국회 전문의원 회의: 전자상거래 현장의 법적 책임에 관한 구속력

소비자 권리 보장

사진 설명 — 람동성 국회의원 찐티뚜아인이 연설하고 있다. 사진: 도안 탄/VNA

대표단은 법률 초안 작성 기관과 심의 기관이 당의 새롭고 획기적인 정책을 신속히 제도화하기 위해 초안 작성을 위한 문서를 준비하는 데 보여준 강한 의지와 노력에 대해 높은 평가를 내렸습니다.

전자상거래법 초안과 관련하여, 위조 상품, 가짜 상품 및 허위 광고와 같은 위험으로부터 전자상거래 소비자 권리를 보장하기 위해 Trinh Thi Tu Anh(Lam Dong) 의원은 디스플레이 우선 알고리즘을 통해 홍보된 제품이 위조 또는 유해한 것으로 확인된 경우 전자상거래 플랫폼과 라이브 스트리밍 플랫폼이 사전에 손해를 배상할 책임을 져야 한다는 규정을 추가할 것을 제안했습니다.

"이 규정은 강력한 재정적 인센티브를 창출하여 플랫폼이 저품질 상품을 공개적으로 판매하는 대신 콘텐츠를 더욱 신중하게 자체 검열하도록 할 것입니다. 또한, 플랫폼이 거래가 완료되기 전에 원산지, 품질 및 관련 매개변수를 포함한 제품 및 판매자에 대한 정보를 공개적으로 공개할 수 있는 메커니즘을 마련해야 합니다. 이는 투명성을 높일 뿐만 아니라 소비자가 정보에 입각한 구매 결정을 내리고 사기 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다."라고 Trinh Thi Tu Anh 의원은 말했습니다.

연대 책임 원칙에 따라, 거래소, 라이브 스트리머, 공급자 등 당사자 간의 책임 분담은 효과적인 제재 적용의 기반이 됩니다. 그러나 현재 이러한 책임이 분산되어 의무를 회피하는 상황이 발생하고 있습니다. Trinh Thi Tu Anh 의원은 "알았거나 알았어야 했다"는 원칙에 따라, 알고리즘과 콘텐츠 게시 프로세스를 제어하는 플랫폼이 허위 광고나 위조 상품과 같은 위반 사항에 대한 경고를 받았을 때 신속하게 조치를 취하지 않을 경우 연대 책임을 져야 한다고 말했습니다.

"플랫폼은 단순히 '중개자'라는 핑계로 책임을 회피할 수 없습니다. 그들이 설계하는 알고리즘은 소비자가 접근하는 콘텐츠에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 플랫폼은 주요 매개변수, 특히 광고 배포 및 판매 콘텐츠 표시와 관련된 매개변수에 대해 투명하게 공개해야 한다는 점을 명확히 규정해야 합니다."라고 트린 투 안(Trinh Tu Anh) 의원은 말했습니다.

같은 견해를 공유하는 응우옌 티 투 하( 광닌 ) 대표는 주체 쌍(플랫폼 소유자-판매자, 플랫폼 소유자-구매자, 판매자-구매자...) 간의 권리와 의무를 명확히 분리하고 각 주체, 특히 개별 사업 가구와 중소기업의 규모와 특성에 적합한 책임 메커니즘을 갖추는 것을 제안했습니다.

응우옌 티 투 하(Nguyen Thi Thu Ha) 대표는 "손해배상 메커니즘, 보관 책임, 데이터 보관 기간을 명확히 규정하고, 분쟁 발생 시 데이터를 검색할 수 있는 기능을 보장하는 것이 필요하다"고 제안했습니다.

법적 격차를 피하세요

당 티 미 흐엉( 칸 호아 ) 의원은 절약 및 낭비 방지법 초안에 대해 논평하며, 이 법안은 전국적으로 행정 개혁, 디지털 전환, 부패 및 부정부패 방지를 시행하는 맥락에서 매우 중요한 의미를 지닌다고 말했습니다. 국회의 이 법안에 대한 심의와 의견 제시는 자원 절약 및 낭비 방지뿐만 아니라 국가 운영 및 사회 전반의 규율, 질서, 책임성 강화, 투명성 제고에도 매우 중요합니다.

