 촉진에 기여하고 사회에 실질적인 가치를 제공할 것으로 기대합니다."라고 밝혔습니다.

최신 보고서에 따르면, 2024년 말까지 Zalo에서 운영되는 Zalo 미니 앱은 3,465개 이상이 될 것으로 예상되며, 월간 활성 사용자는 3,100만 명이 넘습니다. 이는 디지털 사용자를 연결하고 서비스하는 데 있어 이 모델의 엄청난 잠재력과 매력을 입증합니다. 또한, Statista(2024)에 따르면 미니 앱 모델은 별도의 애플리케이션 구축에 비해 개발 비용을 최대 40%까지 절감할 수 있어 기업의 경제적 효율성을 확실히 보여줍니다.

지아 투옹

출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168