Systemausfall bei PTI: Wiederanschluss, Kompensationsarbeiten nicht unterbrochen
Nach fast einer Woche voller Systemangriffe hat die Post- und Telekommunikationsversicherung (PTI) kürzlich den Wiederherstellungsstatus aktualisiert.
Laut einem aktuellen Update auf der Website der Post and Telecommunication Joint Stock Insurance Corporation (PTI) hat das Technologieteam von PTI bisher alle Probleme behoben und ist dabei, die Verbindung wiederherzustellen.
Das Unternehmen bestätigte, dass dieser Vorfall weder die Daten und Informationen von Kunden und Partnern noch die Betriebssicherheit von PTI beeinträchtigt habe.
„Wir haben auch mit der Wiederherstellung des Systembetriebs begonnen. Was die PTI Care-Anwendung betrifft, benötigen wir mehr Zeit, um sie zu testen. Die Kompensationsarbeiten werden jedoch nicht unterbrochen“, sagte PTI.
Dementsprechend können Kunden dieser Versicherungsgesellschaft Schadensdokumente per E-Mail senden: [email protected] oder [email protected] oder sich für Anweisungen an die 24/7-Hotline (1900545475) wenden.
Zuvor hatte PTI ebenfalls auf der Website der Versicherungsgesellschaft bekannt gegeben, dass das System ab 10:00 Uhr am 24. März angegriffen wurde. Das Unternehmen teilte damals auch mit, dass das Technologieteam des Unternehmens, Technologieunternehmen und externe Experten daran arbeiteten, die Folgen zu bewältigen …, der Wiederherstellungsprozess werde jedoch voraussichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen.
PTI hat die Ankündigung gerade aktualisiert, nachdem das System fast eine Woche lang angegriffen worden war. |
Auf dem Versicherungsmarkt kam es bei einigen Unternehmen zu Hackerangriffen, die jedoch lediglich den Online-Versicherungsverkauf störten und innerhalb eines Tages schnell behoben wurden.
Der schwerwiegende Systemangriff ereignete sich nicht nur bei PTI. VNDirect ist derzeit der zweitgrößte Anteilseigner von PTI. VNDirect besitzt mehr als 16 Millionen Aktien, was 20 % des PTI-Kapitals entspricht. Nur die Dongbu Insurance Company Limited hält 30 Millionen Aktien (37,32 %). Frau Pham Minh Huong, Vorstandsvorsitzende von PTI, ist auch Vorsitzende von VNDirect.
Bei zwei weiteren mit Frau Pham Minh Huong verbundenen Unternehmen, Homefood und IPA, sind die Websites weiterhin nicht erreichbar. Das VNDirect-System wurde ab 10:00 Uhr am Sonntag, dem 24. März 2024, angegriffen. Am 25. März gaben die Hanoi Stock Exchange (HNX) und die Ho Chi Minh City Stock Exchange (HoSE) bekannt, dass der Fern- und Online-Handel an den börsennotierten Wertpapiermärkten, der Handel mit registrierten Wertpapieren, der Handel mit Derivaten, der Handel mit Schuldtiteln und der Handel mit einzelnen Unternehmensanleihen von VNDirect vorübergehend eingestellt wird. Ziel ist es, die Sicherheit des Handelssystems zu gewährleisten.
VNDirect hat das gesamte System und die Daten wiederhergestellt. Um jedoch eine offizielle Verbindung mit den beiden Börsen herstellen zu können, wird der Prozess der Informationssicherheitsprüfung zur Gewährleistung sicherer Verbindungsbedingungen noch deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen. VNDirect ist dabei, die Verfahren mit der Information Security Management Agency abzuschließen. Es wird erwartet, dass das Handelssystem von VNDirect morgen (1. April 2024) wieder für den Aktienhandel geöffnet wird.
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