흐엉 의원은 절약 실천과 낭비 방지에 대한 홍보와 투명성에 대한 규정이 이 법안 초안의 핵심 내용이라고 말했습니다. 홍보와 투명성이 완벽하지 않으면 절약과 낭비 방지를 위한 모든 조치가 효과적이지 않을 것이기 때문입니다.

그러나 "불필요한 행위 및 처리 결과, 위반 기관, 단체, 개인에 대한 정보 공개" 규정이 실제로 시행되기 위해서는, 위원들은 초안 작성 기관이 몇 가지 사항을 명확히 하고 공개 시기를 명확히 규정할 것을 제안했습니다. 당 티 미 흐엉 위원(Dang Thi My Huong)은 "불필요한 행위를 적발하고 처리한 후 얼마 후에 공개해야 합니다. 구체적인 기한이 없으면 공개가 지연되어 효과가 떨어질 수 있습니다."라고 말했습니다.

예금보험법(개정)과 관련하여, 토 아이 방( 깐토 ) 의원은 특별 대출에 대한 보상을 위한 예금보험료 인상 계획 수립은 예금보험 참여 기관의 시스템에 영향을 미치는 중요한 정책 변화라고 강조했습니다. 의원은 예금보험료 인상 계획 수립과 관련된 예금보험 기관의 권리 및 의무에 관한 규정을 법안 초안에 추가할 것을 제안했습니다.

토 아이 방 대표는 법률에 지정된 조항과 조항의 시행을 자세히 설명하면서, 정부가 새로운 상황에 맞춰 예금 보험료를 인상하는 계획을 개발하는 것과 관련된 예금 보험 기관의 권리와 의무에 대한 자세한 시행 지침을 보완하여 법률을 시행할 수 있는 근거로 삼을 것을 제안했습니다.

초안 작성 기관과 검토 기관은 투자 활동의 위험을 제한하고 안전 원칙을 보장하기 위해 통제 메커니즘에 대한 별도의 조항을 추가하는 것을 고려해야 합니다. 정부는 투명성을 보장하고 중복을 방지하며 예금자의 이익을 최대한 보호하기 위해 통제 메커니즘에 대한 상세하고 구체적인 지침을 마련해야 합니다.

"은행의 예금보험 활동을 통제하는 정책이 점차 개선됨에 따라 예금자를 보호하고, 은행 및 금융 시스템의 안전을 보장하며, 사회 보장을 확보하는 데 적극적으로 기여할 것입니다."라고 토 아이 방 대표가 말했습니다.

파산법(개정)과 관련하여, 탁 푸옥 빈( 빈 롱 ) 의원은 이번 초안에 많은 새롭고 진보적인 조항들이 추가되었으며, 특히 회수 절차와 전자 환경에서의 결제 절차 간소화가 이루어졌다고 밝혔습니다. 이 초안은 규제 범위와 기본 원칙을 확대하는 동시에, 파산 선고 전 회수 절차 적용의 우선순위를 강조했습니다.

그러나 탁 푸옥 빈(Thach Phuoc Binh) 의원은 신용기관과 보험회사를 회수 범위에서 제외하는 것은 신용기관법 및 보험업법과의 연계성 부족으로 이어질 수 있다고 지적했습니다. 따라서 이러한 특수한 경우를 처리할 때 법률 간 공조 원칙을 보완하여 법적 공백을 방지할 필요가 있습니다.

어려움에 처한 기업에 대한 세금, 신용, 금융, 토지 지원 방향에 대해, 대표단은 관련 규정이 아직 구체적 기준 없이 일반화되어 있으며, 자의적인 적용이나 악용을 방지하기 위한 몇 가지 원칙과 기준이 마련되어야 한다고 지적했습니다. 탁 푸옥 빈 대표는 중소기업, 협동조합 등 지원 대상, 지원 기간, 그리고 지원 시행 및 감독 기관 등을 명확하게 정의할 것을 제안했습니다.