2G 신호가 꺼져도 사람들이 연락을 잃지 않도록 하세요

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네트워크 운영자들은 점차 2G를 종료하고 있습니다.

기술의 급속한 발전으로 스마트폰 사용자의 인터넷 및 서비스 접속률이 증가하고 있습니다. 2019년부터 정보통신부는 부적절한 모바일 기술(2G, 3G)의 사용을 금지하는 정책을 제시했습니다.

한편, 통신사들은 2G, 3G, 4G 기술로 네트워크를 구축하고 5G 상용화를 시험하고 있는데, 여러 서비스를 동시에 제공할 경우 활용 및 운영에 문제가 발생할 수 있습니다. 정보통신부는 2023년 말까지 통신사들이 5G를 구축할 수 있도록 주파수 경매를 실시할 계획입니다. 따라서 네 가지 기술이 동시에 존재할 수 없게 되어, 2G와 3G 가입자 감소로 인해 기업들의 네트워크 운영 및 유지 보수에 막대한 비용이 소요될 것입니다.

많은 사람들이 4G 휴대폰을 적극적으로 업그레이드했습니다. 사진: Viettel

이 기술의 보안 문제는 간과할 수 없습니다. 정보통신부 전파국(RFD)의 평가에 따르면, 네트워크 인증만 필요하고 사용자 인증은 필요 없는 GSM 2G 모바일 기술의 보안 허점으로 인해 악의적인 해커들이 가짜 메시지를 유포하는 데 악용되고 있습니다. 해커들은 가짜 기지국(4G, 2G 기지국)을 이용하여 실제 기지국과 동일한 매개변수를 사용합니다. 모바일 가입자가 가짜 기지국에 접근하면, 가짜 기지국의 강한 전파 세기로 인해 가입자는 일시적으로 가짜 관리 기지국으로 이동하게 되고, 4G 신호를 2G로 낮춰 스팸 메시지와 사기 메시지를 전송합니다.

즉, 가짜 메시지 유포 수법은 주로 사이버 범죄자들이 2G 네트워크를 통해 수행합니다. 이 기술은 구식이고 보안 표준과 암호화가 제대로 적용되지 않았기 때문에 사이버 범죄자들은 침투하여 통화를 도청하고 메시지를 삽입할 수 있습니다. 베트남은 2G와 3G만 사용하는 휴대폰의 수입 및 생산을 금지했지만, 이러한 유형의 휴대폰은 여전히 불법적인 경로를 통해 수입되고 있습니다. 심지어 소비자를 속이기 위해 "4G 전파를 위조"하는 휴대폰도 있습니다. 이러한 모든 문제는 2G 전파가 차단되면 해결될 것입니다.

실제로 기업들이 부적절한 기술의 중단을 시행해 왔습니다. VNPT 그룹은 약 2,000개의 2G 기지국(BTS)을 중단하고, 190만 명의 가입자가 2G에서 3G 및 4G 네트워크로 전환하도록 지원했습니다. 비엣텔 그룹은 2G 전파를 중단했을 뿐만 아니라 4G 및 5G 개발에 집중하기 위해 3G 전파도 대규모로 중단했습니다. 동시에 장비 보조금 정책과 4G 데이터 인센티브를 통해 사용자들이 더 빠르게 전환할 수 있도록 지원했습니다. 모비폰(MobiFone) 또한 유사한 정책을 시행했습니다.

정보통신부 통신국에 따르면, 2019년 2G 가입자가 3,280만 명이었다면, 2021년 7월에는 2G 가입자가 2,450만 명에 불과할 것으로 예상됩니다. 정보통신부는 네트워크에 연결된 2G 단말기 수를 점진적으로 줄이기 위해 지상파 이동 정보 단말기에 대한 국가 기술 규정 QCVN 117:2020/BTTTT를 규제하는 회람을 발표하여 2020년 7월 1일부터 2G 및 3G 단말기 수입 허가를 거부했습니다. 통신사들은 통신을 확대하고 데이터 사용을 장려하는 패키지를 출시했습니다. 2023년 8월까지 전국의 2G 가입자는 약 2,080만 명(이 중 35%는 스마트폰)에 그칠 것으로 예상됩니다.

