6월 17일 저녁, 라이젠 순(Lai Jian Syun) 승객은 광저우에서 하노이 노이바이 국제공항으로 가는 항공편을 타고 택시를 타고 공항을 떠났습니다. 그러나 하노이 숙소에 도착했을 때, 그는 차량 번호판이나 운전자 정보를 기억하지 못한 채 많은 서류와 소지품이 담긴 배낭을 택시에 두고 내린 것을 발견했습니다.

같은 날 오후 11시 45분, 승객은 노이바이 공항으로 돌아와 당국에 도움을 요청했습니다. 도착 터미널 T2에서 그는 당직 모바일 보안 요원인 키에우 후이 훙 씨를 만났습니다. 훙 씨는 번역 도구를 사용하여 언어 장벽을 극복하고 인내심을 가지고 정보를 받아들인 후 신속하게 당국과 협력하여 택시를 수색했습니다.
픽업 장소의 카메라에는 차량 번호판이나 운전자의 모습이 선명하게 녹화되지 않았지만, 전문성과 신속한 협조 덕분에 당국은 운전자를 확인하고 도움을 요청할 수 있었습니다. 이후 운전자는 동료에게 배낭을 하노이에서 노이바이 공항으로 운반하도록 위임했습니다.

6월 18일 0시 30분, 배낭은 안전하게 주인에게 반환되었습니다. 순 승객은 노이바이 국제공항 여객 서비스 품질 실행위원회에 감사 편지를 보내 키에우 후이 훙 씨의 책임감과 헌신적인 지원에 깊은 감사를 표했습니다.
출처: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html
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