OpenAI, 논란 속 ChatGPT에서 아동 모니터링 기능 출시

OpenAI가 많은 논란 끝에 ChatGPT에 자녀 모니터링 기능 출시 - 사진 1.

ChatGPT의 자녀 모니터링 기능은 부모가 자녀가 인공 지능을 사용하도록 허용할 때 더 안전하다고 느끼는 데 도움이 됩니다.

곧 출시될 ChatGPT 아동 모니터링 도구는 큰 화제를 모았던 소송 이후 OpenAI가 선보인 안전 강화 도구로 평가받고 있습니다. 이 기능은 아동이 챗봇과 채팅할 때 발생할 수 있는 위험을 줄이는 동시에 인공지능 기업의 사회적 책임에 대한 의문을 제기하는 것을 목표로 합니다.

충격적인 소송으로부터

작년 8월, 캘리포니아에 사는 16세 소년 애덤 레인의 가족은 OpenAI를 상대로 소송을 제기했습니다. 그들은 ChatGPT가 아들이 자살하기 전에 자해 지침과 언어적 학대를 제공하여 절망감을 느끼게 했다고 주장했습니다.

이 소송은 금세 큰 반향을 일으켰고, 젊은 사용자를 대상으로 한 인공지능의 안전성에 대한 논쟁을 불러일으켰습니다.

이 사건은 중요한 의문을 제기합니다. 미성년자가 감독 없이 ChatGPT를 사용해야 하는가? 그리고 제품이 젊은 사용자의 심리에 직접 영향을 미칠 때 인공 지능 개발자의 책임은 어떻게 결정되어야 하는가?

이러한 압력에 대응하여 OpenAI는 자녀 보호 기능 추가를 발표했습니다. 이는 어린이를 보호하겠다는 회사의 의지를 보여주는 첫 단계이며, ChatGPT 개발의 다음 단계에서 안전을 최우선으로 생각할 준비가 되었다는 신호입니다.

ChatGPT의 모니터링 기능

공식 발표에 따르면, OpenAI는 부모가 자녀의 ChatGPT 계정에 자신의 계정을 연결할 수 있는 도구를 출시할 예정입니다. 활성화되면 부모는 채팅 저장 공간 끄기, 사용 내역 관리, 연령에 맞는 상호작용 수준 조정 등 중요한 설정을 관리할 수 있습니다.

이 혁신의 핵심은 알림 시스템입니다. ChatGPT는 어린 사용자가 스트레스, 우울증, 자해와 같은 심리적 고통의 징후를 보일 때 이를 인식하도록 훈련될 예정입니다. 이러한 경우, 부모는 즉시 개입하라는 알림을 받게 됩니다. OpenAI는 이 시스템의 목표가 대화 전체를 모니터링하는 것이 아니라, 아이들의 안전을 보호하기 위해 긴급 상황에 집중하는 것이라고 주장합니다.

또한, 민감한 콘텐츠가 감지되면 ChatGPT는 더욱 신중하고 도움이 되는 답변을 제공하도록 설계된 심층 추론 모델로 전환합니다. 이와 함께, ChatGPT는 의료 전문가 및 국제 자문 위원회와 협력하여 향후 보안을 지속적으로 개선하고 있습니다.

제기된 과제

OpenAI는 이 새로운 기능이 가족에게 도움이 되도록 설계되었다고 강조했지만, 국제적인 반응은 엇갈렸습니다. 이 도구는 자녀가 인공지능과 상호작용할 때 부모에게 추가적인 보호 기능을 제공할 것으로 예상되지만, 사용 제한부터 자녀 데이터 개인정보 보호까지 오랫동안 제기되어 온 우려도 제기되었습니다.

실제로 전문가들은 수년간 아동의 데이터 프라이버시에 대한 우려를 제기해 왔습니다. 이러한 경고는 엄격한 보호 조치 없이 아동의 채팅 기록을 저장하고 분석할 경우 민감한 정보 노출 위험이 커질 수 있음을 강조합니다. ChatGPT 모니터링 도구의 등장으로 이 문제가 다시 주목받게 되었습니다.

논의된 또 다른 사항은 시스템의 경고 임계값이었습니다. OpenAI는 ChatGPT가 심각한 스트레스 징후를 감지하여 부모에게 알림을 보낼 것이라고 밝혔습니다.

하지만 머신러닝은 항상 오류의 위험을 안고 있습니다. 시스템이 잘못된 경보를 울리면 부모는 불필요한 혼란에 빠질 수 있습니다. 반대로, 시스템이 신호를 놓치면 아이들은 가족이 제때 개입하지 못하는 위험에 직면할 수 있습니다.

국제 아동 보호 기관들도 OpenAI의 움직임을 주의 깊게 지켜보며, 부모용 관리 도구를 긍정적인 신호로 인정했지만, 엄격한 연령 확인과 기본 보호 조치가 부족해 부모의 감독이 있더라도 아이들이 여전히 위험에 노출될 수 있다고 경고했습니다.

이러한 논쟁은 인공지능의 발전이 단순히 기술의 문제가 아니라 사회적 책임과 젊은 세대의 안전과도 긴밀하게 연관되어 있음을 보여줍니다.

탄 투

출처: https://tuoitre.vn/openai-tung-tinh-nang-giam-sat-tre-tren-chatgpt-sau-nhieu-tranh-cai-2025090316340093.htm