유튜브, AI로 연령 인증…민감한 개인정보 유출 우려

YouTube - Ảnh 1. — 부모들은 소셜 미디어가 자녀의 안전과 정신 건강에 부정적인 영향을 미칠까 오랫동안 우려해 왔습니다. - 사진: TheWrap

Variety 에 따르면 YouTube는 젊은 사용자를 보호하기 위해 연령을 예측할 수 있는 기술을 미국에서 테스트하고 있습니다.

AI 시스템이 사용자가 18세 미만일 가능성이 높다고 판단하면, 구글 소유 플랫폼은 추가적인 제한 및 보안 조치를 시행합니다. 사용자는 AI가 자신의 나이를 잘못 판단했다고 생각될 경우 신분증, 셀카 또는 신용카드를 통해 나이를 재확인할 수 있습니다.

AI를 활용한 YouTube 연령 확인

유튜브 청소년 제품 부문 수석 이사인 제임스 베서는 이 AI가 처음에는 미국 내 소수의 사용자에게만 제공되어 "청소년들이 나이에 맞는 적절한 대우를 받을 수 있도록" 할 것이라고 밝혔습니다.

그는 이 기술이 단순히 생년월일 정보에만 의존하는 것이 아니라 실제 나이를 추론하여 적절한 환경과 보호 기능을 제공하는 데 도움이 된다고 말했습니다.

Khán giả lo ngại rò rỉ thông tin cá nhân nhạy cảm khi YouTube dùng AI xác minh độ tuổi - Ảnh 2. — 유튜브는 이 기술이 다른 여러 국가에서도 적용되어 효과적으로 작동하고 있다고 밝혔습니다. 미국에서는 사용자 피드백을 모니터링하고 콘텐츠 제작자와 협력하여 공동의 이익을 확보할 계획입니다. - 사진: Cybernews

AI 모델은 동영상 시청 행동 및 계정 연령 등 다양한 신호를 기반으로 합니다. 사용자가 만 18세 미만으로 확인되면 알림을 받게 되며, 청소년 계정에 대한 표준 보호 조치가 자동으로 적용됩니다.

이러한 "보호"(18세 미만임을 선언한 사용자에게 적용됨)에는 다음이 포함됩니다. 비개인화된 광고(사용자의 개인 정보를 사용하지 않는 광고)만 표시합니다.

기본적으로 휴식 및 취침 시간 알림과 같은 "디지털 웰빙" 도구를 활성화하고, 동영상을 업로드하거나 공개적으로 댓글을 달 때 개인정보 보호 경고를 표시하고, "반복해서 볼 경우 문제가 될 수 있는" 콘텐츠가 포함된 동영상에 대한 추천을 줄이고, 연령 제한이 18세 이상(YouTube에서 결정하거나 사용자가 검증한 기준)인 동영상에 대한 액세스를 차단합니다.

YouTube - Ảnh 3. — 콘텐츠 제작자를 위해 YouTube는 업로드된 비디오에 대한 기본 개인정보 보호 모드를 설정하고 세로 라이브 스트리밍에서 선물을 받는 기능을 제한하는 등 몇 가지 제한을 추가합니다. - 사진: Shutterstock

일부 사용자는 우려하고 있습니다

CNN은 많은 유튜브 사용자들이 AI가 자신을 10대 청소년으로 오인할 경우 성인용 유튜브를 계속 이용하려면 신용카드, 신분증, 또는 셀카(생체 인식 데이터)를 제공해야 할 수도 있다는 사실에 불만을 표했다고 보도했습니다. 일부는 X와 레딧에 #boycottyoutube라는 해시태그를 달며 이러한 불만을 공유했습니다.

비영리 단체인 전자 개인정보보호센터(Electronic Privacy Information Center)의 변호사인 수잔 번스타인(Suzanne Bernstein)은 "항소 과정에서 민감한 개인 정보를 제공해야 한다는 사실에 불편함을 느끼는 것은 완전히 이해할 수 있다"고 말했습니다.

YouTube 대변인은 CNN에 모회사인 Google이 "사용자 데이터를 위협으로부터 보호하기 위해 세계에서 가장 진보된 보안 기술을 사용하고 있으며, 사용자는 데이터 삭제를 포함하여 개인정보 보호 설정을 사용자 지정할 수 있습니다."라고 말했습니다.