공유 데이터를 활용하여 사람들의 행정 절차 해결을 지원합니다.

"소프트 인프라" 통합

최근 과학기술부(DOST)는 디지털 플랫폼과 디지털 데이터 구축에 대한 자문에서 핵심 역할을 하는 부서로서 보안 및 질서, 교통, 건강 , 환경, 공공 서비스, 사회 생활 등 다양한 분야의 데이터를 수집, 연결, 처리하여 디지털 정부 운영에 기여해 왔습니다.

응우옌 쑤언 손 과학기술부 국장은 후에( Hue)가 여러 개의 개별 소프트웨어를 사용하는 대신 모든 관리, 보고 및 운영 활동을 단일 플랫폼에 통합하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. 데이터는 단순히 저장되는 것이 아니라 실시간으로 분석, 시각화 및 제공되어야 하며, 모든 직급의 리더들이 시의적절하고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 도구가 되어야 합니다.

2단계 지방 정부 모델의 새로운 핵심은 시에서 코뮌 및 구까지 일관되고 동기화된 운영 데이터의 필요성입니다. 통일된 디지털 데이터 소스를 갖춘 "소프트 인프라"가 구축되면, 관리, 감독 및 대민 서비스가 통합된 방식으로 구현되어 중복을 방지하고 자원을 절약하며 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

안꾸우구 인민위원회 부위원장인 레탕롱 씨에 따르면, 이러한 편의성을 평가하면서 가장 분명한 것은 스마트 시티와 연계된 2단계 지방 정부를 운영한 이후 HueIOC, Hue-S와 같은 디지털 데이터 소스를 운영 및 관리 기반으로 적용함으로써 부서와 업무가 보다 원활하게 운영되고 국민의 만족도가 높아졌다는 것입니다.

비록 초기에는 어느 정도 이점이 있었지만, 국가 행정 기구의 개혁과 혁신은 아직 초기 단계에 있으며 "전례"가 없기 때문에, 도시의 공유 데이터웨어하우스를 지속적으로 확장하고 중앙 부처 및 지부와 상호 연결해야 합니다. 이 데이터웨어하우스는 관리 분야에 새롭고 현대적인 기술 애플리케이션을 도입하여 디지털 정부, 디지털 경제 , 디지털 사회의 발전을 촉진하는 "중추"로 여겨집니다.

실제로 Hue-S 앱을 통해 수집된 수백만 건의 현장 피드백은 중요한 사회적 데이터 원천이 되었습니다. 표준화되고 통합된 이러한 피드백은 정부가 상황을 신속하게 처리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 실질적인 정책 수립의 기반이 됩니다.

HueIOC는 도시의 공유 디지털 데이터 센터 중 하나로 간주됩니다.

디지털 인프라부터 디지털 데이터까지 통합

후에시 과학기술협회 연합 회장인 호 닥 타이 호앙 박사는 데이터 기반 관리가 필연적인 추세이며, 이를 통해 관리 체계를 효율적이고 효과적으로 운영할 수 있다고 말했습니다. 그는 후에시가 과학기술을 기반으로 체계적인 접근 방식을 취하고 있으며, 디지털 애플리케이션을 실질적인 요구와 연계하여 사회적 신뢰를 강화해 왔다고 덧붙였습니다. 현재 핵심 과제는 산업 데이터웨어하우스와 지역 데이터를 단일 거점으로 통합하고 통합하여 관리 및 활용을 더욱 효과적으로 지원하는 것입니다.

2025년 9월, 후에시 인민위원회는 2030년까지의 데이터 전략에 관한 계획 제387/KH-UBND를 발표하여 국가 데이터베이스에 연결된 동기식 현대 데이터 인프라 구축을 목표로 합니다. 특히, 공유 데이터 웨어하우스는 "정확함, 충분함, 명확함, 생동감, 통합성, 공유"의 기준에 따라 구축됩니다. 후에시는 2030년까지 국가 데이터베이스의 모든 데이터를 디지털화하고 통합하며, 모든 행정 절차를 국가 공공 서비스 포털을 통해 온라인으로 제공하고, 개인과 기업은 공공 서비스 이용 시 단 한 번의 정보 제공으로 모든 정보를 제공할 수 있도록 노력합니다.

응우옌 쑤언 손 과학기술부 국장에 따르면, 이는 통합 데이터 플랫폼을 기반으로 하는 디지털 정부를 구축하는 주요 방향입니다. 이러한 접근 방식은 중복되는 투자 비용을 줄이고 국민과 기업에 대한 서비스의 투명성과 시의성을 보장합니다. 디지털 인프라 투자 및 데이터 디지털화에 있어서도, 각 부처, 지부, 또는 자치구는 전문 디지털 플랫폼이나 자치구 수준의 독립 디지털 플랫폼에 투자하거나 적용할 수 없으며, 반드시 해당 플랫폼 구축을 담당하는 관할 기관의 승인을 받아야 하고, 도시의 공유 데이터 센터인 후에-S에 통합되어야 합니다.

현재 스마트 시티 모니터링 및 운영 센터(HueIOC)는 정부부터 기업, 그리고 국민까지 모든 스마트 솔루션을 연결하는 "두뇌" 역할을 수행하고 있습니다. 과거에는 각 분야가 별도의 시스템을 운영했지만, 이제 IOC는 데이터를 중앙 집중화하고 통합된 방식으로 운영할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모든 활동이 감정이 아닌 실제 데이터에 기반하기 때문에 자원을 절약하는 동시에 홍보와 투명성을 확보할 수 있습니다.

또한, 사람들은 단일 연결 채널을 통해 여러 출처에서 발생하는 "정보 혼선"을 피할 수 있다는 이점을 누릴 수 있습니다. 동시에, 시는 오픈 데이터 개발을 전략적 단계로 인식하고 지역 사회, 기업, 연구자들의 참여를 장려하고 있습니다. 특히 후에시는 2025년부터 2030년까지 국가 데이터베이스와 연계된 통합 데이터 기반 디지털 정부 구축을 목표로 하고 있습니다.

기사 및 사진: HOAI THUONG

출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html