Lắng nghe tiếng nói cử tri - Bài 1: Lắng nghe, đi đến cùng kiến nghị cử tri quan tâm

Tiếp công dân là biểu hiện cụ thể “lấy dân làm gốc” của Đảng và Nhà nước ta, đặc biệt, đối với mỗi cơ quan dân cử, đại biểu dân cử, tiếp công dân là một trong những nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên. Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của cử tri, từ đó có những quyết sách hướng tới người dân, doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển... là mục tiêu HĐND tỉnh đã và đang thực hiện. Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, HĐND tỉnh liên tục có những đổi mới rõ nét trong hoạt động, nhất là trong đồng hành, tháo gỡ khó khăn cho cử tri, doanh nghiệp, được cử tri ghi nhận, đánh giá cao.

Kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng

Một trong những hoạt động của HĐND tỉnh được đông đảo cử tri quan tâm, đó là gặp gỡ, tiếp xúc, lắng nghe ý kiến, nguyện vọng của cử tri. Xác định rõ nâng cao chất lượng tiếp xúc, giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri, trước hết cần lắng nghe để không bỏ sót, không hiểu sai và đặc biệt là chọn lọc vấn đề bức xúc, vấn đề lớn, hiểu rõ thẩm quyền, trách nhiệm, thực tiễn giải quyết của các cấp, các ngành... để có hướng xử lý đúng đắn. Tránh tiếp nhận không có sự chọn lọc, dẫn đến không có trọng tâm, trọng điểm, trở thành hình thức, hứa suông khó thực hiện.

Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, Thường trực HĐND tỉnh thường xuyên giám sát việc trả lời ý kiến, kiến nghị của cử tri.

Những năm qua, để nâng cao chất lượng hoạt động và đưa ra những quyết định của HĐND tỉnh mang tính toàn diện, đúng đường lối, chủ trương của Đảng và ý chí, nguyện vọng của Nhân dân, Thường trực HĐND tỉnh đã đổi mới tiếp xúc cử tri theo hướng đa dạng hóa nội dung, hình thức.

Cùng với đó, việc tiếp nhận, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri cũng được phân loại theo mức độ cấp thiết, bức xúc của nội dung kiến nghị; việc theo dõi, đôn đốc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri được tiến hành thường xuyên. Nhiều kiến nghị đã được tiếp thu, xử lý và báo cáo cụ thể về kết quả cũng như các tồn tại, vướng mắc, nguyên nhân để cử tri hiểu rõ.

Từ đầu nhiệm kỳ 2021 - 2026 đến Kỳ họp thứ 16, HĐND tỉnh khóa XVII, toàn tỉnh còn 169 kiến nghị. Sau khi nhận được ý kiến, kiến nghị của cử tri, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện tập trung xem xét, giải quyết. Đối với nội dung kiến nghị có phạm vi rộng, cơ quan được giao chủ trì chủ động đề nghị với cơ quan có thẩm quyền liên quan để phối hợp giải quyết.

Các cơ quan chuyên môn của tỉnh và UBND cấp huyện có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ với cơ quan được giao chủ trì trong quá trình giải quyết các nội dung kiến nghị của cử tri; yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện báo cáo kết quả giải quyết kiến nghị cử tri bảo đảm cụ thể, ngắn gọn, đúng trọng tâm, đúng thời gian quy định.

Đến thời điểm hiện tại, UBND tỉnh đã chỉ đạo giải quyết xong 37/61 kiến nghị của cử tri trước và sau Kỳ họp thứ 19, đạt 60,65%; đang tiếp tục giải quyết 24 kiến nghị. Về kiến nghị cử tri từ đầu nhiệm kỳ 2021 - 2026 đến Kỳ họp thứ 16, HĐND tỉnh khóa XVII, UBND tỉnh đã chỉ đạo tin xong đối với tổng số 59 kiến nghị/169 kiến nghị, đạt 34,91%. đang tiếp tục giải quyết đối với 110 kiến nghị.

“Qua thực tế thẩm tra của HĐND tỉnh về kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri, công tác tổng hợp báo cáo kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri được UBND tỉnh thực hiện kịp thời, đầy đủ; nhiều kiến nghị được UBND tỉnh, các sở, ngành tập trung giải quyết quyết liệt.

Để nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả giải quyết kiến nghị của cử tri, Thường trực HĐND tỉnh đề nghị UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ngành, địa phương nâng cao chất lượng nội dung báo cáo, công tác tổng hợp báo cáo; nâng cao trách nhiệm giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri của cơ quan, đơn vị được giao theo thẩm quyền. Đồng thời, tập trung giải quyết kịp thời, dứt điểm những nội dung kiến nghị kéo dài”_Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Phạm Quang Nguyên nhấn mạnh.

Chỗ dựa tin cậy của người dân

Từ thực tế trên cho thấy, những ý kiến, kiến nghị của cử tri thời gian qua đã được HĐND tỉnh hết sức quan tâm giải quyết. Trên cơ sở kết quả giám sát của Thường trực HĐND và các ban HĐND tỉnh, mọi ý kiến, kiến nghị của cử tri được Thường trực HĐND tỉnh xem xét chuyển đến UBND các cấp và các cơ quan liên quan giải quyết và trả lời cử tri rõ ràng, cụ thể, đúng thời gian quy định, loại bỏ đùn đẩy, né tránh trách nhiệm…

Gửi kiến nghị tới HĐND tỉnh, cử tri Phạm Văn Hải xã Nghĩa Hưng, huyện Vĩnh Tường đề nghị: Dự án nước sạch đã triển khai tại 6/7 thôn của xã Nghĩa Hưng. Đề nghị tiếp tục triển khai dự án nước sạch tại thôn còn lại thôn Nghĩa Lập.

