Förderung der Entwicklung von Mikrofinanzprodukten und -dienstleistungen

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Um die nationale Strategie für inklusive Finanzen bis 2025 mit einer Vision bis 2030 wirksam umzusetzen, hat sich die Thanh Hoa Microfinance Institution (TCVM) in den letzten Jahren auf Investitionen und Forschung konzentriert, um eine Vielzahl grundlegender Finanzprodukte und -dienstleistungen zu entwickeln, die auf die Zielgruppen der inklusiven Finanzen ausgerichtet sind.

Förderung der Entwicklung von Mikrofinanzprodukten und -dienstleistungen Thanh Hoa Microfinance ist stets bestrebt, seinen Kunden „freundliche und effektive“ finanzielle und nicht-finanzielle Produkte anzubieten.

Im Rahmen ihrer zulässigen Geschäftstätigkeit stellt die Thanh Hoa Microfinance Organization derzeit armen Haushalten, Haushalten mit niedrigem Einkommen und Kleinstunternehmen in der Provinz freundliche und effektive Finanz- und Nichtfinanzprodukte zur Verfügung.

Mikrokredite dienen Kunden, die in landwirtschaftliche, forstwirtschaftliche oder fischereiliche Produktionsaktivitäten oder kommerzielle Unternehmen investieren müssen, oder zielen darauf ab, die Lebensqualität von Haushalten mit niedrigem Einkommen durch Verbraucherkreditmaßnahmen zu verbessern, wie z. B.: Bau neuer, Modernisierung und Renovierung von Sanitär- und Trinkwasseranlagen; Bau von Häusern; Investitionen in Bildung (Kauf von Fahrzeugen, Schulmaterial, Bezahlung des Schulgelds für Kinder); Kauf von Elektro- und Kühlgeräten, Kauf von Transportmitteln für die Arbeit usw. Der Mindestkreditbetrag beträgt 1 Million VND, der Höchstbetrag 100 Millionen VND. Bei dieser Form ungesicherter Kredite für Gruppen oder Einzelpersonen sind keine Sicherheiten erforderlich. Flexible Kreditlaufzeiten von 6 bis 24 Monaten.

Neben der Kreditvergabe bietet die Thanh Hoa Microfinance Bank auch Sparprodukte an, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind, darunter Pflichtsparen, freiwilliges Sparen und Mikroversicherungsprodukte. Freiwillige Spareinlagen für Mikrofinanz- und Nicht-Mikrofinanzkunden zu wettbewerbsfähigen Zinssätzen auf dem Markt. Die Mindesteinlage beträgt 50.000 VND, die Höchsteinlage 1 Million VND bei Einzahlung im Dorfkulturhaus oder beim Kunden zu Hause. Die Thanh Hoa Microfinance Bank kooperiert mit der PTI Post Insurance Joint Stock Company, um Mikroversicherungsprodukte anzubieten, darunter: Kreditversicherungen und umfassende Krankenversicherungen für Organisationsmitglieder.

Um Kunden dabei zu unterstützen, bequem und kostengünstig auf grundlegende Finanzprodukte und -dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen, setzt die Thanh Hoa Microfinance Institution bei der Gestaltung und Organisation der Vertriebskanäle auf zahlreiche Innovationen sowie Flexibilität und Kreativität. Neben dem traditionellen Ansatz, bei dem Mikrofinanzmitarbeiter die Kunden direkt oder über die Frauenunion und die lokalen Behörden treffen, um ihnen Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, setzt die Thanh Hoa Microfinance Institution auch Technologie (über Tablets und Smartphones) ein, um Kreditkundeninformationen über das CCS-Software-Subsystem und die Online-Spar-App zu erfassen und Transaktionen mit Kunden durchzuführen, die ihre Ersparnisse direkt im Kulturhaus des Dorfes mit kleinsten Einzahlungsbeträgen einzahlen. Kunden können regelmäßig und ohne Reisekosten einzahlen, was reisefreundlich ist und die Kundeninformationen schützt. Dies zeigt die Entschlossenheit der Thanh Hoa Microfinance Institution, ihre Betriebsmethoden und die Bereitstellung von Dienstleistungen zu erneuern und dabei immer den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

Neben den Vorteilen und Erfolgen sind Mikrofinanzaktivitäten mit zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert. Um die Entwicklung flexibler Finanzprodukte und -dienstleistungen zu fördern, die für Kunden geeignet sind, zu denen arme Haushalte, Haushalte mit niedrigem Einkommen und Kleinstunternehmen gehören, insbesondere in ländlichen, abgelegenen und isolierten Gebieten, hat Thanh Hoa Microfinance synchron Lösungen bereitgestellt und tut dies auch weiterhin. Bei Kreditprodukten konzentriert sich Thanh Hoa Microfinance stets darauf, die Bedürfnisse, Lebensbedingungen, Gedanken und Hoffnungen der Kunden sorgfältig zu studieren, um geeignete Kreditprodukte zu entwickeln, die den tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen. Bei Sparprodukten bietet Thanh Hoa Microfinance Festgeldprodukte und Termineinlagen an. Dementsprechend entwickelt Thanh Hoa Microfinance neben regulären Sparprodukten auch Sparprodukte speziell für Haushalte mit niedrigem Einkommen/ethnische Minderheiten, wie z. B. angesparte Ersparnisse, Sparen für die Zukunft und superflexibles Sparen. Ziel des Produkts ist es, Kunden mit geringem Einkommen zu ermutigen, zu unterstützen und zu motivieren, sich das Sparen zur Gewohnheit zu machen und über einen längeren Zeitraum kleine Beträge anzusparen, um für die Zukunft vorzusorgen oder mit den Risiken des Lebens umzugehen. Kunden können mit einem Mindestbetrag von 50.000 VND mit dem Sparen beginnen und monatlich direkt im Dorfkulturhaus einzahlen und abheben. Langfristige Einlagen werden empfohlen.

Darüber hinaus konzentriert sich TCVM verstärkt auf die Ausweitung seiner Geschäftstätigkeit auf entlegene Gebiete – Orte, an denen der Zugang zu Finanzdienstleistungen schwierig ist und die Zahl der Menschen, die Transaktionen im Bank- und Finanzsektor durchführen, noch sehr gering ist. Daher steigt der Anteil ethnischer Minderheiten an der Gesamtzahl der TCVM Thanh Hoa-Kunden zunehmend an. Dies ist eine der großen Anstrengungen von TCVM Thanh Hoa, die finanzielle Inklusion in der Provinz Thanh Hoa im Besonderen und im ganzen Land im Allgemeinen zu fördern.

Dank des Engagements, der Professionalität und des Verantwortungsbewusstseins der Mitarbeiter, der Flexibilität und Kreativität bei der Entwicklung von Kreditprodukten und ihrer kundenorientierten Ausrichtung konnte die Thanh Hoa Microfinance Bank ihren Ruf und ihre Marke bei Kunden und Partnern immer weiter festigen und wird von den lokalen Behörden anerkannt und hoch geschätzt. In jüngster Zeit hat die Thanh Hoa Microfinance Bank ihr Geschäftsgebiet kontinuierlich erweitert, die Zahl der ausstehenden Kredite erhöht und immer mehr Kunden Zugang zu „freundlichen und effektiven“ Kreditquellen verschafft. Derzeit unterhält die Thanh Hoa Microfinance Bank vier Filialen und elf Transaktionsbüros in 229 Gemeinden, 22 Bezirken, Städten und Großstädten, verfügt über ein ausstehendes Kreditvolumen von insgesamt 468 Milliarden VND und zählt insgesamt 19.755 Kreditnehmer. Die Thanh Hoa Microfinance Bank ist ein wahrer Lichtblick im Gesamtbild der Vietnam Microfinance Bank.

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