인민소망감독위원회 부위원장 황아인콩(Hoang Anh Cong)은 개회사에서 이번 훈련이 과학기술혁신 및 국가 디지털 전환의 획기적인 발전에 관한 정치국 결의안 제57-NQ/TW호(2024년 12월 22일)를 이행하기 위해 마련되었다고 강조했습니다. 국회는 디지털 전환 관련 애플리케이션을 구축한 최초의 기관 중 하나입니다.
인민청원소프트웨어 시스템을 소개하면서, 인민청원감독위원회 부위원장은 이 시스템이 2019년에 구축되었으며, 이 소프트웨어를 사용하는 동안 인민청원 활동에 좋은 성과를 가져왔다고 말했습니다.
이를 바탕으로 인민소망감독위원회는 군 산업통신그룹( 비엣텔 ) 및 국회사무처와 협력하여 소프트웨어를 업그레이드했습니다. 현재까지 이 소프트웨어 플랫폼은 기본적으로 완성되었습니다.
이 소프트웨어는 현재 세 가지 기본 모듈로 구성되어 있습니다. 시민 접수를 위한 데이터베이스 모듈, 청원, 불만 및 비난을 처리하는 데이터베이스 모듈, 유권자 청원을 처리하고 응답한 결과를 수집, 종합 및 모니터링하는 데이터베이스 모듈입니다.
소프트웨어를 효과적으로 활용하기 위해 인민 열망 및 감독 위원회는 인민 열망 작업에 소프트웨어를 활용하고 교육을 실시하기 위한 계획을 발표했습니다.
이에 따라 교육 프로그램은 세 가지 기본 목표를 설정합니다. 모든 관련 간부, 공무원 및 공공 직원이 유권자의 청원, 불만 및 비난을 접수하고 처리하는 과정에서 소프트웨어를 직접 사용할 수 있도록 보장합니다. 시민 접수 및 청원 처리 과정에서 연결성, 일관성 및 투명성을 강화합니다. 피드백을 받아 소프트웨어를 지속적으로 개선하고 실질적인 요구 사항을 더 잘 충족합니다.
인민열망감독위원회 부위원장은 훈련에 참석한 대표들이 지시사항을 진지하게 흡수하고 이해하며, 각 작업 단위에서 업무를 수행하는 과정에서 인민열망 소프트웨어를 적극적으로 적용할 것을 요청했습니다.
동시에 청원 및 감독부는 Viettel과 협력하여 간부들이 소프트웨어를 능숙하게 사용할 수 있는 기술을 갖출 수 있도록 자세하고 구체적인 지침을 제공하고 질문에 답변하는 것이 좋습니다.
훈련 강사는 Viettel 직원이었습니다. 시민권 소프트웨어 시스템 개요를 소개합니다. 설명서를 통해 공무원들은 소프트웨어 시스템의 기능을 직접 연습하고 사용할 수 있으며, 소프트웨어 사용 시 발생하는 문제에 대한 답변을 토론하고 들을 수 있습니다.
이 교육 프로그램은 10월 15일과 16일에 진행되었으며, 직접 참석자는 민족위원회, 국회 위원회, 정부부서 , 각 부처, 장관급 기관, 최고인민법원, 최고인민검찰원 등에서 인민청원 업무를 수행하는 지도자와 공무원이었습니다.
온라인으로 참석한 사람들 중에는 국회대표단 사무실과 각 도·시의 인민위원회의 간부, 공무원, 공공 직원들이 있었으며, 이들은 인민 청원 업무에 대한 자문을 맡았습니다.
출처: https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-tap-huan-ve-he-thong-quan-ly-kien-nghi-cu-tri-va-khieu-nai-to-cao-10390492.html
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