다낭에서 무현금 결제가 새로운 삶의 방식이 되다

최근 몇 년 동안 강력한 디지털 전환 과정과 함께 다낭은 현금 결제를 하지 않는 현대적인 생활 습관을 점차 형성하고 있습니다. 커피숍, 편의점, 전통 시장 등에서 QR 코드를 스캔하는 사람들의 모습이 익숙해졌습니다.

그러나 무현금 결제는 여전히 어렵고 골치 아픈 문제이며, 특히 일부 지역 주민, 특히 일부 외딴 지역에는 정보 보안 문제, 세금 및 수수료 보장 문제가 심각합니다. 다낭 전자정보 포털이 9지역 중앙은행, 시세국, 그리고 기술 부서와 협력하여 주최한 "무현금 결제 및 전자 송장 - 디지털 시대의 필연적인 추세"라는 온라인 토론회에서도 이러한 문제들을 논의하고 해결책을 제시했습니다.

디지털 결제: 피할 수 없는 추세

베트남 중앙은행 9지역에 따르면, 다낭에는 현재 82,000개 이상의 전자 결제 접수 지점, 3,547대의 POS 기기, 821대의 ATM이 있습니다. 전자 결제 채널을 통한 거래는 전체 결제 거래의 87.5%를 차지합니다. 이는 전국 평균 대비 높은 비율로, 현금 사용 감소 추세가 뚜렷하게 나타나고 있음을 보여줍니다.

그러나 일부 교외 지역과 노년층에서는 여전히 현금을 사용하는 습관이 존재합니다.

베트남 국가은행 9지역 부총재인 보 민(Vo Minh) 씨는 "다낭에서 무현금 결제 추세가 빠르게 확산되고 있지만, 특히 거래 정보 유출의 잠재적 위험을 감안하여 홍보를 강화하고 사람들이 무현금 결제를 안전하게 이용할 수 있도록 안내하는 것이 여전히 필요하다"고 말했습니다.

보 민(Vo Minh) 국가은행 9지역 부국장(오른쪽), 응오 딘 훙(Ngo Dinh Hung) 다낭시 세무국 부국장(왼쪽). (사진: PV/Vietnam+)

은행권은 경찰 및 조국전선 과 협력하여 안전한 온라인 거래에 대한 교육 과정을 마련하고 대중의 인식을 제고하고 있습니다. 결제 중개업체는 데이터 보안을 강화하고 안정적이고 동기화된 시스템 운영을 보장해야 합니다.

한편, 많은 국내 기술 기업들도 시와 협력하여 시장, 상점, 관광지에 전자 결제 모델을 도입하여 상인과 주민들의 접근성을 높이고 있습니다. 이 방식은 편리할 뿐만 아니라 수입과 지출을 관리하고 송장을 빠르고 정확하게 보관하는 데에도 도움이 됩니다.

한 서비스 제공업체에 따르면, 무현금 결제 대중화 과정의 성공은 단일 요인에서 비롯되는 것이 아니라 기술, 정책, 그리고 사람들의 습관 간의 공명에서 비롯됩니다. 사람들이 무현금 결제가 편리하고 안전하며 유익하다고 느낄 때, 자연스럽게 행동이 바뀔 것입니다.

3방향 연결: 투명하고 안전함

디지털 결제와 더불어 전자 송장 도입은 투명하고 공정한 사업 환경 조성을 위한 중요한 단계로 자리 잡고 있습니다. 다낭시 세무국 부국장 응오 딘 훙(Ngo Dinh Hung) 씨에 따르면, 전자 송장 시스템은 기업의 인쇄 및 보관 비용을 크게 절감하는 동시에 송장 위조 또는 분실을 방지하는 데 도움이 됩니다. 소비자는 결제 후 즉시 송장을 수령하고, 세무 당국 정보 포털에서 조회 및 인증을 받을 수 있습니다.

"무현금 결제와 전자 송장 - 디지털 시대의 필연적 트렌드"를 주제로 한 세미나 (사진: PV/Vietnam+)

그러나 많은 소규모 사업체들이 장비 부족이나 전자 운영에 대한 미숙함으로 인해 전환 과정에서 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 헝 씨는 "일부 가구는 디지털 서명, 전자 송장 소프트웨어 또는 지원 장비 구매 비용이 운영 규모에 비해 부담스럽다고 생각합니다."라고 말했습니다.

어려움을 극복하기 위해 시세국은 "실무" 교육, 핫라인 개설, 교육용 비디오, 기술 지원을 위한 Zalo 채널 운영 등 다양한 직접 지원 조치를 시행했습니다. 또한, 시세국은 각 사업체에 접근하기 위해 구 및 자치구와 협력하고, 기술 서비스 제공업체와 협력하여 무료 또는 저렴한 소프트웨어 설치 및 운영을 지원합니다.

헝 씨에 따르면, 무현금 결제와 지속 가능한 전자 송장 제도를 대중화하려면 기술, 사람들의 습관, 그리고 인센티브 정책을 결합해야 합니다. 세무 당국은 현재 은행 시스템 및 결제 중개 기관과 연계하여 거래 데이터를 연결하고, 현금 흐름을 모니터링하며, 사기 징후를 조기에 감지하여 사업 및 경영의 투명성을 확보하고 있습니다.

다낭은 사람과 기업을 중심에 두는 방향으로 디지털 결제 인프라를 점진적으로 완성해 나가고 있습니다. 쇼핑, 세금 납부, 수업료, 병원비 납부부터 공공 서비스 이용까지 모든 거래를 온라인으로 처리할 수 있습니다.

점점 더 탄탄해지는 기술 기반과 정부와 국민의 합의를 바탕으로 다낭은 전자 지불이 지역 사회의 새로운 삶의 방식이 되는 스마트 시티가 되는 목표에 한 걸음 더 다가가고 있습니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/khi-thanh-toan-khong-tien-mat-tro-thanh-nep-song-moi-cua-da-nang-post1069780.vnp