Amazon beendet die Ära der Fernarbeit

Empfangshalle des Amazon-Büros in New York – Foto: SHUTTERSTOCK

Die Regelung wurde in einem internen Memo von CEO Andy Jassy am 16. September an alle Mitarbeiter angekündigt und tritt am 2. Januar 2025 in Kraft. Sie löste rasch eine Welle der Kontroverse aus, wobei die eine Seite persönliche Treffen zur Steigerung der Produktivität befürwortete, während die andere Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance in den Vordergrund stellte.

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Ab Anfang 2023 arbeiten die Mitarbeiter von Amazon nun nach einem hybriden Arbeitsplan: drei Tage im Büro und zwei Tage von zu Hause aus pro Woche. Damit wird der Telearbeitsplan während der COVID-19-Pandemie ersetzt.

Herr Jassy äußerte sich zu der neuen Entscheidung: „Wenn wir auf die letzten fünf Jahre zurückblicken, können wir davon ausgehen, dass die Vorteile der Zusammenarbeit enorm sind. Wir sehen, dass sie den Kollegen hilft, leichter zu lernen, mit gutem Beispiel voranzugehen, die Unternehmenskultur zu praktizieren und zu stärken. Auch Zusammenarbeit, Ideenfindung und Erfindungsgabe sind einfacher und effektiver. Das gegenseitige Lernen verläuft reibungslos, während die Fähigkeit, Verbindungen zwischen Gruppen aufzubauen, verbessert wird.“

Die New York Times bestätigte unter Berufung auf einen Amazon-Insider, dass die Anwesenheitskontrolle über Mitarbeiterausweise erfolgen wird. Alle Mitarbeiter müssen im Büro erscheinen, auch wenn die meisten ihrer Teammitglieder in anderen Büros arbeiten. Amazon wird in den Bau weiterer Konferenzräume und rund 3.500 Telefonzellen investieren, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden.

Mit dieser Entscheidung ist Amazon der erste führende Technologiekonzern der Welt , der vollständig auf Remote-Arbeit oder Hybridarbeit verzichtet. Andere Technologiegiganten wie Google, Meta … halten weiterhin an der Regel fest, nur drei Tage pro Woche im Büro zu arbeiten, und zeigen keine Anzeichen einer Änderung.

Im weiteren Sinne breitet sich die Rückkehr-in-die-Büro-Welle in den USA seit zwei Jahren still und leise in den meisten Branchen aus. Mitte Dezember 2023 erließ Boeings Verkehrsflugzeugsparte die Regel, dass Mitarbeiter ab den Weihnachtsfeiertagen fünf Tage pro Woche zur Arbeit erscheinen müssen. Ab Februar 2024 verlangte auch der multinationale Paketzustelldienst UPS von seinen Mitarbeitern, die ganze Woche über im Büro zu sein.

Sogar Zoom – die Videokonferenz-App und Symbol der Fernarbeit während der COVID-19-Pandemie – hat die Mitarbeiter gebeten, ins Büro zu kommen.

Zu den anderen namhaften Unternehmen, die die Telearbeit aufgegeben haben, gehören der Unterhaltungsriese Disney, der führende Finanzkonzern Goldman Sachs und die führende Investmentbank Bank of America. In ihren Ankündigungen zur Rückkehr an den Arbeitsplatz führten die meisten Unternehmen ähnliche Argumente an wie die jüngste Ankündigung von Herrn Jassy.

Das Ende der Fernarbeit: Beschwerden der Mitarbeiter

Obwohl die Anforderung, Vollzeit im Büro zu arbeiten, von Unternehmensleitern befürwortet wird, stößt sie bei den meisten Arbeitnehmern auf Kritik. Nach fast vier Jahren Telearbeit haben viele ihr Privatleben auf diese Form der Arbeit ausgerichtet, sodass die Notwendigkeit, zur Arbeit ins Büro zu gehen, sicherlich zu erheblichen Beeinträchtigungen ihres Lebens führen wird.

Unmittelbar nach der Ankündigung von Herrn Jassy wurden die Nachrichtenkanäle von Amazon mit gemischten Reaktionen überschwemmt.

Tamia Reed, Rechenzentrumsingenieurin bei Amazon Web Services, teilte in den sozialen Medien mit: „Für viele von uns ist die Arbeit aus der Ferne nicht nur eine Annehmlichkeit, sondern auch eine Notwendigkeit für ein flexibleres und ausgeglicheneres Arbeitsleben.

Dieser abrupte Wandel steht im Widerspruch zu unseren Bemühungen, unterschiedliche Arbeitsstile zu respektieren und den unterschiedlichen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich hoffe, Amazon wird seine Entscheidung überdenken und einen Weg finden, sowohl die geschäftlichen Bedürfnisse als auch die unterschiedlichen Arbeitspräferenzen seiner Mitarbeiter zu unterstützen.“

Professor Prithwiraj Choudhury von der Harvard Business School (Harvard University) ist überzeugt, dass Entscheidungen wie die von Amazon mit Sicherheit Konsequenzen haben werden. Er weist darauf hin, dass Unternehmen, die flexible Arbeitszeiten aufgeben, oft Top-Talente verlieren oder potenzielle Mitarbeiter oder Kandidaten verpassen. Choudhury kommentierte: „Das ist ein Rückschritt in die Vergangenheit, es ist regressive Führung.“

Einige Analysten glauben sogar, dass Amazon und andere Unternehmen tatsächlich Personal abbauen wollen. Sie wissen, dass sie Mitarbeiter verlieren, wenn sie ihre Mitarbeiter zwingen, die ganze Woche im Büro zu erscheinen. Dennoch werden sie diese Politik verfolgen und die Mitarbeiter heimlich zur Kündigung zwingen.

Gemischtes Arbeiten beeinträchtigt die Produktivität nicht

Daten des Flex Index zeigen, dass im dritten Quartal 2024 33 % der US-Unternehmen von ihren Mitarbeitern verlangten, die ganze Woche im Büro zu sein. Im Technologiesektor verfolgten 79 % der Unternehmen flexible Arbeitszeitregelungen, während nur 3 % der Unternehmen von ihren Mitarbeitern verlangten, ganztägig im Büro zu sein.

Eine aktuelle Studie im Fachmagazin „Nature“ ergab unterdessen, dass drei Tage im Büro und zwei Tage zu Hause die Produktivität der Mitarbeiter nicht beeinträchtigten. „Hybrides Arbeiten ist ein Kompromiss zwischen Produktivität, Leistung und Mitarbeiterbindung“, sagte Nicholas Bloom, Professor an der Stanford University und einer der Studienteilnehmer.

Quelle: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm