Ein Schub für den Tourismus in Vietnam
Neben dem am 28. Oktober unterzeichneten umfassenden Wirtschaftspartnerschaftsabkommen (CEPA) zwischen Vietnam und den VAE brachte der Besuch von Premierminister Pham Minh Chinh in den VAE auch etwa zehn Kooperationsdokumente zwischen Unternehmen beider Seiten mit sich, darunter Kooperationsabkommen zu Hochtechnologie, künstlicher Intelligenz, Logistik, Dienstleistungen, Handel usw. Um den Weg für reibungslose „Handshakes“ zu ebnen, unterzeichneten die beiden Fluggesellschaften Vietjet und Emirates ein Kooperationsabkommen zum Ausbau der Verbindungen zwischen den großen Städten Vietnams und Dubai (VAE) sowie zu Zielen weltweit.
Der Besuch von Premierminister Pham Minh Chinh in den Vereinigten Arabischen Emiraten und den Ländern des Nahen Ostens eröffnet der vietnamesischen Tourismusbranche großartige Möglichkeiten, Besucher aus diesem Markt willkommen zu heißen.
Gemäß der Vereinbarung können Emirates-Passagiere bequem über Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und Da Nang auf das Flugnetz von Vietjet umsteigen. Gleichzeitig können Vietjet-Passagiere über das Drehkreuz Dubai problemlos auf das globale Flugnetz von Emirates zugreifen und profitieren von nahtlosen Services und Flugrouten. Die beiden Fluggesellschaften werden auch bei der Entwicklung von Technologien und digitalen Innovationen in der Luftfahrtbranche zusammenarbeiten. Adnan Kazim, Vizepräsident und Chief Commercial Officer von Emirates, schätzt Vietnam als einen Markt mit großem Potenzial zur Förderung von Tourismus und Handel ein. Die Kooperation mit Vietjet erweitert nicht nur die Präsenz von Emirates in Vietnam, sondern unterstützt die teuerste und luxuriöseste Fluggesellschaft der Welt auch dabei, in Zukunft weitere Kooperationsmöglichkeiten zu suchen. Dies bedeutet, dass zahlreiche Geschäftskunden und Touristen aus Ländern des Nahen Ostens nach Vietnam kommen werden.
Tatsächlich ist der Nahe Osten seit der Covid-19-Pandemie der Markt, auf dessen Eroberung sich die vietnamesische Tourismusbranche konzentriert. Ursprünglich war Indien mit seinem Milliarden-Einwohner-Vorteil, darunter viele Muslime, das „Ziel“ des vietnamesischen Tourismus, da es die optimale Wahl war, um die Lücke zu füllen, die durch die schleppende Erholung des traditionellen chinesischen Tourismus entstanden war. Vietnam hat jedoch nicht nur schnell die Herzen indischer Besucher erobert, sondern auch die Aufmerksamkeit vieler Milliardäre aus den Vereinigten Arabischen Emiraten erregt. Luxuriöse Hochzeiten, Tagungen und „riesige“ Teambuilding-Events, die in vielen Provinzen und Städten von Nord nach Süd stattfinden, haben Vietnam offiziell auf den Weg gebracht, wohlhabende Gäste willkommen zu heißen. Dies steht auch im Einklang mit der Ausrichtung, ein erstklassiges Reiseziel für vietnamesische Touristen zu werden. Daher haben das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus, die nationale Tourismusverwaltung sowie Fluggesellschaften und Tourismusunternehmen schnell Werbung für Vietnam gemacht und das Image Vietnams in den Augen der Tycoons des Nahen Ostens verbessert.
Als der vietnamesische Botschafter in Katar, Tran Duc Hung, vor zwei Jahren über die Anziehung von Touristen aus dem Nahen Osten nach Vietnam sprach, gab er zu, dass viele Touristen aus den Ländern des Golf-Kooperationsrates (GCC) Vietnam gar nicht kannten. Bei der Diskussion über die Zusammenarbeit im Tourismusbereich waren sie überrascht: Wo ist Vietnam? Was gibt es dort? Der Grund dafür ist, dass die Informationen über den vietnamesischen Tourismus in die Länder des Nahen Ostens noch sehr spärlich sind. Wir haben den Tourismus in diesem Markt nicht systematisch und regelmäßig gefördert. Obwohl Vietnam vor der Pandemie eine günstige geografische Lage hatte und viele Länder mit der größten muslimischen Bevölkerung der Welt beheimatet, machten Touristen aus den Ländern des Nahen Ostens nur einen unbedeutenden Anteil aus. Gleichzeitig zogen die Tourismusmärkte von Singapur, Malaysia, Thailand usw. stark Touristen aus muslimischen Ländern an, hauptsächlich Luxustouristen mit hoher Kaufkraft.
Bislang sind die meisten muslimischen Besucher Vietnams Inder, während die Zahl der Besucher aus dem Nahen Osten, wie Bahrain, Kuwait, Oman, Katar, Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten, noch recht gering ist. Experten sind daher überzeugt, dass die offizielle Aufwertung der umfassenden Partnerschaft zusammen mit strategischen Vereinbarungen zwischen führenden Wirtschaftsgruppen in Vietnam und den Vereinigten Arabischen Emiraten der vietnamesischen Tourismusbranche neuen Auftrieb verleihen wird, um Besucher aus diesem besonderen Markt willkommen zu heißen.
Die Zahl muslimischer Touristen in Vietnam nimmt zu. Auf dem Foto: Muslimische Touristen besuchen den Kulturraum Yen Tu (Quang Ninh).
Viele Vorteile, um ein neues Reiseziel zu werden
Im Gespräch mit Thanh Nien erklärte ein Beamter der Nationalen Tourismusbehörde, dass der Nahe Osten und Indien sehr große Märkte seien und die Zahl der Touristen, die ins Ausland reisen, in letzter Zeit stark zugenommen habe. Der Nahe Osten besteht aus 17 Ländern, 1 Territorium und hat fast 400 Millionen Einwohner. Er ist nicht nur berühmt für Öl und Gas, Finanzressourcen sowie Wissenschaft und Technologie und verfügt über die größten öffentlichen Investitionsfonds der Welt, sondern ist auch ein Markt mit großem Potenzial. Dank der starken wirtschaftlichen Entwicklung und einer zunehmend wohlhabenden Klasse wird die touristische Nachfrage im Nahen Osten in den kommenden Jahren voraussichtlich stark ansteigen und bis 2025 165 Milliarden US-Dollar erreichen. Die führenden Tourismusmärkte sind Saudi-Arabien, der Iran, die Türkei und Israel. Diese vier Länder tragen 68 % zur Gesamtzahl der Touristen in der Region bei. Derzeit liegt die Zahl der Touristen aus dem Nahen Osten in Vietnam bei nur einigen Zehntausend. Vietnam hat also noch viel Spielraum, um die Erschließung dieses riesigen Marktes voranzutreiben.
Die Welttourismusorganisation (UNWTO) berichtete, dass Touristen aus den GCC-Ländern 6,5-mal mehr ausgeben als der weltweite Durchschnitt. 40 % der Individualreisenden geben pro Reise über 10.000 USD aus. Dies gilt als eine Goldgrube, die viele Länder, die sich auf die Entwicklung des Tourismus konzentrieren, erschließen wollen. Thailand, Singapur und Malaysia haben den Vorteil, Vietnam voraus zu sein, da sie diesen Markt schon sehr früh erschlossen haben. In puncto Neuheiten sind sie Vietnam jedoch etwas unterlegen.
Touristen aus dem Nahen Osten besuchen insbesondere Weltkulturerbestätten, suchen nach Geschäftsmöglichkeiten, betreiben Kulturtourismus, lernen, erkunden, erleben traditionelles Kunsthandwerk sowie Medizintourismus und Gesundheitsfürsorge. Dank seiner guten Sicherheit und Ordnung sowie seiner reichen Tourismusressourcen ist Vietnam ein sehr geeignetes Reiseziel für die Interessen und Bedürfnisse von Touristen aus dem Nahen Osten.
Gebetsraum für muslimische Geschäftsreisende im Abflugterminal des internationalen Flughafens Tan Son Nhat
Der Vertreter der Nationalen Tourismusbehörde räumte ein, dass Vietnam neben den vorhandenen Ressourcen auch erste Erfahrungen mit der Betreuung von Halal-Touristen habe und die wesentlichen Bedürfnisse dieser Touristengruppe grundsätzlich erfülle. Viele Restaurants bedienen Touristen in separaten Speisesälen mit nach Halal-Standards zubereiteten Speisen, was muslimische Touristen zufriedenstellt. Fast jeder Ort hat eine Moschee, die meisten davon in Ho-Chi-Minh-Stadt. Dies bietet günstige Voraussetzungen für Touristen, die das Land besuchen und dort ihren Glauben pflegen möchten.
Durchbruch bei der Visumbefreiung zur Aufnahme reicher Gäste
Nachdem sich der Vorsitzende der Vietravel Corporation, Nguyen Quoc Ky, vier Jahre lang auf die Erschließung des indischen Marktes und der GCC-Länder konzentriert hatte, kam er zu dem Schluss, dass dieser Markt zwar extrem groß, potenziell und attraktiv, aber nicht leicht zu erobern sei. Im Zuge der Marktförderung stellte Vietravel fest, dass die vietnamesischen Konsulate und diplomatischen Vertretungen in den GCC-Ländern sehr an der Zusammenarbeit bei der Tourismusentwicklung interessiert sind und Unternehmen bei der Organisation von Werbeveranstaltungen für Reiseziele stark unterstützen. Es gab sogar Kampagnen, um Farmtrip- und Pressegruppen aus anderen Ländern nach Vietnam zu bringen, damit diese Produkte kennenlernen, bewerben und recherchieren konnten. Bislang hat jedoch nur der indische Markt viele positive Ergebnisse gebracht, während die Besucherzahlen aus den GCC-Ländern noch sehr bescheiden sind. Mit neu eröffneten Linienflügen oder Charterflügen werden nach wie vor mehr vietnamesische Besucher nach Vietnam gebracht als zurückgebracht.
Der Grund, auf den Herr Nguyen Quoc Ky hinwies, liegt darin, dass Vietnams touristische Infrastruktur ihren Bedürfnissen nicht gerecht wird. Touristen aus dem Nahen Osten und Indien werden im Allgemeinen als muslimische Touristen bezeichnet. Dabei handelt es sich um einen ganz besonderen Touristentyp mit besonderen Ansprüchen an Küche, Einkaufsmöglichkeiten und Unterkunft. Zwar gibt es in Vietnam derzeit Halal-Restaurants und Hotels mit Gebetsräumen, aber deren Anzahl ist sehr gering und konzentriert sich hauptsächlich auf einige große Touristenstädte. Halal-Lebensmittelstandards und -vorschriften wurden nicht geregelt und weithin bekannt gegeben. Die Herkunft der Lebensmittel ist nicht eindeutig nachvollziehbar.
Ein Vertreter von Vietjet (dritter von links) begleitete die Arbeitsdelegation von Premierminister Pham Minh Chinh zur 8. Future Investment Initiative Conference, die am 30. Oktober in Riad, Saudi-Arabien, stattfand.