2G 사용자를 보호하기 위한 로드맵이 있습니다.

정보통신부가 주최한 2023년 9월 정기 국가 관리 회의에서 팜 득 롱 차관은 2G 전파 종료에 대비하여 정보통신부와 통신사들이 관련 정책을 수립하고 있다고 밝혔습니다. 특히 통신사들은 고객 전환을 위한 단말기 지원이나 가입비 지원 정책을 마련할 예정입니다. 팜 득 롱 차관은 "2G 전파 종료는 원칙에 따라 확실히 진행될 것이며, 통신사들은 사람들이 연락을 끊지 않도록 할 것"이라고 강조했습니다.

2023년 9월 6일 정보통신부 기자회견 (사진: 정보통신부 정보센터 제공)

자세한 내용을 알려드리자면, 통신부는 기업이 네트워크 운영 및 개발 계획을 수립하도록 지속적으로 안내하기 위해 정보통신부가 2023년 7월 31일자 공식 발표문 3095/BTTTT-CTS를 발표하여 900, 1800, 2100MHz 주파수 대역 계획과 2024년 9월 이후 2G 및 3G 네트워크 유지 원칙을 발표했다고 밝혔습니다.

이에 따라 모든 2G 가입자를 4G로 전환하는 방안이 제시되었습니다. 관리 측면에서는 휴대전화의 지상파 이동정보단말장치에 대한 국가기술규정 QCVN 117:2020/BTTTT 시행과 더불어, 휴대전화의 시중 구매, 판매 및 유통에 대한 검사 및 검토가 포함됩니다. 또한 정보통신부는 네트워크 사업자에게 적합성 인증 규정을 준수하지 않는 휴대전화가 공공 통신망에 접속하는 것을 금지하도록 요구합니다.

정보통신부는 사회적으로 노령층과 취약계층을 보호하기 위해 VoLTE 기술을 이용한 음성통화 기능이 없는 3G, 4G 가입자도 서비스 지역을 유지할 수 있도록 2026년 9월까지 2G 네트워크를 유지할 수 있도록 허용했습니다.

또한, 정보통신부는 2G 전파 중단과 함께 베트남 공공통신서비스 기금을 통해 저소득층 및 준빈곤층 가구의 스마트폰 보급을 지원할 계획입니다. 사용자들과 소통하여 사용자 공감대를 형성하고 고객 서비스를 강화합니다. 또한, 단체, 기업, 협회, 노조 등을 통해 저소득층 및 준빈곤층 가구를 우선적으로 지원하여 스마트폰 전환을 지원하는 사회적 자원을 동원합니다.

사업 측면에서, 정보통신부는 통신사들이 한 가지 원칙에 따라 2G 및 3G 기술 중단 로드맵을 적극적으로 수립하도록 요구합니다. 4G 기술로 네트워크 커버리지를 확대하여 가입자가 4G 기술로 점진적으로 전환할 수 있도록 2G 커버리지 및 품질 요건을 충족하고, 가입자 수와 2G 트래픽이 적은 지역의 2G 또는 3G 기지국을 점진적으로 폐쇄해야 합니다. 동시에, 통신사는 2G 및 3G 기술 중단 후에도 새로운 이동통신 정보 서비스 지역을 확보하여 통신을 유지함으로써 서비스 이용자의 권익을 보장해야 합니다.

통신 사업자는 가입자가 2G 단말기로 선제적으로 전환할 수 있도록 더 이상 적합하지 않은 기술을 중단할 계획임을 고객에게 알립니다. 동시에 2G 모바일 가입자의 4G 스마트폰 전환을 촉진하고 지원하는 솔루션을 구축합니다. 통신 사업자는 가입자의 스마트폰 전환을 지원하는 프로그램을 구축하고, 가입자 전환을 지원하는 요금 정책을 수립할 수 있습니다. 또한, 지역 내 스마트폰 사용을 장려하기 위한 공공 서비스 애플리케이션(앱)을 배포합니다.

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