Am Abend des 5. März berichteten zahlreiche Nutzer in Vietnam von schwerwiegenden Problemen bei der Nutzung des sozialen Netzwerks Facebook. Viele berichteten, dass ihre Konten plötzlich aus der Anwendung abgemeldet wurden. Frau Ha Van aus Hoang Mai ( Hanoi ) sagte gegenüber VietNamNet : „Als ich über die Anwendung auf meinem Telefon auf Facebook zugegriffen habe, wurde ich aufgefordert, mich erneut bei meinem Konto anzumelden. Nach Eingabe des Passworts und der zweistufigen Authentifizierung konnte ich mich jedoch immer noch nicht wieder bei Facebook anmelden.“
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Facebook hatte am Abend des 5. März ein Problem mit der automatischen Abmeldung von Konten. Foto: Trong Dat
Auch Herr Duc Thinh, ein anderer Facebook-Nutzer, konnte sich trotz aller Versuche der Plattform nicht wieder bei Facebook anmelden. „ Als Facebook mich plötzlich abmeldete, loggte ich mich erneut ein und wählte die OTP-Authentifizierungsmethode, aber mehr als drei Minuten später wurde die Sicherheitsnachricht immer noch nicht an mein Telefon gesendet. Nicht nur Facebook, auch die Messenger-Anwendung auf meinem Telefon hatte Probleme, als sie sich automatisch von meinem Konto abmeldete “, sagte Herr Thinh.
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Das gleiche Problem trat nicht nur bei der mobilen Anwendung, sondern auch bei der Webversion des sozialen Netzwerks Facebook auf. Das Problem begann am 5. März gegen 22 Uhr und konnte etwa eine Stunde später immer noch nicht behoben werden. Laut der Problem-Website DownDetector haben Facebook-Benutzer weltweit Probleme mit der Anmeldung bei Facebook. Konkret gingen am Abend des 5. März fast 360.000 Benutzerreaktionen zu diesem Facebook-Problem ein. Häufige Probleme, mit denen Facebook-Benutzer weltweit konfrontiert sind, sind Anmeldefehler sowie Probleme mit der Facebook-Website und der mobilen Anwendung.
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Welches Problem Facebook hat, ist noch unklar. Auf seiner persönlichen X-Seite (Twitter) versucht Facebook-Chef Mark Zuckerberg, die Nutzer zu beruhigen. „ Bleibt ruhig, Leute. Wartet ein paar Minuten, dann wird sich alles klären “, sagte Mark Zuckerberg. Nicht nur Facebook, auch Nutzer von Messenger, Instagram oder Metas neuester Anwendung Threads haben Zugriffsprobleme. Die Ursache für das Problem ist derzeit noch unbekannt.