iPhone 17 hat seltsames Problem

Viele ausgestellte iPhone 17 haben Kratzer auf der Rückseite. Foto: 9to5Mac .

Kurz nach dem Verkaufsstart des iPhone 17 berichteten einige Kunden, dass die Glasrückseite und die Kameraeinheit leicht zerkratzten. Am deutlichsten waren diese Kratzer auf den Displays im Apple Store zu sehen, was bei vielen Kunden zu Bedenken hinsichtlich der Haltbarkeit des Produkts führte.

Laut 9to5Mac gab Apple an, dass die Hauptursache das MagSafe-Dock sei, mit dem das iPhone im Laden gesichert ist. Nach längerem Gebrauch sei der Metallring dieses Ladedocks abgenutzt und hinterlasse Spuren auf der Geräteoberfläche. Apple bestätigte, dass es sich dabei nicht um einen dauerhaften Kratzer durch Fremdkörper handele, sondern lediglich um Rückstände des Docks, die am Telefon haften und beim Reinigen des Geräts entfernt werden können.

„Diese Defekte hängen mit der Abnutzung des MagSafe-Docks zusammen. Bei anderen iPhone-Modellen, darunter dem iPhone 16, gab es in einigen Geschäften ähnliche Probleme“, sagte ein Apple-Vertreter gegenüber 9to5Mac .

Um diese Situation zu verbessern, setzt Apple auf zwei Lösungen. Erstens haben einige Apple Stores Silikonringe an den Kanten der Displaytheken angebracht, um die direkte Reibung zwischen dem Telefon und der Metalloberfläche zu verringern. Diese Methode wurde im neu eröffneten Store in Ginza (Japan) getestet.

Parallel dazu hat Apple seine Mitarbeiter gebeten, Displays häufiger zu reinigen. Laut Bloomberg- Autor Mark Gurman hat der iPhone-Hersteller seine Mitarbeiter angewiesen, einer normalen Reinigungslösung eine Art Salz beizufügen, um Flecken vom MagSafe-Dock zu entfernen. Obwohl Apple die Details der Formel nicht preisgab, sagte Gurman, die Mischung entferne Flecken besser als Wasser oder Alkohol.

Tatsächlich berichten einige Nutzer, die ähnliche Methoden zu Hause ausprobiert haben, dass sie Flecken auf ihren iPhones mit einer Lösung aus Wasser und Meersalz entfernen konnten. Die Wirksamkeit kann jedoch von Fall zu Fall variieren, und es gibt keine offizielle Bestätigung von Apple, dass diese Methode empfehlenswert ist.

Derzeit sind die oben genannten Maßnahmen nur auf die Behandlung von Kratzern auf Displaygeräten in Geschäften beschränkt. Apple hat keine Ankündigungen zu Garantie oder Support für von Kunden erworbene Produkte gemacht.

Quelle: https://znews.vn/iphone-gap-van-de-la-post1589631.html