Neue Stationen funktionieren reibungslos, die Menschen werden gut versorgt

Kinhtedothi – Genau eine Woche, nachdem der Regierungsapparat nach der Einteilung in Verwaltungseinheiten (AD) seine Arbeit aufgenommen hat, mussten die neuen Bezirke im Bezirk Hai Ba Trung aufgrund der gestiegenen Bevölkerungszahl eine viel größere Arbeitsbelastung bewältigen, aber in Wirklichkeit gab es keinerlei Berichte, Beschwerden oder Frustrationen von der Bevölkerung …

Stabilisieren Sie die Maschine schnell und sind Sie bereit für einen reibungslosen Betrieb

Im Rahmen der Umsetzung des Projekts zur Einrichtung kommunaler Verwaltungseinheiten der Stadt Hanoi im Zeitraum 2023–2025 im Bezirk Hai Ba Trung wurde der Bezirk Dong Mac ab dem 1. Januar 2025 mit dem Bezirk Dong Nhan zusammengelegt, um einen neuen Bezirk namens Dong Nhan zu bilden. Um den professionellen Betrieb des neuen Verwaltungsapparats vorzubereiten, schlugen die Leiter des Volkskomitees des Bezirks Dong Nhan der Bezirksabteilung für innere Angelegenheiten vor, ab Ende Dezember 2024 proaktiv Beamtenausweise für Beamte des Volkskomitees des Bezirks Dong Mac gemäß dem gängigen Modell des Bezirks zu drucken.

Nur einen Tag nach Erhalt der Liste mit den neun aus dem Bezirk Dong Mac importierten Berufsbeamten, basierend auf der Entscheidung des Volkskomitees des Bezirks Dong Mac zur Zuweisung von Aufgaben und Titeln dieser Beamten, stellte das Volkskomitee des Bezirks Dong Nhan am 29. Dezember 2024 den Entwurf der Arbeitsvorschriften des Volkskomitees des neuen Bezirks und den Entwurf der Entscheidung zur Zuweisung von Aufgaben an das gesamte Team der Beamten des neuen Bezirks fertig, sodass der Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks diese am 1. Januar 2025 sofort unterzeichnen und herausgeben konnte.

Obwohl es Neujahr war, machten sich die Leiter des Bezirksvolkskomitees am 1. Januar 2025 an die Arbeit, um das Hauptquartier aufzuräumen, das Büro vorzubereiten und die notwendigen Bedingungen für den Morgen des 2. Januar 2025 zu schaffen. Alle Beamten waren im Hauptquartier anwesend und die Abteilung „One-Stop“ arbeitete ab 7:30 Uhr.

Nach der Zusammenlegung des Bezirks Dong Mac wurde die „One-Stop“-Abteilung des Bezirks Dong Nhan (Bezirk Hai Ba Trung) um drei Beamte aufgestockt, alle mit guter beruflicher Qualifikation und langjähriger Erfahrung.

Der Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Dong Nhan, Kim Thi Thu, erklärte, dass die zentrale Anlaufstelle des Volkskomitees vor dem 1. Januar 2025 nur zwei Beamte hatte (einen Beamten weniger als vorgesehen, da ein Antrag auf Versetzung gestellt wurde). Nach der Zusammenlegung des Bezirks Dong Nhan wurde die Abteilung um drei Beamte aufgestockt. Alle drei verfügen über gute berufliche Qualifikationen und langjährige Erfahrung und gehen mit großer Verantwortung an die Arbeit, sodass die Bezirksleiter keine Zeit für ihre Einarbeitung aufwenden müssen.

Mit der teilweisen Fusion des Bezirks Cau Den mit dem Bezirk Bach Khoa wurde ab dem 1. Januar 2025 der alte Firmenname „Hauptsitz des Parteikomitees – Volkskomitee des Bezirks Bach Khoa“ durch den neuen Firmennamen „Volkskomitee des Bezirks Bach Khoa“ ersetzt. Nach der Fusion befindet sich der Hauptsitz des Volkskomitees des Bezirks Bach Khoa weiterhin in der Le Thanh Nghi Straße 39 (Hauptsitz des alten Volkskomitees des Bezirks Bach Khoa), und die Partei und Massenorganisationen des Bezirks zogen in den Hauptsitz des alten Parteikomitees – Volkskomitees des Bezirks Cau Den in der Dinh Dai Gasse (Bach Mai Straße) um.

Der Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Bach Khoa (neu) sagte, dass das gesamte Team der Beamten des Volkskomitees des Bezirks am 1. Januar 2025 mit der Arbeit begonnen habe, um Ausrüstung und Vorräte vom Hauptsitz des Bezirks Cau Den zu entfernen und Arbeitsplätze für die zu importierenden Beamten und Arbeiter des Bezirks Cau Den einzurichten, die den Positionen der Beamten des „One-Stop-Shops“, des Empfangs, der Kultur und der Buchhaltung zugewiesen werden. Nach der Einrichtung der Verwaltungseinheiten verfügt das Volkskomitee des Bezirks Bach Khoa über 6 weitere Beamte und 1 Vertragsarbeiter. Der One-Stop-Shop wurde von 2 auf 3 Beamte aufgestockt, sodass die gesamte Arbeit des neuen Regierungsapparats reibungslos funktioniert.