Auch was das Einkaufen betrifft, hat Vietnam nicht die passenden Produkte für seine Bedürfnisse. Die Kunden im Nahen Osten sind reich und berühmt und kaufen viel ein, doch in ihrem Land gibt es keinen Mangel an Markenartikeln, und die Preise sind günstiger als in Vietnam. Sie mögen Seide, doch Vietnam hat keine renommierten und hochwertigen Marken. Sie mögen Gold, doch unsere Goldproduktion kann nicht mit ihrer konkurrieren. Spa-, Sauna-, Schönheits- und Gesundheitsdienstleistungen werden immer besser, entsprechen aber immer noch nicht den Sitten und Gebräuchen der Muslime. Sie verlangen Privatsphäre, Diskretion, anspruchsvolles und einzigartiges Design …
„Unternehmen aus dem Nahen Osten, die für Umfragen nach Vietnam kamen, lobten alle die schöne Landschaft, das Wetter, die Landschaft und die köstlichen Meeresfrüchte Vietnams. Was die Tiefe und Breite der angebotenen Dienstleistungen angeht, konnten wir diese Erwartungen jedoch nicht erfüllen. Bisher haben wir mit unseren Produkten hauptsächlich die traditionellen Kundengruppen mit den meisten Besuchern bedient, ohne auf bestimmte Kundengruppen einzugehen. Als Malaysia nach Vietnam kam, um eine Zusammenarbeit aufzubauen, sprachen sie auch die Frage der Versorgungsinfrastruktur an. Damals konnten wir uns jedoch nicht rechtzeitig ändern, sodass es schwierig war, die Zahl malaysischer Besucher in Vietnam zu steigern. Die muslimische Bevölkerung macht etwa ein Drittel der Weltbevölkerung aus und konzentriert sich auf den Nahen Osten, Südostasien, Südasien und den Südpazifik, ganz in der Nähe von Vietnam. Das ist ein großer Vorteil im Wettbewerb um diese Gruppe reicher Kunden“, meinte Herr Nguyen Quoc Ky.
Während des Treffens zwischen Premierminister Pham Minh Chinh und der vietnamesischen Gemeinschaft in den VAE am Abend des 27. Oktober sagte Frau Nguyen Thi My Tan, CEO von Desert Harbour Tourism Dubai, dass dieses Unternehmen in letzter Zeit viele Vietnamesen zu Reisen in die VAE gebracht habe. Derzeit unternimmt das Unternehmen auch Anstrengungen, vermögende Kunden insbesondere aus den VAE und dem Nahen Osten im Allgemeinen für Tourismus nach Vietnam zu bringen. Zu diesem Zweck empfahl Frau My Tan der Regierung, die Visabestimmungen für Touristen aus den VAE nach Vietnam zu lockern. Derzeit gehört der Reisepass der VAE zu den mächtigsten Reisepässen der Welt und berechtigt zur visafreien Einreise in fast 200 Länder. Wenn die Visapflicht für diesen Markt aufgehoben wird, wird Vietnam über größere Wettbewerbsvorteile verfügen, um sich im Tourismus durchzusetzen.
Goldene Gelegenheit, große Kunden auszunutzen
Derzeit arbeitet die Regierung daran, die Halal-Industrie zu einem starken Wirtschaftszweig auszubauen und Vietnam zu einem unverzichtbaren Reiseziel auf der globalen Halal-Landkarte zu machen. Darüber hinaus haben wir auch bei der Vernetzung der Infrastruktur hervorragende Arbeit geleistet und zahlreiche Direktflüge zwischen den Hauptstädten Indiens und den Ländern des Nahen Ostens nach Hanoi, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt eröffnet. Vietnam bietet alles, was Touristen aus dem Nahen Osten brauchen. Wir haben eine hervorragende Gelegenheit, diesen hochwertigen Touristenstrom effektiv zu nutzen.
Vertreter der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde
Die Regierung hat den Weg geebnet. Die Tourismusbranche muss nun nur noch eine systematische Strategie entwickeln, das Dienstleistungssystem neu ausrichten und zusätzliche Produktkriterien speziell für diese Kundengruppe schaffen. Auf diese Weise werden wir nicht nur einen großen Zustrom von Kunden aus dem Nahen Osten begrüßen, sondern auch zwei Märkte mit 300 Millionen Muslimen, Malaysia und Indonesien, direkt nebenan erreichen.
Herr Nguyen Quoc Ky, Vorsitzender der Vietravel Corporation
Thanhnien.vn
Quelle: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm
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