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행정절차 처리시간 단축

2단계 지방정부 모델에 따라 조직된 행정기구를 운영하는 과정에서 디지털 서명의 적용은 중단 없는 업무 보장, 관리 효율성 개선, 투명성 강화, 문서 처리 및 행정 절차의 유연성 확보라는 중요한 해결책으로 확인되었습니다.

Báo Tuyên QuangBáo Tuyên Quang12/09/2025

경영의 효과성과 효율성을 향상시키다

빈까(Binh Ca) 사에서는 디지털 서명 사용이 일상화되어 지도 및 관리 업무에 필수적인 요소가 되었습니다. 빈까 사 인민위원회 위원장인 루 티 란 흐엉(Luu Thi Lan Huong) 동지는 "합병 이후 사의 면적이 넓어지고 문서 양도 크게 증가했습니다. 디지털 서명 덕분에 업무 처리 속도가 더욱 빠르고 유연해졌습니다. 문서 서명, 전송, 발급이 모두 온라인으로 진행되어 시간과 비용을 크게 절감할 수 있습니다."라고 말했습니다.

지역 사회 전문가들 또한 디지털 서명이 제공하는 편리함을 높이 평가합니다. 서명, 리더에게 제출, 문서 발급 과정이 더 이상 시간과 장소에 구애받지 않습니다. 많은 경우, 지역 사회 리더는 원격으로 문서에 서명하고 승인할 수 있어 사람들의 기록 처리 과정이 중단되지 않습니다.

빈까(Binh Ca) 지역의 디지털 서명 도입은 행정 절차의 투명성 향상에도 기여합니다. 문서 처리의 각 단계는 시스템에 기록 및 저장되어 문서 처리에 참여하는 공무원의 책임감을 강화합니다.

또한, 한때 디지털 전환을 구현하기 어려운 것으로 여겨졌던 많은 원격 지역 사회도 이제 공공 서비스 운영에 디지털 서명을 사용하는 것을 포함하여 디지털 전환 요구 사항에 신속하고 적극적으로 적응하고 있습니다.

복잡한 지형으로 험난한 호타우(Ho Thau) 사에는 여전히 이동통신 신호가 약화된 지역에 6개 마을이 있습니다. 사단 인민위원회 위원장인 호앙 쑤언 호아(Hoang Xuan Hoa) 동지는 이렇게 말했습니다. "한번은 외딴 마을에 있었는데, 긴급하게 서류에 서명해야 한다는 연락을 받았습니다. 신호가 약화된 지역이었기 때문에 컴퓨터를 켜고 서명한 후 서류를 보내려면 인터넷이 연결된 곳으로 가야 했습니다. 하지만 이 모든 과정은 매우 짧은 시간 안에 끝났습니다. 이전에는 서류를 다음 날까지 기다려야 했지만, 이제는 디지털 서명 덕분에 매일 많은 작업 시간을 절약하고 있습니다. 성급으로 연결된 서류도 신속하게 처리되고 업무도 신속하게 처리됩니다."

디지털 서명 응용 프로그램 동기화

과학 기술부 보고서에 따르면, 현재까지 모든 도(省) 부처, 지부, 부문이 관련 지시를 받고 서류를 작성했으며, 디지털 인증서 정보를 신규 발급 또는 변경하고, 규정에 따라 공공 서비스에 디지털 서명을 활용하고 있습니다. 면 단위에서는 검토 후 모든 면 및 구 인민위원회가 공공행정서비스센터 담당자에게 디지털 서명 발급을 요청하는 서류를 제출하여 행정 절차 기록의 디지털화를 지원하고, 기관 및 단위의 동시적인 이행을 보장했습니다.

디지털 서명의 활용은 전통적인 업무 방식을 변화시켜 간부 및 공무원의 책임감, 규율, 그리고 행정 기강을 강화하는 데 기여했습니다. 모든 업무는 문서 관리 및 운영 소프트웨어 시스템에서 처리되며, 전자 문서는 쉽게 확인하고 모니터링할 수 있습니다. 동시에 업무 처리 과정이 단축되어 행정 비용이 절감되고, 개인과 기업 모두에게 신속하고 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

기사 및 사진: 마이둥

출처: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/


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