SHB, 베트남 국가은행 결정에 따라 생체정보 수집 시행

SHB는 2024년 7월 1일부터 국가은행 결정 2345/QD-NHNN이 발효된 후에도 고객이 지속적이고 원활하며 안전한 금융거래를 할 수 있도록 칩 내장형 시민신분증(CCCD)의 생체인식 데이터를 공식적으로 업데이트하고 보완하여 계좌 보안을 보호하고 공안부 데이터베이스와 비교합니다.

SHB는 계좌 보안을 보호하고 공안부 데이터베이스와 비교하기 위해 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)의 생체 인식 데이터를 업데이트하고 보완하는 작업을 공식적으로 시행합니다.

구체적으로, 이제 고객은 거래 지점이나 전자금융 애플리케이션에서 생체 정보(얼굴)를 추가하고 CCCD 칩에 저장된 데이터와 동기화할 수 있습니다. 2345호 결정이 발효되기 전에 생체 정보를 조기에 업데이트하면 고객의 보안을 강화하고, 재정 계획을 사전에 수립하며, 향후 거래에 영향을 미치지 않도록 할 수 있습니다. 고객은 칩이 내장된 CCCD 카드를 준비하고 최신 버전의 SHB Mobile/SHB SAHA 애플리케이션에 접속하여 다음 5단계를 통해 간편하게 설치해야 합니다. 애플리케이션을 다운로드/업데이트하고 로그인한 후 홈 화면 알림에서 "더 보기"를 선택합니다. 칩이 내장된 CCCD 사진을 촬영합니다. CCCD에 있는 칩 카드를 읽습니다. 안내에 따라 얼굴을 인증합니다. 생체 정보 등록을 완료합니다.

얼굴 생체 인식 데이터는 높은 보안성을 갖추고 있어 세계 와 베트남의 현재 디지털 전환 추세에 적합합니다.

또한 고객은 전국의 모든 SHB 거래 지점과 지점에서 직접 인증할 수 있습니다. 고객은 SHB 모바일/SHB SAHA e-뱅킹 애플리케이션을 통해서만 생체 인식 데이터를 업데이트하거나 전국의 SHB 거래 지점에서 직접 업데이트해야 합니다. 동시에 고객은 핫라인 *6688을 통해 24시간 연중무휴 고객 서비스 센터에 문의하여 조언을 받을 수도 있습니다. 사기 및 스캠의 위험을 피하기 위해 고객은 다른 웹사이트나 애플리케이션을 통해 생체 인식 데이터를 업데이트하지 않도록 요청받습니다. SHB는 고객에게 전화나 링크를 통해 OTP, 비밀번호, 카드 번호, 보안 코드 또는 개인 정보를 제공할 것을 요구하지 않는다고 확인합니다. 결정 2345/QD-NHNN에 따르면 2024년 7월 1일부터 계좌를 통한 자금 이체, 전자 지갑에 입금과 같은 거래... 1회 1,000만 VND 초과 또는 1,000만 VND/거래 미만이지만 하루 총 거래 금액이 2,000만 VND 이상인 경우 그날의 다음 이체는 생체 인식으로 인증해야 합니다. 1,000만 동/거래 미만 또는 총 거래 금액이 2,000만 동/일을 초과하지 않는 자금 이체는 평소처럼 스마트 OTP 코드로 인증해야 합니다.또한 결정 2345의 제2조에 따라 개인 고객은 전자 뱅킹 애플리케이션(모바일 뱅킹)을 사용하여 첫 번째 거래를 하거나 마지막으로 거래한 기기가 아닌 다른 기기에서 거래를 하기 전에 생체 인식으로 식별해야 합니다.SHB 담당자는 전자 거래가 확대되는 현재 세계 및 베트남의 디지털 전환 추세에 따라 얼굴 생체 인식 데이터가 매우 안전하다고 말했습니다.이것은 사기 및 사기 거래가 급격히 증가하는 조짐을 보이는 시기에 선진적이고 안전하며 필요한 솔루션 중 하나이며 은행이 생체 인식과 관련된 AI 기술 솔루션을 신속하게 배포하여 고객 식별 프로세스를 준수하고 간소화하도록 촉진하는 지렛대로 간주됩니다. SHB 관계자는 "고객 생체 정보의 조기 수집은 디지털 플랫폼에서 편리하고 원활하며 지속적인 경험을 보장하는 동시에 국가은행의 결정 2345호에 따라 자금 이체 거래 시 보안을 강화하고 고객을 보호하는 것을 목표로 합니다. 새로운 결정은 신용 시스템에서 고객 예금의 안전을 보호하는 데 기여하는 중요한 인증 수단 중 하나가 될 것으로 기대하고 있습니다."라고 강조했습니다. 베트남 4대 민간은행 중 하나로 전체 거래의 92% 이상이 디지털 채널을 통해 이루어지는 SHB 경영진은 온라인 거래 시 고객 보호를 위해 결정 2345호 시행의 시급성을 명확히 인지했습니다. 지난 3년간 SHB는 정보 기술 인프라 구축, 표준화된 데이터베이스 시스템 구축, 데이터 보안 강화를 통해 차세대 혁신 계획의 중요한 기반을 마련했습니다. 또한 디지털 채널 기반 상품 및 판매 도구 개발, 내부 관리 프로세스 자동화, 운영 디지털화, 위험 관리, 그리고 인공지능과 빅데이터를 비즈니스 운영에 적용하는 데에도 집중하고 있습니다. 현재 주요 은행 업무의 90% 이상이 전적으로 디지털 채널에서 수행될 수 있습니다. SHB는 2024-2028년 변혁 전략을 강력하고 전면적으로 이행하고, 디지털화를 가속화하고 모든 활동에 기술을 적용하며, 국제 표준과 현대적 모델에 따라 관리 역량을 지속적으로 개선하는 동시에 지속 가능하고 안전하며 효과적인 개발 방향을 고수하고 있습니다.

민 씨

출처: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm