Weniger Papierkram, mehr Zufriedenheit
Nach 8 Uhr morgens war die Untersuchungsabteilung des Militärkrankenhauses 354 (Hanoi) bereits voller Patienten. Lange Warteschlangen und bürokratische Erklärungen wie zuvor gab es jedoch nicht mehr. Viele Menschen meldeten sich proaktiv am Selbstbedienungskiosk in der Hauptlobby für die Erstuntersuchung an. Einige ältere Patienten wurden von medizinischem Personal bei der Bedienung des Geräts unterstützt.
Einfach den Krankenkassencode eingeben oder den Chip des Bürgerausweises oder die Gesichtserkennung scannen, ein paar Berührungen auf dem Bildschirm und der Patient erhält sofort ein Untersuchungsformular mit Informationen: Untersuchungsraum, Warteschlangennummer, detaillierte Anweisungen und Identifikationscode.
„Früher musste ich beim Arztbesuch viele Dokumente mitbringen und eine Erklärung ausfüllen, was viel Zeit in Anspruch nahm. Jetzt brauche ich nur noch meinen Personalausweis mitzubringen, das ist bequem und schnell“, sagte die 67-jährige Luu Thi An.
Nach Erhalt der Quittung begab sich Frau An direkt in den Untersuchungsraum Nr. 05. Hier musste Facharzt 2, Oberstleutnant Vu Thi Phuong Lien, lediglich den Identifikationscode in den Computer eingeben und schon erschien die gesamte medizinische Untersuchungs- und Behandlungshistorie von Frau An im Krankenhaus seit 2020 vollständig.
Digitale Aufzeichnungen, intelligente Daten
Durch die Verwendung elektronischer Patientenakten werden alle Patienteninformationen vollständig integriert, darunter administrative, klinische und paraklinische Daten, Diagnoseergebnisse und medizinische Bilder, die jederzeit in jeder Abteilung oder jedem Raum im System abgerufen werden können.
„Wir können Testergebnisse, Indikationen und Rezepte früherer Besuche problemlos nachverfolgen. Dadurch werden der Zustand und der Krankheitsverlauf des Patienten genau überwacht, was zu einer genauen Diagnose beiträgt“, sagte Dr. Phuong Lien.
Herr Nguyen Van Tao, Jahrgang 1958, aus dem Bezirk Thanh Xuan Bac in Hanoi , teilt die gleiche Meinung wie Frau Luu Thi An und sagte: „Wenn ich zu einer Nachuntersuchung gehe, muss ich keine Dokumente von der vorherigen Untersuchung mehr mitbringen. Die elektronischen Krankenakten werden alle gespeichert, was sehr praktisch ist.“
Um diese Patienten zufriedenzustellen, stehen ein synchrones Technologiesystem und große Anstrengungen des Teams aus Kadern, Ärzten und Krankenschwestern dahinter. Der stellvertretende Direktor der Chirurgie, Oberst Nguyen Quoc Khanh, erklärte hierzu: „In Umsetzung der Resolution des Politbüros , der Zentralen Militärkommission und des Parteikomitees der Hauptabteilung Logistik und Technik hat das Parteikomitee des Militärkrankenhauses 354 eine spezielle Resolution zur digitalen Transformation erlassen. Auf dieser Grundlage hat das Krankenhaus viele synchrone Lösungen eingeführt, von der Installation eines intelligenten medizinischen Kiosksystems im Untersuchungsbereich über Investitionen in die Technologieinfrastruktur, Digitalisierung und Datenverbindung bis hin zur Schulung des Ärzteteams und des medizinischen Personals.“
Die Einführung elektronischer Patientenakten hat einen Durchbruch im medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsmanagement gebracht, was den Patienten mehr Komfort bietet und das medizinische Personal wirksam unterstützt.
Anstatt Papierakten aufbewahren und suchen zu müssen, werden alle medizinischen Daten – von Testergebnissen über diagnostische Bilder bis hin zu Rezepten – im System angezeigt. Ärzte können jederzeit und überall auf Informationen zugreifen, was die Diagnosegenauigkeit verbessert und die Behandlungseffizienz steigert.
Elektronische Patientenakten reduzieren zudem viele Verwaltungsvorgänge, sparen Druckkosten und verringern den Aufwand für Patienten bei Nachuntersuchungen. Das System gewährleistet eine langfristige, intakte und vorschriftsmäßige Archivierung der Akten und ermöglicht gleichzeitig eine schnelle Suche. Dies trägt zur Transparenz und Modernisierung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen bei.