Nhờ đó những kiến nghị của cử tri luôn được lắng nghe, giải quyết bảo đảm cụ thể, ngắn gọn, đúng trọng tâm, đúng thời gian quy định.

Trả lời kiến nghị của cử tri, đại diện UBND tỉnh cho biết: Dự án Bổ sung tuyến ống cấp nước các công trình nước sạch nông thôn trên địa bàn tỉnh được UBND tỉnh được UBND tỉnh phê duyệt dự án tại Quyết định số 2315/QĐ-CT ngày 24/10/2023, giao Trung tâm Nước sạch và VSMTNT (nay là Trung tâm NSNT và Kiểm định, kiểm nghiệm) làm chủ đầu tư; dự án bao gồm cả hạng mục mở rộng đường ống nước sạch cấp nước cho thôn còn lại của xã Nghĩa Hưng.

Hiện nay, chủ đầu tư đã chỉ đạo đơn vị xây lắp triển khai lắp đặt xong hệ thống đường ống cấp nước sạch cho người dân thôn Nghĩa Lập, hiện đang thực hiện công tác thử áp, khử trùng, lắp đặt đồng hồ đo nước cho người dân, dự kiến trong quý III năm 2025 sẽ cấp nước cho người dân thôn Nghĩa Lập.

Cử tri Trương Minh Chân - Đại Lữ, xã Đồng Ích kiến nghị: Tuyến đê Phó đáy đi qua địa phận xã Đồng Ích có điểm bị sụt lún nên gây cấp kênh giữa hai lớp bê tông, gia đình có nhiều lần tự mang vật liệu ra sửa chữa nhưng vẫn không đảm bảo, việc đi lại của nhân dân gặp nhiều khó khăn, xẩy ra nhiều vụ tai nạn tại điểm này. Đề nghị các cấp có thẩm quyền cho sửa chữa kiên cố để nhân dân đi lại được thuận tiện, an toàn.

Giải đáp thắc mắc này, UBND tỉnh đã giao Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp với chính quyền địa phương đã thực hiện bổ sung Bê tông Asphalt tại khe dọc tuyến đê bù lún, giảm sự cấp kênh giữa hai lớp bê tông, giúp việc lưu thông được thuận lợi, an toàn. Để xử lý dứt điểm vị trí mặt đê bị hư hỏng cục bộ nêu trên, Sở Nông nghiệp và Môi trường đã đề nghị Bộ Nông nghiệp và Môi trường duy tu, sửa chữa đoạn đê trong năm 2025, đồng thời trình Cục Quản lý đê điều thẩm định thiết kế. Đến thời điểm hiện tại những kiến nghị của cử tri Trương Minh Chân đã được triển khai thi công và xử lý xong.

Đó là 2 trong rất nhiều những kiến nghị từ cử tri đã và đang được Thường trực HĐND, các ban HĐND tỉnh thời gian qua luôn quan tâm lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và theo đến cùng việc giải quyết.

Nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết kiến nghị cử tri, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Phạm Quang Nguyên cho biết: Thường trực HĐND tỉnh đề nghị, UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện nghiêm túc việc lấy kết quả thực hiện việc giải quyết và trả lời kiến nghị cử tri làm một trong những tiêu chí thi đua khen thưởng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân, đặc biệt là người đứng đầu, cấp phó của người đứng đầu, cán bộ, công chức được giao thực hiện nhiệm vụ này.

Xử lý quyết liệt, kịp thời đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương chậm, không giải quyết, hoặc giải quyết chưa thấu đáo những vấn đề chính đáng, hợp pháp mà cử tri phản ánh, kiến nghị nhiều lần. Tập trung chỉ đạo các ngành, các cấp khẩn trương rà soát, xây dựng kế hoạch, phương án cụ thể giải quyết những kiến nghị cử tri còn tồn đọng, chưa giải quyết xong, nhất là kiến nghị kéo dài để thông tin đến cử tri.

Nhờ làm tốt việc giải quyết kiến nghị của cử tri, những vấn đề nảy sinh trong thực tiễn ở cơ sở đã được thực hiện kịp thời, những băn khoăn, thắc mắc của cử tri về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước được giải thích cụ thể. Qua đó tiếp tục khẳng định vai trò, trách nhiệm của các cơ quan dân cử của tỉnh.

Những nỗ lực phát huy trách nhiệm, chỉ đạo và thực hiện thẩm quyền, chức năng; đặc biệt sự sâu sát, quan tâm giải quyết đến cùng các kiến nghị, mong muốn chính đáng của cử tri đã được HĐND tỉnh thực hiện đạt hiệu quả rất cao. Từ đó góp phần vào sự phát triển nhanh, vững chắc của tỉnh; tăng cường, củng cố niềm tin của nhân dân trong sự nghiệp xây dựng tỉnh nhà ngày một giàu mạnh, văn minh.

Bài, ảnh: Thiệu Vũ

Nguồn: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/130222/Lang-nghe-tieng-noi-cu-tri---Bai-1-Lang-nghe-di-den-cung-kien-nghi-cu-tri-quan-tam