Nach dem Software-Update tritt ein Fehler beim Galaxy S25 Ultra auf

Samsung beobachtet das Feedback zum Galaxy S25 Ultra genau, nachdem bei einigen Benutzern nach dem letzten Software-Update ungewöhnliche Probleme mit der Kamera auftraten.

Das 200-MP-Kamerasystem des Galaxy S25 Ultra ist ein bemerkenswertes Highlight, doch kürzlich gab es einen Fehler, der die Benutzer unzufrieden machte. Konkret hieß es in einigen Berichten, dass die Ultraweitwinkelkamera während der Verwendung ein ungewöhnliches Flackern aufweist, was sich direkt auf die Qualität von Fotos und Videos auswirkt.

Dieses Phänomen ist seit Jahresbeginn bekannt, wurde aber nach dem Update auf One UI 7 im vergangenen Juni, insbesondere mit der Firmware-Version G928U1UEU2BXF7, deutlicher. Das Problem verursacht nicht nur unscharfe Bilder, sondern wird auch von einem leichten „Klackern“ aus dem Kameracluster begleitet, wenn der Fehler auftritt.

Ein von @Samoneui8 im sozialen Netzwerk X geteiltes Video verdeutlicht diese Situation deutlich. Gleichzeitig berichten in Foren wie Reddit und auf der offiziellen Support-Seite von Samsung immer mehr Nutzer von unangenehmen Erfahrungen bei der Nutzung der Kamera nach dem neuen Update.

Samsung hat zu diesem Fehler noch keine offizielle Ankündigung gemacht.

Das Flackern der Ultraweitwinkelkamera des Galaxy S25 Ultra könnte hardwarebedingt sein. Obwohl es kein weit verbreitetes Problem ist, wurde das gleiche Phänomen bereits bei Vorgängermodellen wie dem Galaxy S24 Ultra beobachtet. Einfache Lösungen wie das Leeren des Caches, ein Neustart des Geräts oder ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen haben nicht funktioniert, was den Verdacht weckt, dass es sich eher um ein Hardwareproblem als um einen Softwarefehler handelt.

Samsung hat sich bisher nicht offiziell zu dem Problem geäußert. Einige Nutzer berichteten jedoch, dass ihre Kameramodule im Rahmen der Garantie ausgetauscht wurden. Dies deutet darauf hin, dass Samsung das Problem intern erkannt hat und es im Stillen von Fall zu Fall behandelt.

Laut technischen Quellen könnte die mögliche Ursache der Fokusmotor der Ultraweitwinkelkamera sein, der über keine optische Bildstabilisierung (OIS) verfügt und daher anfällig für Fehler bei der Fokuseinstellung ist. Das Fehlen von OIS könnte dazu führen, dass der Kameracluster falsch reagiert, was zu leichtem Wackeln und Flackern bei der Aufnahme von Fotos oder Videos führen kann.

Das Flackern der Ultraweitwinkelkamera des Galaxy S25 Ultra könnte hardwarebedingt sein.

Einige Samsung-Supportmitarbeiter vermuteten unterdessen, dass die Innenbeleuchtung aufgrund von Frequenzkonflikten mit der Kamera das Flackern verursachen könnte. Diese Erklärung überzeugte jedoch viele Nutzer nicht, insbesondere als sie physische Vibrationen vom Kameracluster bemerkten – ein Anzeichen, das häufiger auf einen Hardwarefehler als auf einen normalen Lichteffekt zurückzuführen ist.

Das Software-Update vom Juni bringt eine Reihe bemerkenswerter Verbesserungen für das Galaxy S25 Ultra, darunter flüssigere Übergänge und einige neue KI-Funktionen. Die Mehrheit der Nutzer hatte nach dem Update jedoch keine ernsthaften Probleme, was darauf hindeutet, dass das Update möglicherweise nicht die direkte Ursache für das Kameraproblem ist.

Wenn Sie ein ungewöhnliches Flackern oder Zittern des Ultraweitwinkelobjektivs feststellen, wird empfohlen, das Gerät zu einem autorisierten Samsung-Servicecenter zu bringen, wo ein Techniker prüft, ob das Gerät im Rahmen der Garantiebestimmungen für eine Reparatur oder einen Austausch des Kameramoduls in Frage kommt.

Derzeit scheint das Problem nur eine kleine Anzahl von Geräten zu betreffen, doch die wachsende Zahl von Nutzerberichten macht es deutlicher. Samsung hat jedoch noch keine offizielle Stellungnahme abgegeben, sodass die Nutzergemeinde abwarten muss, ob das Unternehmen in naher Zukunft eine umfassende Lösung plant.

Quelle: https://baoquocte.vn/galaxy-s25-ultra-xuat-hien-loi-sau-khi-cap-nhat-phan-mem-320039.html