Durch die Zusammenlegung eines Teils des Bezirks Cau Den mit dem Bezirk Bach Khoa wurde das alte Namensschild „Hauptquartier des Parteikomitees – Volkskomitee des Bezirks Bach Khoa“ durch das neue Namensschild „Volkskomitee des Bezirks Bach Khoa“ ersetzt.

Maximaler Komfort für die Menschen

Um den Menschen die Erledigung ihrer Arbeit so einfach wie möglich zu machen, arbeiteten die Leiter des Bezirks Dong Nhan vor der Rückkehr der Beamten des Bezirks Dong Mac mit der Verschlüsselungsabteilung ( Ministerium für öffentliche Sicherheit ) zusammen, um die digitalen Signaturen dieser Beamten (den Signaturschwanz) zur Synchronisierung zu ändern. Gleichzeitig forderten sie das Büro und die Abteilung für innere Angelegenheiten des Volkskomitees des Bezirks Hai Ba Trung auf, für diese Beamten zusätzliche Konten in der Dokumentenverwaltungssoftware des Bezirks Dong Nhan zu eröffnen, damit alle ab dem 1. Januar 2025 reibungslos arbeiten und die Bürger bestmöglich willkommen heißen und bedienen können.

„Die Umsetzung der Politik der Zusammenlegung des Bezirks Dong Mac mit dem Bezirk Dong Nhan hat keine Auswirkungen auf unser Leben, wir unterstützen sie voll und ganz. Das Wichtigste ist, dass die Menschen, obwohl die Arbeitsbelastung des Regierungsapparats stark zugenommen hat, immer noch herzlich von den Beamten empfangen werden, wenn sie zum Volkskomitee des Bezirks kommen, um Verwaltungsverfahren durchzuführen. Ihre Angelegenheiten werden schnell erledigt, es gibt nichts zu beanstanden“, so Tran Thuy Hanh, wohnhaft in der Dong Nhan Straße 31, Wohngruppe 1, Bezirk Dong Nhan.

In der ersten Betriebswoche der neuen Station Dong Nhan (1. bis 8. Januar 2025) gingen bei der „One-Stop“-Abteilung 109 Verwaltungsunterlagen ein, 17 mehr als in der Woche vor der Fusion (24. bis 31. Dezember 2024).

Darüber hinaus erklärte Kim Thi Thu, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Dong Nhan, dass sich die Zahl der Wohngruppen nach der Fusion auf 15 erhöht habe, von denen drei Gruppen über mehr als 350 Haushalte verfügten. Das Volkskomitee des Bezirks habe daher propagiert, dass es in Fällen, in denen Bürger ihre Ausweisdokumente aufgrund von Änderungen der Verwaltungsgrenzen (wie etwa Bürgerausweise) umwandeln lassen möchten, maximale Unterstützung geben werde.

Bislang wurden in diesem Bezirk jedoch keine Fälle verzeichnet, in denen Dokumente konvertiert werden mussten, da die Menschen diese in Wirklichkeit weiterhin normal verwenden können. Die Bevölkerungsdaten wurden in das System des öffentlichen Dienstleistungsportals integriert und die Bezirkspolizei synchronisiert außerdem aktiv die Daten der Menschen im Bezirk Dong Mac (alt) mit denen des Bezirks Dong Nhan.

Laut Chu Quang Huy, einem Beamten des Statistikamts des Volkskomitees des Bezirks Dong Nhan (ehemals Beamter des Volkskomitees des Bezirks Dong Mac), bedeutet die Zusammenlegung des Bezirks Dong Mac mit dem Bezirk Dong Nhan, der neuen Verwaltungseinheit mit größerer Fläche und Bevölkerung, auch einen deutlich höheren Arbeitsaufwand für die Bezirksverwaltung. Darüber hinaus wird eine allgemeine Erhebung der Geschäftsniederlassungen in den Ortschaften durchgeführt, sodass sich die Beamten auf die Überprüfung konzentrieren müssen, um ein umfassendes Verwaltungsregister der Geschäftshaushalte der beiden Bezirke zu erstellen. Ebenso müssen auch andere Bereiche die Daten der beiden Bezirke untersuchen und zusammenführen.

Trotz der gestiegenen Arbeitsbelastung haben die Beamten des Volkskomitees des Bezirks Dong Nhan (Bezirk Hai Ba Trung) in der vergangenen Woche weiterhin größte Anstrengungen unternommen, um den reibungslosen Betrieb des Regierungsapparats sicherzustellen.

Was die Bürgeraufnahme betrifft, so hat sich die Arbeitsbelastung dieser Abteilung erheblich erhöht, da die Zahl der Bürgeraufnahmebeamten gleich bleibt, die Zahl der Bürger aus zwei Bezirken jedoch in einem Bürgeraufnahmebüro konzentriert ist.

