인텔, 13·14세대 CPU에서 게임 오류 발생 공식 조사

TechSpot 에 따르면, 인텔은 자사의 고성능 13세대 및 14세대 CPU가 여러 게임, 특히 언리얼 엔진으로 개발된 타이틀에서 충돌을 일으킨다는 보고를 조사하고 있습니다. 이 문제는 많은 사용자에게 영향을 미쳐 CPU를 반품하게 되었습니다.

올해 초, 많은 Core i9-13900K 및 Core i7-14900K 사용자들이 게임 플레이 중 문제를 겪었습니다. 흔한 오류로는 " 비디오 메모리 부족"과 명확한 이유 없이 게임이 갑자기 종료되는 경우가 있었습니다. 더 심각한 경우에는 시스템이 완전히 정지되어 재부팅이 필요하기도 했습니다.

고급 인텔 13세대, 14세대 CPU 사용자 중 다수가 게임 플레이 중 문제를 겪고 있습니다.

테크스팟 스크린샷

대부분의 문제는 포트나이트 와 같은 언리얼 엔진 게임과 관련된 것으로 보입니다. 이에 언리얼 엔진 개발사인 에픽게임즈는 임시방편으로 BIOS 설정을 조정하도록 사용자에게 권고했습니다. 하지만 이 방법이 항상 효과가 있는 것은 아니며 다른 문제를 일으킬 수 있습니다.

또한, 일부 게임 개발자들은 13세대 및 14세대 인텔 CPU에서 이 문제를 완화하기 위한 자체적인 조언을 제시했습니다. 예를 들어, 버민타이드 2 와 워해머 40,000: 다크타이드의 개발사인 팻샤크는 인텔 익스트림 튜닝 유틸리티(XTU)를 사용하여 성능 코어 클럭을 낮출 것을 권장했습니다.

한국에서는 하루에 약 10명의 사용자가 이 칩을 사용한 13세대 또는 14세대 CPU나 조립형 PC를 같은 분야의 AMD Ryzen 프로세서로 교체하는 것으로 알려졌습니다.

사용자 불만에 따라 인텔은 해당 문제를 조사하고 있으며 파트너사와 협력하여 해결책을 모색하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 현재로서는 13세대 및 14세대 CPU의 클럭 다운, 전력/전류 제한, 전압 감소만이 게임 오류를 일시적으로 해결할 수 있는 유일한 방법으로 보입니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/intel-chinh-thuc-dieu-tra-su-co-cpu-the-he-13-va-14-gay-loi-game-185240410093330581.htm