관광객들은 쇼핑을 거부했고, 투어 가이드는 영하 13도의 무인도로 그들을 쫓아가겠다고 위협했습니다.

(NLDO) – 중국은 눈이 내리고 기온이 영하 13도까지 내려가는 가운데, 투어 가이드가 관광객들을 강제로 쇼핑하게 하거나, 빈 차에서 쫓겨나게 하는 사건으로 큰 논란을 일으키고 있습니다.

이 사건은 2025년 2월 초에 발생했는데, 부옹 씨와 다른 많은 사람들이 쓰촨성 주자이거우로여행하던 중 투어 가이드에게 쇼핑을 강요당했습니다.

부옹 씨는 청두 중국 관광 서비스 유한회사 칭양 지점에서 주관하는 7일 쓰촨성 투어 상품을 구매했습니다. 투어 가격은 1인당 2,000위안(700만 동 이상)입니다.

대표단은 시안, 산시, 저장, 충칭 등 중국 동북부 여러 성에서 왔습니다. 대표단에는 많은 노인과 어린이가 포함되어 있었습니다.

2월 2일, 일행은 청두에서 황룽 풍경구(쓰촨성)로 출발했습니다. 관광객들이 아무것도 사지 않자, 여자 가이드가 "오늘은 '수수료'가 없습니다. 사느냐 마느냐는 여러분의 선택이지만, 내일은 꼭 사셔야 합니다."라고 말했습니다.

2월 4일, 주자이거우 관광지로 가는 길에 가이드가 또다시 일행에게 쇼핑을 강요했습니다. 가이드는 일행이 돈을 적게 썼다고 비난하며, 물건을 사지 않는 사람은 차에서 내리라고 협박했습니다. 차는 20분간 빈자리에 멈춰 섰는데, 바깥 기온은 영하 13도였고 눈도 많이 내리고 있었습니다.

투어 가이드가 관광객들이 아무것도 사지 않으면 눈 속으로 쫓아내겠다고 위협하고 있다. 사진은 영상에서 발췌. 사진: worldjournal

월드저널 에 따르면, 브엉 씨는 처음에는 사람들이 음식과 음료를 사라고 강요하는 줄 알았지만, 놀랍게도 은과 옥으로 만든 제품들이었다며, 강제로 사라고 강요받은 제품들의 가격은 수천 위안에서 수만 위안에 달했다고 말했습니다. 브엉 씨는 화가 나서 투어 가이드와 말다툼을 벌였습니다.

네티즌들이 게시한 영상 에서 브엉 씨는 여행사가 고객에게 쇼핑을 강요하지 않겠다는 약속에 의문을 제기했습니다. 반면, 투어 가이드는 누구에게도 물건을 소비하도록 강요하지 않겠다고 주장했습니다. 양측은 격렬하게 논쟁했습니다.

말다툼 중 여성 투어 가이드는 부옹 씨를 나쁜 사람이라고 불렀습니다. 사진은 영상에서 발췌. 사진: dushi.ca

말다툼 중 여성 투어 가이드는 브엉 씨를 나쁜 사람이라고 불렀습니다. 투어 가이드는 투어 회사에 브엉 씨가 버스에서 내려 버스에 탄 모든 사람들에게 쇼핑하러 가지 말라고 설득하려 하기 때문에 더 이상 투어 그룹을 이끌 수 없다고 알렸습니다.

결국 투어 가이드는 고객들의 구매를 유도하는 데 실패하고 그날 오후 그룹을 떠났습니다. 운전기사는 계속해서 그룹을 이끌었습니다. 그 후 부옹 씨는 2월 6일에 그룹을 떠났습니다.

브엉 씨는 여행사 측에서 연락해 다른 사람들에게 너무 많은 정보를 공개하지 말아 달라고 요청했다고 말했습니다. 여행사 측은 문제를 해결하고 있으며 여행 중 발생한 사건 영상을 삭제해 달라고 요청했습니다.

현지 기자는 청두 중국 여행 서비스 유한회사의 탄즈엉 지점 담당자에게 여러 차례 연락했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다.

한편, 회사 본사는 해당 투어 가이드가 투어 가이드 협회 소속이며 회사 직원이 아니라고 주장했습니다. 동시에, 회사는 이후 고객으로부터 어떠한 불만도 접수하지 않았습니다.

사건 직후, 청두 문화광파영화관광부는 네티즌들의 비난을 확인하며, 관련 투어 가이드와 승객 차량을 조사하고 법에 따라 엄격히 처리할 것이라고 밝혔습니다.

출처: https://nld.com.vn/trung-quoc-khong-chiu-mua-sam-du-khach-bi-huong-dan-vien-doa-duoi-xuong-noi-khong-nguoi-am-13-do-196250218102017699.htm