Vietnams Tourismus nimmt Fahrt auf, um superreiche Gäste willkommen zu heißen

Ein 5-Sterne-Kreuzfahrtschiff, das Phu Quoc besucht, ein indischer Milliardär, der in der Halong-Bucht eine Hochzeit abhält, und zuletzt der Besuch des Microsoft-Gründers Bill Gates und seiner Freundin in Da Nang ... sind Ereignisse, die zeigen, dass Vietnam das Potenzial hat, Luxustouristen willkommen zu heißen.

Braut Kulvin Kaur und Bräutigam Dilip Bhagwan wählten das Hyatt Regency Danang Resort and Spa als Hochzeitsort vom 2. bis 4. Februar mit der Teilnahme von mehr als 200 Gästen - Foto: THI DINH

Die wunderschönen Strände und Luxusresorts in Phu Quoc, Ha Long, Da Nang , Nha Trang usw. werden zu attraktiven Zielen für Besichtigungen, Hochzeiten und MICE-Tourismus (Konferenz- und Seminarteilnehmer usw.).

Luxuspassagiere strömen in den Hafen

Eine Gruppe von mehr als 400 Experten und Ärzten kehrte Anfang 2024 nach Vietnam zurück, um an einer Fachkonferenz in Ho-Chi-Minh-Stadt teilzunehmen. Dabei unternahmen sie Besichtigungstouren mit höchsten Servicequalitätsanforderungen. Oder eine Gruppe von mehr als 300 Personen aus Ländern der Region kehrte nach Ho-Chi-Minh-Stadt zurück, um an der internen Konferenz des Mutterunternehmens teilzunehmen. Sie entschieden sich für Vietnam und buchten viele Luxusbereiche in der Stadt. Das Volkskomitee der Stadt Phu Quoc gab bekannt, dass seit Anfang 2024 kontinuierlich italienische 5-Sterne-Kreuzfahrtschiffe und französische Superyachten die Insel Phu Quoc mit über 3.000 ausländischen Luxusgästen besuchten, um die kulturelle Schönheit und das Leben der Inselbewohner kennenzulernen.

Das Superkreuzfahrtschiff AIDA Bella mit mehr als 2.000 internationalen Passagieren aus Deutschland und Australien an Bord ankerte am Morgen des 9. Februar 2024 im Hafen von Duong Dong (Stadt Phu Quoc) - Foto: HD

In einem Gespräch mit Tuoi Tre sagte Herr Bui Quoc Thai, Direktor des Tourismusministeriums von Kien Giang , dass Phu Quoc das ganze Jahr über eine wunderschöne Meereslandschaft und erstklassige Resorts biete, weshalb in letzter Zeit viele indische Milliardärspaare hierhergekommen seien, um dort zu heiraten und Urlaub zu machen. Gleichzeitig gibt es vom Flughafen Phu Quoc derzeit 15 bis 17 internationale Flüge, die koreanische, chinesische, indische, britische, französische und amerikanische Touristen auf die Insel bringen, um dort erstklassige Tourismusdienstleistungen zu erleben, wie beispielsweise die Millionen-Dollar-Show „Kiss of the Sea“ oder „Proposal at Grand World Phu Quoc“. Die jüngste Reihe erstklassiger, luxuriöser Veranstaltungen, die in Vietnam stattfanden, ist ein Beweis für den immer perfekter werdenden erstklassigen Service der Dienstleistungskette in Vietnam. So wie bei der jüngsten indischen Hochzeit in Da Nang die typisch indischen kulturellen Merkmale vor dem blauen Hintergrund hervorstachen, wird der poetische Strand von Da Nang in alle Welt übertragen und erhält viele Komplimente. Piotr Madej, General Manager des Danang Marriott Resort & Spa, sagte, das Hotel habe bei der Hochzeit des indischen Brautpaares keine Mühen gescheut, um seinen Gästen ein perfektes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Von der luxuriösen Unterkunft bis hin zur köstlichen Küche, die indische und asiatische Gerichte kombiniert, habe das engagierte Team des Resorts jedes Detail sorgfältig ausgewählt.

