Anker kündigt Rückruf einer Reihe von Backup-Batteriemodellen in Vietnam an

(NLDO) – Viele Technologieunternehmen rufen weltweit defekte Powerbanks zurück, aber nur das chinesische Elektronikunternehmen Anker hat einen Rückruf in Vietnam angekündigt.

Mitte Juni 2025 kündigte Anker – ein chinesisches Elektronikunternehmen im Besitz von Anker Innovations – einen Rückruf von mehr als einer Million PowerCore 10000 (A1263)-Backup-Batterien auf dem US-Markt an.

Letzte Woche rief das Unternehmen in China sieben weitere Modelle wegen „Sicherheitsrisiken“ zurück.

In Vietnam , Vertreter Anker gab an, vier Modelle von Backup-Batterien proaktiv zurückgerufen zu haben, um Explosionen zu verhindern, obwohl keine Schäden festgestellt wurden. Grund für den Rückruf ist ein Defekt der Amprius-Batteriezelle. „Im Interesse der Kunden hat Anker weltweit freiwillig eine Reihe von Backup-Batteriemodellen zurückgerufen. Derzeit sind vier Modelle auf dem vietnamesischen Markt“, sagte ein Anker-Vertreter.

Zu den 4 Modellen der in Vietnam zurückgerufenen Backup-Akkuladegeräte gehören: Anker 10.000 mAh 22,5 W (Produktcode A1257), Anker 20.000 mAh 22,5 W mit integriertem USB-C-Kabel (Code A1647), Anker Zolo 20.000 mAh 30 W mit integriertem USB-C- und Lightning-Kabel (Code A1681), Anker Zolo 20.000 mAh 30 W mit integriertem USB-C-Kabel (Code A1689).

Eines von vier Backup-Batteriemodellen, die von Ankers Rückruf betroffen sind

Diese Produkte sind in Vietnam in Elektronikgeschäften und auf E-Commerce-Plattformen weit verbreitet. Derzeit gibt es keine konkreten Informationen darüber, wie viele Produkte dieses Mal zurückgerufen werden.

Anker empfiehlt den Besitzern des Produkts, den Code anhand der Spezifikationen auf der Unterseite oder Seite zu überprüfen und anschließend die Seriennummer zu überprüfen oder einen Kaufbeleg eines autorisierten Händlers auf der angegebenen Website einzureichen.

Das Unternehmen wird die Informationen erhalten, proaktiv Kontakt aufnehmen und die Bearbeitung durchführen. Die Frist beginnt am 27. Juni und endet mit dem Abschluss des Rückrufs.

Anker sagte, dass es die betroffene Powerbank gegen einen kostenlosen Ersatzakku gleichen Wertes oder einen Geschenkgutschein für die betroffenen Produkte austauschen werde, die über Online- und Offline-Kanäle in Vietnam verkauft werden.

In Vietnam ist Anker eine bekannte Zubehörmarke, die Ladegeräte, Powerbanks, Ladekabel und Ladeports, Smart-Home-Geräte, Bluetooth-Kopfhörer und Lautsprecher anbietet.

Nicht nur Anker, sondern auch andere Unternehmen wie Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen und Romoss haben aus demselben Grund gleichzeitig viele Modelle von Backup-Batterien auf dem chinesischen Markt zurückgerufen. Anker ist jedoch bisher das einzige Unternehmen, das offiziell einen Produktrückruf in Vietnam angekündigt hat.

Quelle: https://nld.com.vn/anker-thong-bao-thu-hoi-hang-loat-mau-pin-sac-du-phong-tai-viet-nam-196250628091638161.htm