어떤 경우에 고객의 은행 계좌가 동결되나요?

비현금 결제를 규제하는 정부 령 제52/2024호가 7월 1일부터 시행됩니다. 이 법령은 은행 계좌 개설 및 사용을 규제하며, 고객의 결제 계좌가 차단되는 경우를 명확하게 명시합니다.

구체적으로, 지급계좌 소유자와 지급서비스 제공자 간의 사전 합의 또는 계좌 소유자의 요청에 따라 은행 계좌가 일부 또는 전부 동결되는 경우입니다. 두 번째는 규정에 따라 관할 기관의 서면 결정 또는 요청이 있는 경우입니다.

어떤 경우에는 고객의 결제 계좌가 차단될 수 있습니다.

셋째, 결제 서비스 제공자가 고객 계좌에 입금 시 실수 또는 오류를 발견하거나, 송금인의 지급 지시와 비교하여 실수 또는 오류로 인해 송금 결제 서비스 제공자에게 환불 요청을 하는 경우, 고객의 지급 계좌에 입금 후 해당 지급 계좌에서 차단된 금액은 실수 또는 오류 금액을 초과해서는 안 됩니다.

네 번째 경우는 공동 결제 계좌 소유자 중 한 명이 차단을 요청하는 경우로, 결제 서비스 제공자와 공동 결제 계좌 소유자 간에 사전에 서면으로 합의한 경우는 예외입니다.

또한 이 법령은 지불 계좌 소유자가 지불 계좌 개설, 사용 및 사용 승인에 대한 규정을 준수하고 완전하고 진실한 정보를 제공할 의무가 있으며 지불 명령을 실행하기 위해 계좌에 충분한 금액(신용 잔액)이 있는지 확인해야 한다고 규정합니다(지불 서비스 제공자와 당좌대월 계약이 있는 경우는 제외).

은행의 의무는 지급계좌 소유자의 유효한 지급명령을 완전하고 신속하게 집행하는 것입니다. 은행은 지급명령이 무효이거나 계좌 소유자가 규정된 금지행위를 위반했다고 판단할 법적 근거가 있는 경우, 계좌 소유자의 지급명령 집행을 거부할 권리가 있습니다. 지급명령 집행을 거부하는 경우, 은행은 지급계좌 소유자에게 거부 사유를 통지해야 합니다.

출처: https://thanhnien.vn/khach-hang-se-bi-phong-toa-tai-khoan-ngan-hang-trong-nhung-truong-hop-nao-185240521112413963.htm