2대 보험사 은행 통한 보험판매 실태 조사

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호득폭 재무부 장관은 3월 18일 제31차 국회 상임위원회에서 논의된 의제와 관련된 여러 내용을 국회 의원들에게 보고했습니다.

21조동 규모의 금융 처리 제안

호 득 폭(Ho Duc Phoc) 장관은 2023년 말까지 보험사들이 경제 에 약 762조 5,800억 동(VND)을 재투자하고, 약 86조 3,760억 동(VND)의 보험금을 지급했다고 밝혔습니다. 보험사 총자산은 913조 3,080억 동(VND)으로 추산되며, 이는 2022년 대비 11.12% 증가한 수치입니다.

보험 회사들은 안전하고, 효율적이며, 전문적으로 운영되고 있으며, 경쟁력도 점차 높아지고 있습니다. 상품과 서비스 품질도 향상되어 보험 가입자들의 다양한 니즈를 충족하는 데 더욱 박차를 가하고 있습니다.

그러나 최근 급속한 발전으로 인해 보험 시장, 특히 생명보험 시장은 컨설팅 활동의 질, 고객 관리 및 보험금 정산 서비스 측면에서 많은 문제에 직면하게 되었으며, 특히 은행을 통한 유통 채널(방카슈랑스)에서 문제가 두드러졌습니다.

이러한 채널은 보험사기 활동의 다양화에 도움이 되지만, 동시에 복잡성을 증가시키기 때문에 올바른 방향과 건전한 운영을 위해 검토 및 조정이 필요합니다.

최근 재무부는 생명보험 시장 전반과 특히 방카슈랑스 채널에서 보험 상품 착취 활동의 시행에 있어서 나타나는 부정적인 측면과 편차를 바로잡기 위해 많은 해결책을 강화했습니다.

구체적으로 2022년과 2023년에 신용기관과 외국은행 지점을 통해 보험을 판매한 생명보험사 17개사 중 10개사를 대상으로 점검을 실시했습니다.

검사 대상 기업은 전체 생명보험 시장에서 이 채널을 통해 창출된 총 보험료 수입의 96.83%를 차지하는 방카슈랑스 채널을 통해 보험료 수입을 창출했습니다.

검사를 통해 방카슈랑스 채널을 통한 위반 사항이 발견되었습니다. 여기에는 절차 및 규정의 공포 위반, 상품 수수료 일정 준수 위반, 보험 대리점의 회사 규정 및 법적 규정 준수 위반 등이 포함됩니다.

재무부 검사 기관은 21조 1,000억 동에 달하는 재정 처리를 권고했으며, 이 중 약 1조 9,560억 동은 2021년과 2022년 법인소득세 과세소득을 결정할 때 공제 가능한 비용에서 제외될 예정입니다. 두 보험 회사에는 3억 1,000만 동에 달하는 벌금과 함께 행정 제재가 부과될 예정입니다.

또한 검사기관은 신용기관 및 외국은행 지점을 통한 신규 보험계약 체결을 일정기간 정지하고, 위반사항에 대해서는 원상복구를 요구했습니다.

위반사항 적발 시 엄중 조치

재무부 장관은 2024년에 6개 보험사에 대한 검사를 계획하고 있다고 밝혔습니다. 특히, 미래에셋 프레부아 생명보험(Mirae Asset Prévoir Life Insurance Company Limited), 캐세이 생명보험(Cathay Life Insurance Company Limited Vietnam) 등 2개 생명보험사와의 금융기관 및 외국은행 지점을 통한 보험 판매 실태를 검사할 예정입니다.

금융 부문 사령관은 최근 언론과 여론에서 지적된 단점이 베트남 보험 시장의 질을 개선하고 앞으로 안전하고 지속 가능한 발전을 향해 나아갈 수 있는 과제이자 큰 기회라는 점을 인정했습니다.

앞으로 몇 년 안에 경제 성장, 인구 증가, 기술 발전 추세 등의 근본적인 요소 외에도 법적 기반이 보험 시장이 '양적', '질적' 측면에서 더욱 발전하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.

호득폭 장관은 앞으로 베트남 보험 시장은 개발의 질을 우선시할 것이지만, "혜택의 조화와 위험의 공유"를 위해 두 관리 기관의 동시적 솔루션과 보험 회사와 보험 참여자의 실질적인 참여가 필요하다고 말했습니다.

재무부의 책임에 대해 포크 씨는 보험 상품과 관련된 정책 메커니즘을 지속적으로 개선하고, 상품과 보험 회사에 대한 정보를 공개하고 투명하게 공개하여 사람들이 적합한 보험 상품을 조사하고 선택할 때 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 할 것이라고 확언했습니다.

관리기관은 보험회사의 업무에 대한 검사 및 감독을 재검토하고 강화할 것을 지속적으로 요청하고 있으며, 보험대리인의 법규 위반 사례가 발견될 경우 엄격한 조치를 취할 것을 요청하고 있습니다.

(출처: Vietnamnet)

출처: https://vietnamnet.vn/thanh-tra-ban-bao-hiem-qua-ngan-hang-doi-voi-2-cong-ty-bao-hiem-lon-2258613.html

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