고객은 기술 운전기사가 자신의 휴대전화를 훔쳤다고 불평합니다.

위는 아들이 운전자에게 아이폰 15를 빼앗겼다는 내용의 소셜 미디어 계정 게시물입니다.

페이스북은 Trinh Thu가 기술 차량 운전자에게 아들의 iPhone 15를 빼앗긴 사건을 회상하는 게시물을 퍼뜨리고 있습니다.

기사에 따르면, 한 페이스북 사용자는 이렇게 회상했습니다. "오늘 아이가 그랩(Grab)을 이용했는데, 그랩 운전자가 휴대폰을 낚아챘습니다. 그랩 시스템에 메시지를 보냈지만 자동 시스템을 통해서만 답장을 받았습니다. 모두에게 경고하기 위해 이 글을 올립니다."

Thu 여사의 소셜 네트워크에 대한 성찰 기사

지아오 통 신문과의 인터뷰에서 Trinh Minh Thu(Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi , Facebook 계정 Trinh Thu의 소유자) 씨는 오늘 오전 10시 30분에 아들이 Me Tri 거리에서 Mac Thai To 거리까지 이동하기 위해 Grabbike를 예약했다고 말했습니다.

도착하자마자 운전기사 계좌로 휴대폰 요금을 지불했습니다. 송금을 마치자마자 "송금이 완료되었습니다"라고 말하려는 순간, 운전기사가 제 아이폰 15를 낚아채고 도망갔습니다.

"제 아들은 그 사고에 꽤 충격을 받았어요. 처음 정신을 차렸을 때는 운전자가 그렇게 무모할 거라고는 생각도 못 했어요."라고 투 씨는 말했다.

투 씨에 따르면, 그녀의 아들은 유학을 마치고 막 돌아와 싱가포르 전화번호로 차량을 예약했습니다. 사고 직후 그녀는 Grab에 신고했지만, 자동화된 시스템에서는 정보 보안 절차로 인해 해당 운전자가 Grab 운전자 파트너인지 여부를 확인하거나 제공할 수 없다는 답변만 받았습니다. 그리고 해당 지역의 카메라를 확인하고 관계 당국에 신고해 달라고 요청했습니다. 관계 당국에서 정보를 받으면 지원 및 협조를 제공할 것입니다.

휴대전화가 도난당했기 때문에 가족은 운전자의 정보나 차량 번호를 알지 못합니다. 휴대전화가 도난당한 지역 주민들의 카메라 영상을 요청하기 위해 경찰에 신고하고 있습니다. 운전자의 차량 번호를 확인하여 사건을 명확히 밝힐 수 있기를 바랍니다.

"위험을 피하기 위해 아들이 앱을 통해 차량을 예약했는데 예상치 못한 사고가 발생했습니다. 대중교통 이용 시 자녀에게 안전 수칙을 다시 한번 상기시켜 주시길 바라는 마음으로 이 글을 썼습니다."라고 투 씨는 말했습니다.

Grab Company Limited의 대표는 Giao Thong 신문과의 인터뷰에서 사건에 대한 정보를 입수했으며, 정보를 검증 중이며 결과가 나오면 답변하겠다고 말했습니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm