승객이 승무원에게 전화해서 비행기가 방향을 틀었다... 웨이터

뉴욕 포스트 에 따르면, 남미 국가인 가이아나의 조지타운으로 가는 아메리칸 항공 AA2557편은 조엘 간샴이라는 승객 때문에 7월 18일 출발 공항인 JFK로 복귀했습니다.

비행기는 2시간의 비행을 마치고 출발 지점으로 돌아왔습니다.

간샴은 척추 수술을 받은 직후라 남성 승무원에게 짐을 머리 위 수납 공간에 넣는 것을 도와달라고 부탁한 것이 모든 일의 시작이었다고 말했습니다.

"승무원이 '아니요, 저는 그런 일 안 합니다.'라고 말했어요. 저는 그런 일로 돈을 받는 게 아니고, 마음에 안 들면 다른 항공사를 이용하면 됩니다." 비즈니스석에 앉아 있던 간샴 씨가 말했다. 그러자 다른 승무원이 그의 짐을 화물칸에 넣는 것을 도와주었다.

그 후 음료 서비스 중에 승무원(간샴을 도와주기를 거부함)이 그에게 마실 것이 있는지 물었고, 그는 "아니요, 괜찮습니다, 웨이터님."이라고 대답했습니다.

그러자 승무원은 자신은 웨이터가 아니므로 조종사에게 비행기를 돌려달라고 요청할 수 있다고 말했습니다.

잠시 후, 조종사는 비행기가 JFK 공항으로 돌아온다고 발표했고, 간샴은 비행기에서 내려 당국에 의해 심문을 받은 후 떠날 수 있었습니다.

뉴욕 포스트 에 보낸 이메일에서 아메리칸 항공 대변인은 간샴을 "방해가 되는 승객"으로 묘사하며, 이로 인해 항공편이 원래 목적지로 돌아가게 되었다고 말했습니다.

하지만 간샴은 "비행기 안에서는 아무런 방해도 없었습니다. 일어서지도 않았고, 다투지도 않았고, 충돌도 없었고, 아무도 서로 만지지 않았습니다. 마스크를 쓰고 있었고, 목소리도 높이지 않았습니다."라고 말했습니다.

비행 이틀 후, 항공사는 간샴에게 사과하며 보상으로 1만 마일리지를 무료로 제공하겠다고 제안했고, 다른 승객들에게도 보상이 제공되었습니다. 그러나 간샴은 이를 받아들이지 않았습니다.

"2023년 7월 18일 AA2557편의 지연 소식을 알려드립니다. 많은 고객의 중요한 계획에 큰 차질이 생겼다는 것을 알고 있으며, 이에 대해 진심으로 사과드립니다."라고 항공사 측은 밝혔습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/may-bay-quay-dau-vi-hanh-khach-goi-tiep-vien-hang-khong-la-boi-ban-185230728084201002.htm