트란세르코, 문명적이고 친근한 수도버스 이미지 구축 위해 '인재' 페스티벌 개최

9월 25일과 26일, 하노이 교통공사(Transerco)는 "2025년 Transerco 버스 서비스 문화 구축 경연대회"를 개최했습니다.

이 대회는 8월 혁명 80주년과 9월 2일 국경일, 그리고 수도 해방 기념일 71주년을 기념하는 트란세르코의 최고 에뮬레이션 프로그램의 핵심 활동 중 하나입니다.

Transerco의 부사장인 Nguyen Thuy 씨가 대회의 개회사를 했습니다.

Transerco의 부사장인 응우옌 투이 씨에 따르면, 운전사와 서비스 직원은 행동 기준과 고객 서비스 태도를 통해 수도의 버스 문화를 만드는 데 중요한 요소입니다.

이 대회는 선전과 교육 방법을 혁신하고, 버스 서비스 직원의 서비스 기술과 상황 처리 능력을 점진적으로 개선하기 위한 활동 중 하나입니다.

동시에 이 대회는 운전자와 각 부대의 서비스 직원이 고객과의 소통과 행동에서 전문적이고, 문명적이고, 예의 바른 스타일을 교환하고, 경쟁하고, 배우는 놀이터이자 기회이기도 합니다.

경쟁에서의 성과.

이번 대회에는 7개 계열사와 2개 주식회사에서 9개 팀이 참가해 예선(소개, 지식)과 본선(행동 기술, 상황 처리)으로 2라운드를 치렀습니다.

경쟁 상황은 모두 대중 승객 운송 활동의 실제 상황으로, 경쟁 팀의 처리 능력을 시험하고, 이를 통해 Transerco 버스 서비스의 점점 더 전문적이고 친근한 이미지와 품질을 만드는 데 기여합니다.

출처: https://cand.com.vn/Giao-thong/transerco-to-chuc-ngay-hoi-anh-tai-xay-dung-hinh-anh-xe-bust-thu-do-van-minh-than-thien-i782567/