Geldautomaten laufen Gefahr, „nicht verkauft“ zu werden

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Laut Nguyen Quoc Hung, Generalsekretär der Vietnam Banking Association, waren vor 2016 etwa 500 bis 1.000.000 Transaktionen pro Tag ein Traumwert für Kreditinstitute. Heute liegt das durchschnittliche tägliche Transaktionsvolumen bei 8 Millionen Transaktionen, wobei die Anzahl der Bargeldtransaktionen bei etwa 900.000 Milliarden VND (entspricht 40 Milliarden USD) liegt. Bei einem so großen täglichen Zahlungsvolumen ist die digitale Transformation äußerst wichtig und praktisch.

Bis Juni 2023 stieg der durchschnittliche Geldbetrag, der im Zahlungsverkehr transferiert wurde, im Vergleich zu 2022 um 52,35 %. Zahlungen über POS, QR-Code, Internet und Mobile Banking nahmen sowohl wertmäßig als auch quantitativ zu.

Gleichzeitig sank die Anzahl der Bargeldabhebungen an Geldautomaten um etwa 6,3 %. Die digitale Transformation kann also dazu beitragen, die Nutzung von Bargeld einzuschränken und Zahlungen auf schnellste und bequeme Weise zu ermöglichen.

Bargeldlose Zahlungen nehmen stark zu. (Foto: Tuan Nguyen).

Darüber hinaus haben rund 40 Banken Zahlungskonten für rund 11 Millionen Kunden über die eKYC-Methode eröffnet. Rund 20 Banken haben Kartenzahlungskonten für 10,8 Millionen Kunden über die eKYC-Methode eröffnet. Dies ist eines der positiven Ergebnisse im Bereich der Kartenzahlung.

Winnie Wong, Mastercard Country Manager für Vietnam, Kambodscha und Laos, sagte, dass mindestens 95 % der Banken in Vietnam aktiv die digitale Transformation umsetzen. Laut einer Mastercard-Studie aus dem Jahr 2022 nutzten bis zu 94 % der vietnamesischen Verbraucher im vergangenen Jahr mindestens eine digitale Zahlungsmethode. Im asiatisch- pazifischen Raum und sogar in stärker entwickelten Ländern liegt diese Quote lediglich bei 88 %.

Laut Herrn Pham Anh Tuan, dem Leiter der Zahlungsabteilung, beherrschen die Menschen seit der Eröffnung eines Online-Kontos für Kunden und bis hin zum Konsumieren grundlegende Vorgänge wie Geldtransfers und Zahlungen, die alle über Online-Plattformen abgewickelt werden, fast vollständig.

Die Bank ist außerdem eine Partnerschaft mit Fintech-Unternehmen eingegangen, um E-Wallets zu eröffnen, mit denen die Menschen grundlegende Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Miete, Telefonrechnungen usw. online bezahlen können.

Mit Kartenanwendungen (Mastercard, Visa) haben Banken die Nutzung von Kartenzahlungen erhöht und so die Bargeldnutzung deutlich reduziert.

Am 8. August wurde Apple Pay offiziell in Vietnam eingeführt, und Android hat die Kartenintegration auf dem Telefon abgeschlossen. Dank der Integration der QR-Code-Anwendung auf dem Telefon müssen die Nutzer nun nur noch ihr Telefon mitbringen, um alle Transaktionen – von klein bis groß – schnell, einfach und bequem zu bezahlen.

„Hohe Geschwindigkeit, kein Bargeldmanagement nötig. Es ist klar, dass Anwendungen der digitalen Transformation wirklich in das Leben der Menschen eingedrungen sind, vom kleinen Einzelhändler bis zum großen Unternehmen“, sagte Herr Pham Anh Tuan.

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