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한국, AI 도입해 32개 언어로 24시간 산부인과 상담 제공

한국 노동부는 9월 5일 인공지능(AI)을 활용한 노동법 컨설팅 서비스를 시작한다고 밝혔습니다.

Báo Hải PhòngBáo Hải Phòng06/09/2025

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삶에서 점점 더 중요해지는 인공지능(AI)의 역할. 일러스트 사진

고용노동부는 인구 고령화와 저출산 시대에 외국인 근로자 유치 확대를 위해 32개 언어로 임금·근로시간 등에 대한 24시간 맞춤형 상담을 제공하는 인공지능(AI) 노동법률 상담 서비스를 시작한다고 5일 밝혔다.

고용노동부는 9월 5일 서울에서 열린 AI 전환 간담회에서 무료 AI 노동법 상담 사이트(ai.moel.go.kr)를 발표하고 AI 노동법 상담 서비스를 시작했습니다.누구나, 언제, 어디서나, 누구나 접근하여 도움을 요청할 수 있습니다.같은 날, 근로감독관이 활용할 수 있는 근로감독관 AI 비서도 출시되었습니다.AI 전환 간담회에서 근로자, 사업주, 노무사, 근로감독관은 모든 근로자가 존중받고 안전한 일터를 만들기 위해 AI를 활용한 고용 및 노무관리의 대대적인 전환 계획을 논의했습니다.고용노동부는 사건 데이터 분석, 조사, 설문지 작성, 조사 보고서 작성 등 노동 사건 처리의 전 과정을 AI가 지원하는 것은 고용노동부의 전용 클라우드 플랫폼 내에서만 작동하기 때문에 개인정보 유출 위험이 없다고 설명했습니다.김영훈 고용노동부 장관은 고용노동부의 AI 전환은 인력과 예산의 한계를 넘어 모든 근로자를 효과적으로 보호하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. 따라서 노동부는 AI로의 전환을 적극적으로 추진해 나갈 것입니다. 한편, 한국공인노무사협회 박기현 회장은 AI 노동법 컨설팅 서비스가 성공적인 민관협력 모델이며, 173명의 노무사들의 컨설팅 경험과 최신 기술을 접목하여 노동법 대중화에 기여하고 있다고 밝혔습니다.

PV(합성)

출처: https://baohaiphong.vn/han-quoc-ung-dung-ai-tu-van-lao-dong-24-gio-bang-32-ngon-ngu-520046.html


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