사회보험 분야에서 디지털 전환을 촉진함으로써 사람들의 노력과 시간 낭비를 최소화하고, 조직과 개인이 거래할 때 유리한 환경을 조성하고, 제도와 정책을 해결하고, 해당 지역의 사회 보장을 보장하는 데 기여했습니다.
사람들에게 편리함
VssID 애플리케이션의 뛰어난 편의성을 바탕으로, 라오까이 사회보험은 사람들이 스마트폰에 설치하여 애플리케이션을 통해 여러 행정 절차를 수행할 수 있도록 적극적으로 안내하고 있습니다.
박하군 타차이읍 나로마을에 사는 마티트루 씨는 병원에 갈 때 건강 보험증과 여러 신분증을 지참하는 대신, 이제 VssID 앱이 설치된 스마트폰만 가져가면 됩니다. 단 몇 분 만에 건강보험 진료 및 치료 등록 절차를 완료할 수 있었습니다.

"병원에 입원하는 대부분의 사람들은 자신의 질병에 대한 불안과 혼란에 빠져 있으며, 응급 상황은 말할 것도 없습니다. 그래서 병원에 필요한 모든 서류를 즉시 제공하기가 어렵습니다. 그런데 이제 휴대폰은 대부분의 사용자에게 없어서는 안 될 필수품이 되었습니다. 병원에 갈 때 쉽게 분실될 수 있는 복잡한 서류가 필요 없기 때문에 매우 편리합니다."라고 트루 씨는 말했습니다.
Tru 씨와 같은 사용자는 VssID 앱을 통해 건강보험 진료 이력을 명확하게 파악할 수 있을 뿐만 아니라, 사회보험 가입 절차에 대한 정보도 쉽게 추적할 수 있습니다. 이를 통해 누구나 자신의 보험 혜택을 누리는 과정을 명확하게 파악할 수 있습니다.
라오까이 사회보험은 VssID 애플리케이션 구축과 함께 칩이 내장된 주민등록증을 활용한 건강보험 진료 및 진료 서비스를 제공하여 국민의 건강 관리 편의성을 향상시켰습니다. 환자는 건강보험증을 제시할 필요 없이 칩이 내장된 주민등록증만 제시하면 진료 및 진료 절차를 완료할 수 있습니다. 이를 통해 서류 작업이 간소화되고 환자의 시간이 절약되며 정보의 정확성과 동기화가 향상됩니다.
바트 사트 국경 지구에서는 지구 사회 보험이 지구 종합 병원과 협력하여 건강 보험 제도의 평가 및 지불을 원활하게 수행하고, 시민 신분증으로 거래를 진행하고, 사람들이 건강 검진과 치료를 받을 수 있는 유리한 환경을 조성하고, 행정 절차를 간소화하고, 가능한 한 빨리 건강 검진과 치료를 받을 수 있도록 했습니다.
핀응안(Phin Ngan) 마을의 차오 코이 메이(Chao Coi May) 씨는 서류를 자주 잊어버리고 잃어버리곤 한다고 말했습니다. "하지만 이제 밧삿(Bat Xat) 마을이나 라오까이(Lao Cai) 시내에 가야 할 때는 신분증만 가지고 가면 됩니다. 그러면 편리하게 병원에 들러 검진을 받을 수 있고, 관련 서류를 받으러 다시 갈 필요가 없습니다."
현재 바트삿 지역 사회보험청은 74,400명 이상의 전국 인구 데이터와 사회보험 및 건강보험 가입자 데이터를 동기화하여 99.83%에 도달했습니다. 2024년 상반기에만 35,300명 이상의 검진 및 치료비로 총 178억 동(VND)을 지출했으며, 이는 2023년 동기 대비 11억 동(VND) 증가한 수치입니다.
