공안부 AI 가상 비서를 활용한 행정절차 조회 방법 안내

(댄 트리) - 아래 기사는 합병 후 공안부의 AI 가상 비서를 활용해 행정 절차와 행정 단위를 조회하는 방법을 안내합니다.

사회질서를 위한 행정경찰부(C06, 공안부 산하)는 인공지능(AI)이 통합된 가상 비서를 출시했습니다.

이 AI 가상 비서는 ChatGPT, Gemini 또는 Grok과 유사한 챗봇(자동 채팅 소프트웨어)으로 작동하여 사람들이 행정 절차를 빠르게 찾을 수 있도록 하고, 특정 프로세스, 기록 및 양식을 안내하고, 허위 정보와 행정 단위 배열을 악용한 사기에 대한 정보를 경고합니다.

사람들은 이 챗봇을 사용하여 합병 후의 지방에 대한 정보를 찾아볼 수도 있습니다. 예를 들어, 현재 어느 지방, 구 또는 지구가 속해 있는지에 대한 정보를 찾아볼 수 있습니다.

공안부 AI 가상 비서를 컴퓨터에서 사용하는 방법

AI 챗봇을 이용하려면 컴퓨터 사용자는 https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid에서 웹사이트 주소에 접속하면 됩니다.

사용자는 로그인이나 계정 등록 없이 사용할 수 있습니다. 웹사이트 인터페이스에서 오른쪽 하단에 있는 "AI Assistant" 아이콘을 클릭하세요.

통합 후 행정절차나 행정단위에 대한 안내 등에 관한 질문을 할 수 있는 채팅창이 개설됩니다.

사용자는 VNeID 애플리케이션의 기능과 관련된 질문을 할 수 있고, 오류가 있는 경우 이 애플리케이션의 정보를 편집할 수 있으며, 관리 절차를 수행하는 방법에 대한 질문을 할 수 있고, 합병 후 관리 단위에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자는 온라인 여권 신청 절차에 대한 질문을 할 수 있으며, 통합 후 구 또는 면이 속한 지역과 해당 구 또는 면 인민위원회의 새로운 주소에 대한 정보를 질문할 수 있습니다.

ChatGPT, Gemini 또는 Grok과 같은 다른 AI 가상 비서 도구와 마찬가지로 사용자는 기존 질문과 관련된 새로운 질문을 계속할 수 있으므로 챗봇은 계속해서 사용자에게 답변하고 정보를 제공할 수 있습니다.

참고: 컴퓨터에서 웹사이트에 접속하는 경우, 사용자는 하나의 브라우저에서 하나의 탭으로만 접속할 수 있습니다. 이 웹사이트를 여러 브라우저의 여러 탭에서 열 경우, 오류 메시지가 표시되고 다른 탭을 닫아야 웹사이트를 계속 이용할 수 있습니다.

공안부 AI 가상 비서를 휴대폰에서 사용하는 방법

스마트폰을 사용하시는 경우, 위의 웹사이트 링크에 ​​접속하여 챗봇을 이용하실 수도 있습니다.

하지만 웹사이트 주소를 기억하지 않고도 사용하고 싶다면, 스마트폰에서 VNeID 앱을 활성화한 후 계정에 로그인하면 됩니다.

VNeID의 메인 인터페이스에서 "조직 식별" 섹션 아래의 이미지로 손을 밀어서 나타나는 "일반 가이드" 이미지를 클릭합니다.

VNeID 핸드북 웹사이트 인터페이스가 즉시 활성화됩니다. 이 인터페이스에서 화면 하단의 "AI Assistant" 아이콘을 클릭하고 위의 지침에 따라 공안부의 AI 가상 비서를 사용하세요.

컴퓨터에서 사용할 때와 마찬가지로 사용자는 계정에 등록하거나 로그인하지 않고도 휴대폰에서 가상 비서를 사용할 수 있습니다.

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현재 새로운 서비스 출시와 이 가상 비서 사용 트래픽 급증으로 인해 과부하 상황이 발생할 수 있습니다. 오류 메시지가 표시될 경우, 시스템이 안정될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm