Unternehmen haben Kopfschmerzen wegen gefälschter Waren auf E-Commerce-Plattformen

In letzter Zeit wurden auf E-Commerce-Plattformen gefälschte Waren verkauft. Hierfür ist eine grundlegende Lösung erforderlich.

Die Behörden benötigen grundlegende Lösungen, um gefälschte Waren im E-Commerce zu verhindern. Illustrationsfoto: Thu Giang

Gefälschte Waren sind auf E-Commerce-Plattformen weit verbreitet

Gegenüber der Zeitung Lao Dong sagte ein Vertreter der HA Cosmetics Company Limited, dass es derzeit viele Stände auf Websites gebe. E-Commerce wie Shopee, Lazada, Tiktok-Shop ..., die gefälschte Produkte des Unternehmens verkaufen. Darunter 2 exklusive Produkte: ätherisches Mäuseabwehröl und ätherisches Eidechsenabwehröl von Asa Ratpel.

Herr Bui Ngoc Hung, ständiger stellvertretender Direktor der HA Cosmetics Company Limited, sagte, dass bei Inspektionen im Dezember 2024 festgestellt wurde, dass es auf E-Commerce-Plattformen 14 Geschäfte gab, die gefälschte Produkte des Unternehmens verkauften.

Das Unternehmen hat zahlreiche Geschäfte direkt kontaktiert und sie aufgefordert, den Verkauf gefälschter Waren einzustellen. Diese haben jedoch nicht kooperiert und sogar „Werbung“ für gefälschte Produkte geschaltet, als ob sie gegen das Gesetz verstoßen würden.

Das Unternehmen hat drei offizielle Schreiben mit der Bitte um Unterstützung an E-Commerce-Management-Unternehmen verschickt, bisher jedoch noch keine Antwort erhalten.

„Der Kauf und Verkauf gefälschter Waren schadet dem Ruf und Image der Produkte eines Unternehmens erheblich. Diese Handlungen führen zu Missverständnissen und Schäden bei den Verbrauchern, wenn diese gefälschte Produkte minderer Qualität kaufen. Die Folgen sind, dass sich die Verbraucher von Originalprodukten abwenden, was wiederum den Unternehmen schadet“, sagte Herr Hung.

Wie geht das?

Laut der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) gehört Vietnam zu den zehn Ländern mit der weltweit höchsten E-Commerce-Wachstumsrate. Im Jahr 2024 wird der E-Commerce-Markt ein Volumen von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 20 % gegenüber 2023 entspricht.

Allerdings stieg auch die Zahl der Verstöße im Zusammenhang mit gefälschten Waren, Nachahmungen und unlauterem Wettbewerb um das 2,4-Fache und die Höhe der Geldbußen um fast das Dreifache. Etwa 30.000 Personen, die im Internet Geschäfte machten, verstießen gegen Steuervorschriften.

Fälschungen, Nachahmungen, minderwertige Waren und ein unprofessionelles Verhalten der Ladenbesitzer sind wahrscheinlich die „schlechten Erfahrungen“, die viele Online-Käufer beim Online-Shopping gemacht haben.

Auf den heutigen E-Commerce-Plattformen werden Informationen über Verkäufer hauptsächlich von diesen selbst bereitgestellt, von Telefonnummern und E-Mails bis hin zu persönlichen Dokumenten wie Ausweisen.

Die Zuverlässigkeit dieser Informationen ist sehr gering, da Verkäufer gefälschte Konten erstellen und Dokumente von Verwandten ausleihen können, um im Falle eines Vorfalls Maßnahmen der Plattform oder der Behörden zu vermeiden. Diese Realität hat ein unsicheres und anfälliges Handelsumfeld geschaffen.

Im Entwurf des Dekrets zur Steuerverwaltung für E-Commerce-Unternehmen erklärte das Finanzministerium , dass es laut Angaben der Parteien, die den Steuerbehörden zur Verfügung gestellt wurden, rund 300.000 Einzelpersonen gebe, die Waren auf mehr als 400 Plattformen verkauften. Die Steuersumme, die diese Gruppe im vergangenen Jahr zahlte, belief sich auf rund 2,5 Milliarden VND.

Zusätzlich zu dieser Zahl gibt es laut Betreiber eine große Anzahl von Geschäftsständen auf kommerziellen Plattformen, deren Verkäufer noch nicht identifiziert sind. Statistiken allein zu den fünf großen E-Commerce-Plattformen (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Grab) zeigen, dass es mehr als 300.000 Stände gibt, deren Nutzer nicht identifiziert sind. Der geschätzte Geschäftsumsatz dieser Gruppe beträgt über 70.000 Milliarden VND.

Das Finanzministerium schätzt, dass sich die Steuereinnahmen auf etwa 1.000 Milliarden VND belaufen werden, wenn man den Steuersatz berücksichtigt, den Haushalte und Einzelpersonen im Bereich Online-Geschäfte für diese beiden Arten von Steuern zahlen werden, nämlich insgesamt 1,5 % bei einem Gesamtumsatz von etwa 70.000 Milliarden VND.

Allerdings sind die Steuereinnahmen dieser Unternehmen und Privatpersonen sehr gering. Die eingenommenen Steuern machen nur etwa 20 % der Einnahmen dieses Marktes aus. Laut Finanzministerium zeigt dies, dass viele Unternehmen ihre Steuern nicht ordnungsgemäß deklariert und abgeführt haben.

Herr Nguyen Binh Minh, Leiter der Abteilung für Ressourcenentwicklung der Vietnam E-Commerce Association, sagte, dass in der Vergangenheit die Verwaltungsagentur und die Verkaufsräume zur Förderung der Entwicklung des E-Commerce von den Verkäufern lediglich eine E-Mail-Adresse sowie die Angabe des Geschäftsnamens und der Warenart verlangten, um handeln zu können.

Dies führt dazu, dass viele Leute Konten mit „falschen“ Identitäten verwenden, um mehrere Geschäfte zu eröffnen, Bestellungen aufzuteilen und so Steuern zu vermeiden, Verkäufe per Livestream zu übertragen, ohne der Steuerkontrolle zu unterliegen, oder gefälschte oder minderwertige Waren zu verkaufen …

„Wenn Online-Verkäufer nicht bald identifiziert werden, kommt es nicht nur zu Steuereinbußen, auch werden Käufer bei Transaktionen auf der Plattform misstrauisch, was zu einem Rückgang der Wachstumsrate im E-Commerce führen wird“, warnte Herr Minh.

Quelle