„In der vergangenen Woche mussten die Bezirksbeamten täglich länger arbeiten, aber wir waren stets entschlossen, alle Schwierigkeiten zu überwinden. Deshalb haben wir nach der Zusammenlegung der Bezirke sofort mit unserer Arbeit begonnen und uns nach Kräften bemüht, unsere Aufgaben zu erfüllen und sicherzustellen, dass der Regierungsapparat weiterhin reibungslos funktioniert und bereit ist, den Menschen zu dienen. Ich hoffe nur, dass die Vorgesetzten, falls sie eine Richtlinie haben, die den Versatz von Beamten zwischen den Bezirken bei der Neuordnung der Verwaltungseinheiten weiterhin vorsieht, diese bald umsetzen, damit wir uns bald wieder beruhigen und auf unsere Arbeit konzentrieren können“, so Chu Quang Huy.

Beim Volkskomitee des Bezirks Bach Khoa ist die Zahl der Bürger, die sich für Verwaltungsgeschäfte an die zentrale Anlaufstelle wenden, in letzter Zeit dramatisch gestiegen. Laut der Leitung des Volkskomitees des Bezirks herrscht ein „Überfluss“ an Dokumenten, insbesondere im Bereich der Geburtenregistrierung. Vor der Fusion gingen bei der Abteilung durchschnittlich nur etwa 12 Geburtenregistrierungsdokumente pro Monat ein, vom 1. bis 8. Januar 2025 waren es jedoch durchschnittlich 4 bis 5 solcher Dokumente pro Tag. In der ersten Woche nach Inbetriebnahme der neuen Bezirksverwaltung erhielten die Beamten 288 Verwaltungsdokumente oder mehr als 40 Dokumente pro Tag – doppelt so viele wie vor der Fusion.

Seit der Zusammenlegung eines Teils der Station Cau Den hat sich die Arbeitsbelastung verdoppelt, aber das Personal der Station Bach Khoa ist weiterhin mit vollem Einsatz dabei, den Menschen zu helfen.

Der Grund für diesen plötzlichen Anstieg könnte laut Nguyen Thi Hanh, dem stellvertretenden Vorsitzenden des Volkskomitees des Bezirks Bach Khoa, darin liegen, dass viele Menschen im Bezirk Cau Den (alt) die Geburt ihres Kindes nicht sofort nach der Geburt registrieren lassen möchten, sondern 1–2 Monate warten möchten, nachdem sie die Registrierung der Geburt bei der Verwaltungseinheit veranlasst haben, um die Synchronisierung mit zukünftigen Dokumenten vorzunehmen, die alle die ständige Wohnadresse des Bezirks Bach Khoa aufweisen, und so die Korrektur von Dokumenten zu vermeiden.

Tran Thi Hong Nhung, eine Beamtin des Volkskomitees des Bezirks Bach Khoa, berichtete, dass die Arbeitsbelastung der Beamten in letzter Zeit zugenommen habe, da sie sich mit der Bezirkspolizei abstimmen müssten, um die Dokumente der Menschen aus dem Bezirk Cau Den zu prüfen und abzugleichen. Anfangs gab es ein Problem, weil auf den Personalausweisen einiger Personen im System immer noch die Adresse im Bezirk Cau Den angezeigt wurde. Die Beamtin meldete dies, doch nach nur etwa zwei Tagen synchronisierte die Polizeibehörde alle Bevölkerungsdaten der Menschen.

In Umsetzung der Anweisungen der Bezirksleiter informierte das Volkskomitee des Bezirks die Bevölkerung außerdem darüber, dass sie von der Regierung maximale Unterstützung erhalten würden, wenn sie aufgrund von Änderungen der Verwaltungsgrenzen Dokumente umwandeln lassen wollten.

Die Realität zeigt, dass sich seit der Eingliederung eines Teils des Bezirks Cau Den in Bach Khoa aufgrund der gestiegenen Bevölkerungszahl die Arbeitsbelastung verdoppelt hat. In der Position des Justizbeamten für den Zivilstand gibt es zwar immer noch nur einen Beamten, aber das Beamtenteam des Bezirks ist weiterhin engagiert und versucht, die Aufgabe zu erledigen.

„In den letzten Tagen war die Arbeit in der Zentrale oft erst nach 19 Uhr abgeschlossen. Doch wenn Bürger zur One-Stop-Abteilung gehen, um Verwaltungsdokumente zu erledigen, sind die Beamten immer noch gerne für sie da. Ganz im Sinne von „Beamte sind Diener des Volkes“ müssen die Dokumente kontinuierlich und ohne Rückstände oder Verzögerungen bearbeitet werden. Viele Dokumente werden sogar vor Ablauf der Frist bearbeitet. Wir haben von den Bürgern keine Rückmeldungen oder Beschwerden zur Abwicklung der Verwaltungsverfahren erhalten“, sagte Frau Nguyen Thi Hanh.

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