Das Kreuzfahrtschiff Celebrity Solstice mit mehr als 2.700 Passagieren aus Großbritannien, Frankreich und den USA an Bord war das erste Kreuzfahrtschiff, das 2024 auf dem Wasserweg in Hue ankam – Foto: HOANG HAI

Wunderschöne Landschaft, aber der Service muss verbessert werden

David Ippersiel, General Manager des Sheraton Grand Da Nang Resorts, sagte, dass für den indischen Markt neben der Infrastruktur auch die Neuartigkeit und der Ruf des Reiseziels wichtige Kriterien für die Familie der Braut bei der Wahl des Hochzeitsortes seien. Als eine der Luxusunterkünfte am Strand von Hoi An hat das Palm Garden Resort (Stadt Hoi An) viele Hochzeitsaufträge von reichen Leuten aus aller Welt erhalten. Vor einigen Monaten wählte ein weltberühmter Filmstar den langen weißen Sandstrand von Hoi An, um 200 enge Freunde zu seiner Hochzeit einzuladen. Im Gespräch mit Tuoi Tre sagte ein Vertreter des Palm Garden Resorts, dass die obersten Anforderungen dieser VIP-Gruppen Sicherheit und Schutz seien. „Vor der Veranstaltung schicken alle Gruppen Mitarbeiter los, um eine vorläufige Besichtigung und Bewertung des geplanten Veranstaltungsortes vorzunehmen. Dabei sprechen sie auch Fragen der Sicherheit an. Der Raum muss nicht nur ausreichend Privatsphäre bieten, sondern alle Servicemitarbeiter der Veranstaltung müssen auch über einen Hintergrund und eine Unterkunft verfügen und von ihren Familien ausreichend unterstützt werden. Hotels und Unterkünfte müssen außerdem Notfallpläne für unerwartete Situationen wie Feuer, Explosionen oder schlechtes Wetter vorweisen können …“, so ein Vertreter des Palm Garden Resorts. Laut diesem Vertreter sind die lange Küste und die angemessenen Preise einer der Gründe, warum in letzter Zeit so viele Hochzeiten und internationale Veranstaltungen in Hoi An und Da Nang abgehalten wurden. Insbesondere aufgrund langfristiger Marktvorbereitungen, einschließlich der Service-Infrastruktur, haben die Unterkünfte nun ihre Standards erhöht, um MICE-Gruppen, Hochzeiten und Urlaube der Superreichen willkommen zu heißen.

Darüber hinaus bieten Hoi An und Da Nang fast alle Voraussetzungen für eine Luxusveranstaltung. Nicht nur schöne Strände, schöne Orte, sondern auch reichlich Nahrungsquellen, insbesondere Meeresfrüchte (die von Luxusgästen bevorzugt werden). Da Nang liegt außerdem zwischen den Weltkulturerbestätten Hoi An, My Son und der alten Hauptstadt Hue. Dies erfüllt die Anforderungen für einen Urlaub, eine Partyveranstaltung kombiniert mit Besichtigungen und Sightseeing. Frau HT – verantwortlich für das Geschäft einer Unterkunft von internationalem Standard in Quang Nam , die oft Gruppen superreicher Gäste beherbergt – sagte, dass die Serviceanforderungen reicher Gäste sehr hoch seien. Für sie sei der Preis kein großes Problem, sondern hauptsächlich, ob die Bedingungen erfüllt werden oder nicht. Insbesondere habe diese Gästegruppe strikte Anforderungen an Ruhe, Privatsphäre und Informationssicherheit. Lebensmittel und Gerichte müssten ebenfalls kontrolliert werden und absoluten Standards entsprechen. „VIP-Delegationen aus Politikern stimmen sich häufig mit den lokalen Behörden ab, um die Sicherheit zu gewährleisten. Zivile Delegationen und normale Konferenzen wählen hingegen luxuriöse Räumlichkeiten in Meeresnähe, um Veranstaltungsbesuche mit Entspannung zu verbinden. Zivile Delegationen, beispielsweise von Milliardären, Schauspielern und Weltstars, gehen mit Informationen meist sehr zurückhaltend um. Obwohl sie dieselbe Delegation beherbergen, kennen nur sehr wenige Personen im Organisationsbereich die Informationen der Delegation. Sie arbeiten über Reisebüros, Showveranstalter und Markenmanagementeinheiten“, sagte Frau T.

Der Milliardär Bill Gates und seine Freundin machten am 6. März ein Foto mit dem Künstler Hoang Anh Suong (rechts), nachdem sie auf dem Ban Co-Gipfel (Da Nang) meditiert hatten – Foto: Facebook Hoang Anh Suong

