Liberty Insurance bestätigt seine Vorreiterrolle mit der Auszeichnung „International Non-Life Insurance Company of the Year“

Liberty Insurance bestätigt seine Vorreiterrolle mit der Auszeichnung „International Non-Life Insurance Company of the Year“

Liberty Insurance Company Limited, ein Mitglied der Liberty Mutual Insurance Group mit Hauptsitz in den USA, wurde gerade bei den Insurance Asia Awards 2024 (IAA) mit dem Preis „International Non-Life Insurance Company of the Year – Vietnam“ ausgezeichnet.

Die Asian Insurance Awards werden seit 2016 jährlich verliehen und zeichnen herausragende Versicherungsunternehmen im asiatisch- pazifischen Raum aus. Mit der Auszeichnung „International General Insurance Company of the Year“ werden insbesondere Unternehmen mit herausragender Servicequalität und innovativen Versicherungslösungen ausgezeichnet.

Mit der diesjährigen Leistung ist Liberty Insurance die erste und einzige Nichtlebensversicherungsgesellschaft in Vietnam, die bei den Asian Insurance Awards (2022–2024) drei Jahre in Folge gewonnen hat, und zwar mit fünf Auszeichnungen, darunter drei als „Internationale Nichtlebensversicherungsgesellschaft des Jahres“ und zwei als „Kfz-Versicherungsinitiative des Jahres“.

Die Anerkennung durch den prestigeträchtigen regionalen Preis ist ein klarer Beweis für die kontinuierlichen Bemühungen und das starke Engagement von Liberty, die Servicequalität zu verbessern und den Kunden umfassende Schutzlösungen und ein beruhigendes Gefühl der Sicherheit zu bieten.

Vertreter von Liberty Insurance erhielt auf der IAA 2024 die Auszeichnung „International Non-Life Insurance Company of the Year – Vietnam“

Tran Thi To Nga, Generaldirektorin und Geschäftsführerin von Liberty Insurance, kommentierte diesen Erfolg wie folgt: „Es ist uns eine Ehre, drei Jahre in Folge als internationale Nichtlebensversicherungsgesellschaft ausgezeichnet worden zu sein. Als eine der ersten ausländischen Nichtlebensversicherungsgesellschaften in Vietnam (2003) sind wir stets bestrebt, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und umfassenden Schutz zu bieten. So können unsere Kunden ihr Leben stets sicher genießen und ihre Zukunftsziele proaktiv verfolgen.“

Frau Tran Nga betonte außerdem, dass Liberty Insurance durch sein über 20-jähriges Engagement in Vietnam die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden nach Lösungen zum Vermögens- und Gesundheitsschutz für Familien und Unternehmen besser verstehe. Liberty entwickelt und verbessert kontinuierlich Versicherungsprodukte und -dienstleistungen speziell für Vietnamesen zu angemessenen Preisen.

Angesichts der rasanten technologischen Entwicklung und der zunehmenden Verbreitung digitaler Inhalte entscheiden sich Kunden zunehmend für eine sinnvolle Versicherungslösung. Liberty Insurance hat diesen Trend erkannt und schnell fortschrittliche Technologien in seinen Geschäftsbetrieb integriert.

Frau Tran Nga sagte, dass Liberty kontinuierlich in moderne Technologieplattformen investiert, um Kunden und Partnern transparente, aktuelle und nützliche Informationen bereitzustellen: „Unser Ziel ist es, Bedingungen zu schaffen, unter denen Kunden und Partner schnell und einfach auf die erforderlichen Produktinformationen zugreifen können, und sie bei der Suche nach geeigneten Versicherungsprodukten für ihre Familien und Unternehmen zu unterstützen.“

Frau Tran Thi To Nga, Generaldirektorin und Geschäftsleiterin von Liberty Insurance, sagte, dass das Unternehmen schon früh fortschrittliche Technologien in seinen Geschäftsabläufen eingesetzt habe.

Darüber hinaus investiert Liberty auch in Technologie, um den Entschädigungsprozess für Kunden komfortabler und schneller zu gestalten. Seit Mitte 2024 bietet Liberty Insurance eine Online-Funktion zur Schadensmeldung für Krankenversicherungsprodukte an. Dieses System verbessert das Kundenerlebnis, verkürzt die Dokumenteneinreichung und sorgt für Schnelligkeit, Einfachheit und Komfort.

Darüber hinaus sorgen praktische Funktionen auf der Website, wie beispielsweise das Einholen eines Angebots für die umfassende Autoversicherung von AutoCare in nur einer Minute oder der Abschluss einer internationalen Reiseversicherung in nur vier einfachen Schritten, für Transparenz und Eigeninitiative bei der Auswahl des richtigen Versicherungsprodukts. Diese Initiativen verbessern nicht nur das Kundenerlebnis, sondern unterstreichen auch Libertys Vorreiterrolle bei der Anwendung von Technologie in der Versicherungsbranche in Vietnam. Mit diesen bahnbrechenden Schritten verspricht Liberty Insurance, auch weiterhin intelligente Versicherungslösungen anzubieten, die den steigenden Bedürfnissen der Verbraucher im digitalen Zeitalter gerecht werden.

Um Kunden flexiblere Zahlungsoptionen zu bieten, hat Liberty Insurance im vierten Quartal 2023 ein „0 %-Ratenzahlungsprogramm“ für Autoversicherungsprodukte eingeführt. Mit diesem Programm möchte Liberty eine umfassende Versicherungslösung anbieten, die Kunden dabei hilft, jederzeit bereit zu sein, „die Gegenwart zu meistern und zuversichtlich in die Zukunft zu blicken“, ohne sich um die Finanzen sorgen zu müssen.

Bei der Teilnahme am Programm zahlen Kunden lediglich eine Gebühr von 35.000 VND pro Tag und erhalten dennoch maximalen Schutz durch die Liberty Auto Physical Insurance. Gleichzeitig können Kunden in Raten mit 0 % Zinsen und flexiblen Laufzeiten von 3 bis 6 Monaten zahlen.

Liberty Insurance ist außerdem stolz auf sein vielfältiges Führungsteam, das fast zur Hälfte aus Frauen besteht. Tran Thi To Nga übernimmt ab September 2023 die Position des CEO und Chief Business Officer bei Liberty Insurance und bekräftigt damit das Engagement des Unternehmens, qualitativ hochwertige Versicherungsprodukte und -dienstleistungen in Vietnam anzubieten.

Quelle: https://baodautu.vn/bao-hiem-liberty-khang-dinh-vi-the-tien-phong-voi-giai-thuong-cong-ty-bao-hiem-phi-nhan-tho-quoc-te-cua-nam-d219897.html