2022년 1월 6일 총리가 결정 제06/QD-TTg호를 통해 승인한 "2022년부터 2025년까지 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발(2030년 비전 포함)" 프로젝트(이하 "프로젝트 06")는 국가 디지털 전환 프로그램 실행에 돌파구를 마련하는 중요한 프로젝트입니다. 그러나 실행 과정을 살펴보면, 아직 조속히 해결해야 할 많은 "병목 현상"이 남아 있음을 알 수 있습니다.
다크롱 지구 아 응오 공동체의 사법 담당자들이 사람들에게 행정 절차를 안내하고 있습니다. - 사진: TT
최근 성 인민위원회는 정부 와 총리의 06프로젝트 시행에 관한 지침 문서를 이행하면서 각 기관, 단위, 지방에 프로젝트 시행을 지도, 안내, 독려하는 데 주력했으며, 동시에 어려움을 해소하기 위한 해결책을 마련했습니다.
최근 전국의 지방자치단체에서 06프로젝트를 시행한 결과, 인구 데이터를 기반으로 사법, 노동, 전쟁 상이군인, 사회복지 분야의 데이터를 디지털화하고 생성하여 비용을 절감하는 것과 관련하여 4가지 공통적인 "병목 현상"이 지적되었습니다. 전자상거래 발전, 세무 손실 방지, 통화 안보 확보를 위한 데이터 연결 및 공유, 기업 및 일반 회사의 디지털 전환을 촉진하기 위한 인구 데이터, 시민 식별(CCCD), 전자 식별(VneID) 적용, 사법 기록, 전자 건강 장부, 디지털 사회 보험 장부(VssID) 배포로 사람과 기업의 편의성을 창출합니다.
총리가 2023년 5월 23일자 공식 공문 제452/TTg-KSTT에서 요구한 "병목 현상"을 제거하기 위해 광찌성에서는 성 내 온라인 공공 서비스(DVC) 제공의 질과 효율성을 개선하기 위한 솔루션을 과감하게 구현하고 행동 계획을 전개하는 데 주력하고 있습니다.
성 인민위원회는 2023년 12월 21일자 정부령 제104/NDCP의 규정에 따라 행정절차(AP) 개정 및 폐지 목록을 공표하기로 결정했습니다. 이 법령은 AP 수행 및 공공 서비스 제공 시 호구부 및 임시 거주부 제출 및 제시와 관련된 여러 조항을 개정 및 보완합니다.
각급 원스톱 서비스에서 행정 절차 처리 시 문서 대체를 위해 국가인구데이터베이스(NDB)의 시민 정보 활용 및 활용 지침을 시행합니다. 국가인구데이터베이스, CCCD, VneID의 시민 정보 활용 방법 활용을 지도하여 행정 절차 처리 시 호구부 및 임시거주증 제시 의무를 대체합니다.
2023년, 성(省) 인민위원회는 3급 정부(성, 구, 사) 관할 행정절차 862건에 대한 51건의 결정을 발표하고 공표했습니다. 그중 336건의 새로운 행정절차를 표준화하여 공표하고, 455건의 행정절차를 수정, 보완, 대체했으며, 71건의 행정절차를 폐지했습니다. 성급 국가행정기관의 내부 행정절차 47건을 공표하는 동시에 관련 기관 및 단위에 내부 행정절차에 대한 검토, 통계 작성, 추가 공표를 지속적으로 요청했습니다. 행정절차를 최소 20% 감축 및 간소화하고 행정절차 준수 비용을 최소 20% 절감하는 목표를 달성하기 위한 간소화 방안을 제시했습니다.
2023년의 주요 성과로는 도 공공서비스 포털에서 온라인 공공서비스 제공률이 1,696개 공공서비스/2,057개 행정절차로 82.45%에 도달했고, 국가 공공서비스 포털에서 온라인 공공서비스를 통합하여 제공하는 비율이 1,108개 공공서비스/1,696개 행정절차로 65.33%에 도달했으며, 도의 행정절차 기록을 국가 공공서비스 포털에서 완전히 동기화하는 비율이 100%에 도달했습니다.
2023년 접수 문서 디지털화율은 76%, 문서 처리 결과 디지털화율은 86.64%, 문서 적시 처리율은 99.64%로, 모두 2023년 목표를 초과 달성했습니다.
06프로젝트를 이행하기 위한 인프라를 확보하기 위해, 지방정부는 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화를 추진하기 위해 자원을 집중하고 시설, 장비, 인력을 배치하였으며, 이를 통해 공무원의 행정절차 처리 업무 수행과 디지털화를 연계하였습니다.
전자서명, 문서 송수신, 업무기록 처리를 전자환경에서 엄격히 이행하고, 도(省)의 공유 데이터베이스 창고를 구축하고 배치하며, 2006년부터 2020년까지의 민사신분증 자료 입력을 민사신분증 소프트웨어 158에 100% 완료하고, 법무부의 요구에 따라 국가 민사신분증 데이터베이스로 데이터를 이관합니다.
정보기술 전문 공무원을 위한 정보보안 및 안전 교육 과정 1개와, 각 부처, 지자체, 지방자치단체 공무원 270명을 위한 디지털 전환 교육 과정 9개를 편성하기 위한 예산 배분에 유의하십시오. 또한, 각급 기관의 원스톱 서비스 부서에서 근무하는 공무원, 일반직, 공공기관 직원 약 700명을 대상으로 프로젝트 06 이행 관련 전문 교육을 실시하십시오.
앞으로 지방정부는 정부, 총리, 정부 06프로젝트 태스크포스의 06프로젝트 이행에 관한 지침 문서를 지속적으로 배포하고 신속하게 이행할 것입니다. 전자 환경에서 프로세스 재구조화와 행정 절차 구현을 강화하고, 지구 및 코뮌 단위의 원스톱 숍과 필수 공공 서비스에서 기록 및 행정 절차 처리 결과의 디지털화를 촉진합니다.
각 부처, 지부, 부문, 군, 시, 구 인민위원회의 포털과 전자정보 페이지에서 선전을 홍보하여 간부, 공무원, 공공 직원 및 일반 국민이 필수 공공 서비스, VNelD, 시범 모델, 유틸리티 및 06 프로젝트 구현의 효과성을 충분히 이해하고 인식하도록 하여 국가 공공 서비스 포털과 공안부 공공 서비스 포털을 통해 행정 절차를 처리할 때 안전, 연결성, 투명성 및 편의성을 보장합니다.
또한, 성 인민위원회는 06프로젝트 로드맵과 정부, 총리, 06프로젝트 실행 작업반의 지시에 따라 할당된 업무를 2024년까지 효과적으로 실행하도록 지시를 강화하고 기관, 단위, 지방에 촉구했습니다.
물병자리
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