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기초 운영의 디지털화

코뮌, 촌락, 마을, 그리고 거주 집단 차원에서 디지털 변혁을 촉진하는 것은 국민들에게 실질적인 혜택을 가져다주는 가장 빠르고 효과적인 방법입니다. 주요 목표는 국민과 기업을 위한 기관 및 부서의 리더십, 방향, 관리, 운영 및 서비스를 근본적이고 포괄적으로 혁신하여 디지털 사회를 구축하는 것입니다. 최근 주정부는 디지털 변혁을 추진하여 많은 긍정적인 성과를 거두었습니다.

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ11/10/2025

"스마트 공동체와 구" 건설

무엉둔은 투아추아 구에서 가장 열악한 지역 중 하나로, 대다수의 소수 민족이 거주하고 있습니다. 최근 몇 년간 여러 가지 동시적인 해결책과 적절한 정책 덕분에 무엉둔의 사회경제적 상황은 빠르게 발전했고, 주민들의 물질적·정신적 삶은 꾸준히 향상되었으며, 정치적 안정과 사회 질서 및 안전은 유지되고 안정되었습니다.

생활 수준 향상과 함께 통신 인프라가 동시적으로 투자되어 지방 공무원과 주민들의 기술 접근성이 더욱 높아졌습니다. 디지털 혁신이 주민과 기업에 중요한 역할을 한다는 판단에 따라, 지방 당국은 "스마트 코뮌" 모델에 따라 지역 사회 활동을 디지털화하기 위한 다양한 솔루션을 도입했습니다.

Số hóa hoạt động bộ máy cơ sở - Ảnh 1.

디엔비엔 시민들은 전자행정절차 요청을 직접 이행합니다.

모든 계층의 지원을 받아, 무옹둔은 통신 인프라, 내부 네트워크(LAN)부터 스마트 운영 부서 구축, 문서 관리 및 운영 시스템, 이메일, 공공 서비스 포털 및 전자 원스톱 숍 등 디지털 정부 구축을 위한 애플리케이션 배포, 특수 디지털 서명 사용 등 모든 분야에 걸쳐 동시에 투자를 진행했습니다.

로 티 푸옹(Lo Thi Phuong) 무엉 둔(Muong Dun) 지역 인민위원회 부위원장은 다음과 같이 말했습니다. "무엉 둔 지역 인민위원회에는 20명의 공무원이 있습니다. 모든 공무원은 디지털 전환 교육을 받고 인식을 제고했습니다. 현재 무엉 둔 지역은 전자 문서 수신 및 처리 절차를 엄격하게 시행하여 문서 인쇄량을 크게 줄이고 비용을 절감하며, 지역 디지털 정부 구축에 기여하고 있습니다. 디지털 전환 시행 후, 무엉 둔 지역 인민위원회에 접수되는 모든 문서는 문서 관리 및 행정 소프트웨어의 정확한 절차에 따라 수신 및 처리됩니다."

므엉둔(Muong Dun) 코뮌의 정부와 대중 단체들 역시 디지털 전환 콘텐츠 구현에 있어 적극적이고 창의적입니다. 특히, 코뮌 인민위원회는 당위원회 상임위원회, 인민위원회 지도자, 그리고 대중 단체 대표들로 구성된 코뮌 단위의 지역 사회 디지털 전환팀 구성을 지시했습니다. 특히 기술에 정통한 젊은이들의 적극적인 참여를 독려하고 있습니다. 관련 활동이 절정에 달할 때마다, 이 팀은 거의 "잠복" 상태로 각 가정에 파견되어 홍보와 지원을 제공합니다.

국경 지역이 어려운 지역임에도 불구하고, 핀호(남포 구)는 기관 운영에 정보 기술을 효과적으로 활용해 왔습니다. 특히, 올해 상반기 핀호는 국민과 기업을 위한 행정 서비스 부문에서 우수 평가를 받았으며, 수수료 및 요금 발생 기록에 대한 국가 공공 서비스 포털(National Public Service Portal)을 통한 수수료 및 요금 납부 부문에서도 우수 평가를 받았습니다.

핀호(Phin Ho) 지역 당위원회 서기인 호 추 둥(Ho Chu Dung) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현재 지역 공무원 100%에게 디지털 서명이 부여되어 업무에 활용되고 있으며, 모든 송수신 문서가 규정에 따라 처리 및 배포되고 있어 더 이상 미처리 문서가 쌓이지 않습니다. 원스톱 부서에서는 모든 시민 기록 및 행정 절차(TTHC)가 관리 소프트웨어 시스템의 상호 연결된 전자 환경에서 수신, 저장 및 처리됩니다."

올해 상반기 통계에 따르면 핀호(Phin Ho) 자치구는 108건의 행정 절차를 접수했으며, 이 중 100%가 온라인으로 적시에 해결되었습니다. 국가 공공 서비스 포털에 통합된 행정 절차의 조기 해결률도 100%에 달했습니다.

"이러한 결과를 달성하기 위해 코뮌은 올해 초부터 국가 행정 개혁 계획을 적극적으로 개발하고 시행했으며, 공공 서비스 포털에서 행정 절차를 효과적으로 처리하는 데 중점을 두었습니다."라고 Dung 씨는 말했습니다.

긴급 요청

정치국 결의 제57-NQ/TW호와 정부 결의 제03/NQ-CP호를 이행하며, 과학 기술 발전, 혁신, 국가 디지털 전환의 획기적인 진전을 위한 결의안을 마련하고, 특히 기초 수준에서 강력한 변화를 창출하기 위한 다양한 솔루션을 동시에 구축하기 위해 노력해 왔습니다. 이를 통해 새로운 모델에 따른 지방 정부 시스템의 원활한 운영과 구현을 위한 견고한 기반을 마련했습니다.

디지털 기술의 응용은 공동체와 자치구에서만 촉진되는 것이 아니라, 마을과 읍면 단위 간부들의 행정 개혁과 디지털 사회 건설을 위한 국민 봉사 활동에서도 인기를 얻고 있습니다.

지금까지 전 성의 읍 단위 간부, 간부, 공무원 및 일반 공무원의 100%가 온라인으로 업무 기록을 처리하고 디지털 서명을 사용하여 업무를 처리했습니다. 그 중 전자 문서의 100%가 디지털 서명되었고, 온라인 공공 서비스의 100%가 완전히 인증되었으며, 읍 단위 온라인 회의, 온라인 보고서, 무서류 회의 등이 이루어졌습니다. 개인 및 기업에 대한 온라인 공공 서비스 제공과 관련하여, 현재까지 읍 단위 전자 행정 절차의 기록, 결산 결과 및 결과의 디지털화 비율은 80%를 넘었습니다. 온라인 기록 비율은 75%를 넘었습니다(국가 공공 서비스 포털 데이터 기준). 온라인 결제 거래가 포함된 행정 절차 비율은 86.72%에 달했으며, 온라인 결제 기록 비율은 55.13%에 달했습니다.

전국적으로 2단계 지방정부 모델(도-읍-면)을 구축하고 시행하는 상황에서, 읍-면 공무원 팀에 대한 요구는 더욱 커지고 있으며, 특히 전문 업무 수행에 있어 기술 적용과 디지털 전환에 대한 요구가 커지고 있습니다. 따라서 모든 직급과 ​​직책뿐 아니라 각 공무원도 담당 업무의 요구사항을 충족하기 위해 자신의 역량과 자질을 적극적으로 연구하고 향상시켜야 합니다.

디엔비엔 과학기술부에 따르면

출처: https://mst.gov.vn/so-hoa-hoat-dong-bo-may-co-so-197251011133020812.htm


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