Derzeit führen alle Militärkrankenhäuser aktiv elektronische Patientenakten ein. Sie betrachten dies als Durchbruch und als eine der wichtigsten Voraussetzungen im Fahrplan für die digitale Transformation zum Aufbau intelligenter Krankenhäuser.
Laut Bericht Nr. 5407/BC-TCHCKT der Generaldirektion für Logistik und Technologie hatten bis zum 9. September 2025 22 von 31 Krankenhäusern (das entspricht 71 %) die Einführung elektronischer Patientenakten auf dem elektronischen Informationsportal des Gesundheitsministeriums angekündigt und 9 Krankenhäuser hatten Akten an das elektronische Informationsportal des Gesundheitsministeriums übermittelt.
Von der elektronischen Patientenakte zum intelligenten Krankenhaus
Militärkrankenhäuser modernisieren ihre Krankenhausverwaltungssysteme (KIS) kontinuierlich, um Daten mit Krankenversicherungen, Arzneimitteln, Tests und bildgebenden Verfahren zu verknüpfen. Oberst Nguyen Quoc Khanh, stellvertretender Direktor des Militärkrankenhauses 354, erklärte: „Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um die Bereitstellung von Software oder Geräten, sondern um einen grundlegenden Wandel in der Denkweise und den Managementmethoden.“
Dem Plan zufolge wird das Militärkrankenhaus 354 bis 2027 seine Infrastruktur weiter verbessern, Daten standardisieren und die Vernetzung mit Krankenhäusern innerhalb und außerhalb des Militärs ausbauen. Ziel ist der Aufbau eines intelligenten Krankenhauses, in dem alle Phasen der medizinischen Untersuchung und Behandlung – von der Aufnahme über die Diagnose und Behandlung bis hin zur Bezahlung – vollständig digitalisiert sind.
In der nationalen Strategie zur digitalen Transformation wird das Gesundheitswesen als ein Bereich mit höchster Priorität genannt. Insbesondere elektronische Patientenakten sind nicht nur ein Instrument zur Krankenhausverwaltung, sondern auch die Grundlage für den Aufbau einer nationalen Gesundheitsdatenbank, die der Gesundheitsversorgung der gesamten Bevölkerung dient.
Der Rechtsrahmen für elektronische Patientenakten wurde 2018 vom Gesundheitsministerium erlassen (Rundschreiben 46/2018/TT-BYT). Der Plan sieht vor, dass bis 2030 alle Krankenhäuser ihre Papierakten durch elektronische Patientenakten ersetzen müssen.
Durch die Digitalisierung und Standardisierung der Daten kann das Militär die Gesundheit der Soldaten anhand persönlicher Identifikationscodes verwalten, Ärzte bei der Diagnose und Behandlung unterstützen, Doppeluntersuchungen vermeiden, sich mit der Krankenversicherung vernetzen und unnötige Kosten senken. Außerdem kann es der staatlichen Verwaltung dienen: Epidemien überwachen und Richtlinien erstellen.
Den Inspektionsergebnissen der Generaldirektion für Logistik und Technologie von Anfang September 2025 zufolge ist die digitale Transformation jedoch immer noch mit Schwierigkeiten verbunden. Dies liegt an der mangelnden Infrastruktur und IT-Ausstattung vieler Krankenhäuser, einer instabilen Internetverbindung und einem Mangel an IT-Personal.
Darüber hinaus führt die Gewohnheit, mit Papierakten einiger Ärzte zu arbeiten, dazu, dass der Umstellungsprozess langsamer verläuft als erwartet. Diese Schwierigkeiten sind jedoch nur vorübergehend.
Die erfolgreiche Implementierung des Modells der elektronischen Patientenakte ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur digitalen Gesundheitsversorgung und einer digitalen Nation. Sie trägt dazu bei, die Qualität der medizinischen Untersuchungen und Behandlungen für Soldaten und die Bevölkerung zu verbessern, die Vorreiterrolle der Armee bei der nationalen digitalen Transformation zu bekräftigen, die soziale Sicherheit zu gewährleisten und die Landesverteidigung und -sicherheit zu gewährleisten.
Quelle: https://nhandan.vn/benh-an-dien-tu-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-trong-cac-benh-vien-quan-y-post909479.html
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