Galaxy S25 Ultra-Fehler tritt nach Software-Update auf

Samsung beobachtet das Feedback zum Galaxy S25 Ultra genau, nachdem einige Benutzer nach dem letzten Software-Update ungewöhnliche Kameraprobleme gemeldet haben.

Das 200-MP-Kamerasystem des Galaxy S25 Ultra ist ein bemerkenswertes Highlight, doch kürzlich gab es einen Fehler, der die Benutzer verärgerte. Insbesondere hieß es in einigen Berichten, dass die Ultraweitwinkelkamera während der Verwendung ein ungewöhnliches Flackern aufweist, was sich direkt auf die Qualität von Fotos und Videos auswirkt.

Dieses Phänomen ist seit Jahresbeginn bekannt, wurde aber nach dem Update auf One UI 7 im vergangenen Juni, insbesondere mit der Firmware-Version G928U1UEU2BXF7, deutlicher. Das Problem verursacht nicht nur unscharfe Bilder, sondern wird auch von einem leichten „Klackern“ aus dem Kameracluster begleitet, wenn der Fehler auftritt.

Ein von @Samoneui8 auf Social Media X geteiltes Video verdeutlicht diese Flacker-Situation deutlich. Gleichzeitig berichten in Foren wie Reddit und auf der offiziellen Support-Seite von Samsung immer mehr Nutzer von unangenehmen Erfahrungen bei der Nutzung der Kamera nach dem neuen Update.

Samsung hat zu diesem Fehler noch keine offizielle Ankündigung gemacht.

Das Flackern der Ultraweitwinkelkamera des Galaxy S25 Ultra könnte hardwarebedingt sein. Obwohl es kein weit verbreitetes Problem ist, wurde das gleiche Phänomen bereits bei Vorgängermodellen wie dem Galaxy S24 Ultra beobachtet. Einfache Lösungen wie das Leeren des Caches, ein Neustart des Geräts oder ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen haben nicht funktioniert, was den Verdacht weckt, dass es sich eher um ein Hardwareproblem als um einen Softwarefehler handelt.

Bisher hat Samsung keine offizielle Erklärung zu diesem Fehler abgegeben. Einige Nutzer gaben jedoch an, dass ihre Kameramodule im Rahmen der offiziellen Garantie ausgetauscht wurden. Dies deutet darauf hin, dass Samsung das Problem möglicherweise intern bemerkt hat und jeden einzelnen Fall, den Nutzer melden, stillschweigend bearbeitet.

Laut technischen Quellen könnte die mögliche Ursache der Fokusmotor der Ultraweitwinkelkamera sein, der über keine optische Bildstabilisierung (OIS) verfügt und daher anfällig für Fehler bei der Fokuseinstellung ist. Das Fehlen von OIS könnte dazu führen, dass der Kameracluster falsch reagiert, was zu leichtem Wackeln und Flackern beim Aufnehmen von Fotos oder Videos führen kann.

Das Flackern der Ultraweitwinkelkamera des Galaxy S25 Ultra könnte hardwarebedingt sein.

Einige Samsung-Supportmitarbeiter vermuteten unterdessen, dass die Innenbeleuchtung aufgrund von Frequenzkonflikten mit der Kamera das Flackern verursachen könnte. Diese Erklärung überzeugte jedoch viele Nutzer nicht, insbesondere als sie physische Vibrationen vom Kameracluster bemerkten – ein Anzeichen, das häufiger auf einen Hardwarefehler als auf einen normalen Lichteffekt zurückzuführen ist.

Das Software-Update vom Juni bringt eine Reihe bemerkenswerter Verbesserungen für das Galaxy S25 Ultra, darunter flüssigere Übergänge und einige neue KI-Funktionen. Die Mehrheit der Nutzer hatte nach dem Update jedoch keine ernsthaften Probleme, was darauf hindeutet, dass das Update möglicherweise nicht die direkte Ursache für das Kameraproblem ist.

Wer ein ungewöhnliches Flackern oder Zittern des Ultraweitwinkelobjektivs feststellt, sollte das Gerät zu einem autorisierten Samsung-Servicecenter bringen. Dort prüft ein Techniker, ob für das Gerät eine Reparatur oder ein Austausch des Kameramoduls im Rahmen der Garantie möglich ist.

Das Problem scheint derzeit nur eine kleine Anzahl von Geräten zu betreffen, aber die wachsende Zahl von Benutzerberichten macht es deutlicher. Samsung hat noch keine offizielle Stellungnahme abgegeben, sodass die Benutzergemeinschaft abwarten muss, ob das Unternehmen plant, das Problem in naher Zukunft umfassender zu beheben.

Quelle: https://baoquocte.vn/galaxy-s25-ultra-xuat-hien-loi-sau-khi-cap-nhat-phan-mem-320039.html