Machen Sie sich bereit, VIPs willkommen zu heißen

Nguyen Son Thuy, Direktor der Duy Nhat Dong Duong Tourism Company, erklärte, dass jeder Ort große Besuchergruppen willkommen heißen möchte. Dies zeige nicht nur die Fähigkeit, strenge Servicestandards einzuhalten, sondern biete auch eine gute Gelegenheit, das touristische Image zu stärken, Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen und sich der Elite zu präsentieren. „Wohin VIPs reisen, ist es wichtig, dass der Ort humane, ökologische und kulturelle Anforderungen erfüllt. Neben den natürlichen Vorzügen muss die staatliche Politik das Reiseziel schrittweise verbessern, um mehr Eliten anzuziehen“, so Thuy. Um Eliten nach Vietnam zu locken, müssten die Visabestimmungen gelockert werden, sagte Thuy. Derzeit gewähren einige Länder, wie Thailand und Malaysia, spezielle Visa-Vorteile für VIPs. Geschäftsleute und Prominente mit anderen Ansprüchen werden von den Regierungen dieser Länder besonders bevorzugt. „Ich denke, Vietnam ist ein attraktives Reiseziel, daher können wir diese Politik durchaus in Betracht ziehen“, sagte Thuy. Tran Van Khoa, Direktor von Jack Tran Tours Hoi An, einem Unternehmen, bei dem viele VIP-Gäste ihre Dienste buchen, erklärte, dass nicht nur der Service, sondern auch die Gemeinschaft und die Menschen vor Ort angemessen seien. „Luxusgäste legen großen Wert auf ökologische, menschliche und umweltbezogene Faktoren. Wohin sie auch gehen, der Ort muss etwas ganz Besonderes und Einzigartiges sein. Die dortigen Dienstleister und Produkte müssen wirklich wissen, wie man Geschichten erzählt. Insbesondere müssen die Produkte einen Bezug zur Kultur, den Menschen und der Umwelt haben. Wenn Gäste Veranstaltungen besuchen oder an Touren teilnehmen, müssen wir außerdem ihre Privatsphäre wahren und ihre Privatsphäre respektieren, damit sie sich nicht gestört fühlen. Wenn sie zu sehr beachtet werden, wird es für sie schwierig sein, beim nächsten Mal wiederzukommen“, sagte Herr Khoa.

Da Nang hat wiederholt „das Terrain der Elite sondiert“.

Nach Angaben des Tourismusamts von Da Nang werden in den ersten Monaten des Jahres 2024 voraussichtlich etwa sechs Hochzeitsfeiern indischer Bräute und Bräutigame mit 200 bis 350 Gästen und einer Dauer von drei bis fünf Tagen in der Stadt stattfinden. Darüber hinaus werden in den Hotels Dutzende Hochzeitsfeiern anderer internationaler Paare abgehalten. Nguyen Thi Hoai An, stellvertretende Direktorin des Tourismusamts von Da Nang, sagte, dass in den letzten Jahren in der Stadt eine Reihe von Werbeveranstaltungen stattgefunden hätten, die auf viele Kundenmärkte ausgerichtet waren. Insbesondere seit der COVID-19-Pandemie konzentrierten sich die Werbemaßnahmen nicht nur auf die Ausweitung und Diversifizierung des Marktes, sondern zielten auch gezielt auf gehobene Kunden ab. Ein typisches Beispiel dafür sind die anhaltenden Hochzeiten wohlhabender Inder, die in letzter Zeit in die Stadt gezogen sind. „Da Nang hat viele Vorteile und hat die Qualität seiner Dienstleistungen durch eine Reihe groß angelegter Veranstaltungen unter Beweis gestellt. In unsere Werbeaktivitäten und Veranstaltungen haben wir Veröffentlichungen und Filme integriert, die die Stärken der Natur und Landschaft von Da Nang sowie seine Fähigkeit hervorheben, die anspruchsvollsten Dienstleistungen des High-End-Marktes zu erfüllen“, sagte Frau An.

Phu Quoc wird den Ökotourismus entwickeln.

Herr Bui Quoc Thai, Direktor des Tourismusministeriums von Kien Giang, sagte, dass die Gemeinde neben der Werbung auf den Märkten Indiens, Japans, Thailands und Koreas an einem Projekt zur Entwicklung eines hochwertigen Ökotourismus auf Phu Quoc auf nationaler und internationaler Ebene arbeite. Dazu gehöre die Erweiterung des Flughafens von Phu Quoc und die dringende Fertigstellung des internationalen Passagierhafens von Phu Quoc, um diesen erstklassigen internationalen Touristenmarkt bequem willkommen zu heißen. „Wir denken, dass die Gemeinde den internationalen Passagierhafen von Phu Quoc bald fertigstellen wird, um ausländische Luxustouristen besser willkommen zu heißen. Touristen, die mit einem Kreuzfahrtschiff anreisen, werden mehr Zeit haben, Phu Quoc zu erkunden und einzukaufen“, sagte Herr Du To Tuan, Direktor der Vietravel-Filiale in der Stadt Rach Gia. Herr Huynh Quang Hung, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Phu Quoc, sagte, dass Phu Quoc sich bald mit Unternehmen abstimmen werde, um zahlreiche kulturelle Veranstaltungen auf nationaler und internationaler Ebene zu organisieren und so einen vielfältigen in- und ausländischen Touristenmarkt zu bedienen.

Tuoitre.vn

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