라오까이성 사회보험국 응우옌 반 쭝 부국장은 현재까지 지역 건강보험 진료 및 치료 시설의 100%가 칩이 내장된 주민등록증을 사용하여 건강보험 카드 정보를 조회했다고 밝혔습니다. VssID 애플리케이션(디지털 사회보험) 도입은 사람들이 종이 건강보험증을 지참하지 않고도 VssID 애플리케이션에 있는 카드 이미지를 가지고 병원에 갈 수 있는 기반을 마련했습니다. 현재 라오까이성에는 VssID 애플리케이션을 사용하기 위해 등록된 계정이 160,450개 있습니다. 또한, 성 사회보험 직원의 100%가 2단계 VNeID 애플리케이션을 등록하고 사용하고 있습니다.
또한, 라오까이 사회보험은 비현금 지급 방식을 통해 사회보험 및 실업 수당 수급자를 동원하고 장려하기 위한 목표를 설정했습니다. 2024년 상반기 개인 계좌를 통한 일회성 사회보험료 지급률은 97%에 달했습니다. 개인 계좌를 통한 실업 수당 지급률은 100%에 달했습니다. 개인 계좌를 통한 질병 및 출산 수당 지급률도 100%에 달했습니다.
디지털 시민을 육성하다
최근 2024년 2분기 및 상반기 디지털 전환 과제 이행 성과 평가 회의에서 라오까이성 당쑤언퐁 서기 겸 라오까이성 디지털 전환 지도위원회 위원장은 다음과 같이 지적했습니다. "디지털 전환 과제 이행에 있어 가장 중요한 것은 사람과 관련된 과제입니다. 디지털 정부와 디지털 사회를 이루려면 디지털 시민이 반드시 필요합니다. 따라서 연말에는 홍보 활동을 더욱 강화하고, 지역 디지털 기술팀의 운영 효율성을 향상시키며, 디지털 전환을 국민에게 더욱 가까이 다가가기 위한 구체적인 목표, 방법, 시기, 그리고 결과물을 제시해야 합니다."
라오까이 사회보험은 디지털 혁신을 서비스 품질과 운영 효율성 향상의 핵심 요소로 인식해 왔습니다. 앞으로도 라오까이 사회보험은 고객과 기업 모두의 만족을 목표로, 각 부서, 지사, 지역 사회와 긴밀히 협력하여 모든 업무 및 목표의 인증, 공유, 연결, 완료를 통해 품질과 시간을 보장하는 동시에 고객과 기업이 편리하게 행정 절차를 수행할 수 있는 환경을 조성해 나갈 것입니다.
라오까이성 사회보험 부국장 응우옌 반 추옹에 따르면, 이 부문은 산하 기관이 베트남 사회보험 및 라오까이성 인민위원회의 지시를 면밀히 따르도록 지시하는 데 중점을 두고 있으며, 2022~2025년 기간 동안 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터 애플리케이션 개발, 전자 식별 및 인증 프로젝트 내용을 구현하고, 2030년까지 정부의 비전을 달성하는 데 주력하고 있습니다. 또한, 보험에 대한 국가 데이터베이스를 완성하고 사회보험, 건강보험 및 자발적 보험 가입자에 대한 모든 데이터가 인구에 대한 국가 데이터베이스와 동기화되도록 보장합니다.
라오까이성은 사회보장 정책 수혜자에게 무현금 지급을 홍보하고 시행하며, 목표 달성을 위해 노력하고 있습니다. 라오까이성은 의료기관과 협력하여 건강보험 진료 및 검진에 칩이 내장된 주민등록증을 사용하고 있으며, 고용주에게 전자거래 시스템을 도입하여 모든 사업장이 사회보장기관에 전자거래 등록을 완료하도록 노력하고 있습니다.
지방자치단체는 개인정보 및 문서와 관련된 기록 디지털화 및 행정절차 처리 결과를 행정절차 접수 및 처리 시 디지털화하여 재사용해야 하며, 베트남 사회보장청이 배치하는 경우 사회보장기관 원스톱부서에서 칩이 내장된 시민신분증에 생체정보 인증을 적용해야 합니다.
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