Dringende Aufgaben direkt nach dem Tet-Feiertag erledigen

Vor dem Neujahrsfest erließ das Volkskomitee der Provinz Ninh Binh die Richtlinie Nr. 16/CT-UBND vom 28. Dezember 2023 zur Verstärkung der Maßnahmen zur Gewährleistung eines freudigen, gesunden, sicheren und wirtschaftlichen Neujahrsfestes 2024. Zusätzlich zu den den Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Orten zugewiesenen Aufgaben zur Vorbereitung der Bevölkerung auf das Neujahrsfest ordnete der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz insbesondere an, dass sich Behörden, Organisationen und Einheiten unmittelbar nach dem Tet-Fest dringend auf ihre Arbeit konzentrieren, keine Verzögerungen bei der Produktion und den Geschäftsaktivitäten verursachen und sich bemühen sollen, die Aufgaben gleich von den ersten Tagen des Jahres an zu erledigen.

Am Morgen des zweiten Arbeitstages nach dem Tet-Fest war die Zahl der Menschen, die zum One-Stop-Center des Volkskomitees des Bezirks Yen Khanh kamen, um Verwaltungsvorgänge durchzuführen, recht groß, insbesondere im Bereich der Ausstellung von Bürgerausweisen.

Frau Nguyen Thi Hoa (Weiler 1, Gemeinde Khanh Cong) sagte: „Ich habe die Ankündigung gehört, dass das One-Stop-Center des Distrikts ab dem 6. Tag des Tet-Festes (15. Februar) seinen Betrieb wieder aufnimmt, also bin ich heute hingegangen, um die Formalitäten zur Neuausstellung eines Bürgerausweises zu erledigen, um Transaktionen zu erleichtern, für die persönliche Ausweisdokumente erforderlich sind. Als ich hierher kam, sah ich, dass die Beamten und Angestellten aller Abteilungen in voller Zahl und pünktlich arbeiteten, sodass ich mich sehr sicher fühlte und keine Angst vor langen Wartezeiten haben musste … Neben der Aushang- und Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren hat das One-Stop-Center des Distrikts Yen Khanh auch spezielle Computer aufgestellt, an denen die Leute bequem Verwaltungsverfahren nachschlagen und Online-Transaktionen durchführen können.“

Wenn Menschen zur Erledigung von Verwaltungsverfahren kommen, werden sie, insbesondere diejenigen, die zum ersten Mal kommen, von Beamten und Staatsbediensteten in die genauen Schritte und Abläufe eingewiesen, die zu ihrer Erledigung erforderlich sind. An den beiden Werktagen nach dem Neujahrsfest ist die Zahl der Bürger, die kommen, ziemlich groß (etwa 25–30 Personen pro Tag). In dieser Zeit sind die Felder für Land- und Bürgerausweise am überfülltesten.

Genosse Nguyen Thi Thuy, Beamtin für den Bereich Innere Angelegenheiten des Zentrums, sagte: „Als wir erkannten, dass Transaktionen und Verwaltungsverfahren von Organisationen und Bürgern schnell und zügig durchgeführt werden müssen, begannen ich und die Beamten und Beamten des Zentrums sofort nach der Rückkehr an die Arbeit mit der Ausführung dieser Aufgabe. Wir bewahren Geist und Verantwortung, leiten die Verfahren mit Begeisterung und begrenzen die Fälle, in denen die Leute oft hin- und hergehen müssen …“

In der Stadt Yen Ninh (Bezirk Yen Khanh) haben das lokale Parteikomitee und die Regierung gleich zu Beginn des neuen Jahres 2024 die Zweigstellen, Gewerkschaften, Einheiten und Wohngebiete angewiesen, das Arbeitsmotto 2023 des Parteivorstands der Provinz „Disziplin aufrechterhalten, Verantwortung stärken; Innovation, Kreativität; Effizienz, Substanz“ auch im Jahr 2024 mit praktischen und konkreten Aktivitäten wirksam umzusetzen.

Genosse Vu Anh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Yen Ninh, sagte: „Direkt nach den Feiertagen zum chinesischen Neujahrsfest 2024 wies das Volkskomitee der Stadt die Kader und Beamten an, sich auf die gute Erfüllung der lokalen politischen Aufgaben zu konzentrieren, wie etwa: landwirtschaftliche Produktion rechtzeitig zur Erntesaison, Frühjahrsbaumpflanzung, Vorbereitung der Entsendung neuer Rekruten in die Armee … Insbesondere konzentriert sich die Stadt auf Aktivitäten in der One-Stop-Abteilung, um den Anforderungen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren von Organisationen und Bürgern umgehend nachzukommen.“

Die Verantwortlichen des städtischen Volkskomitees haben Kader und Beamte sorgfältig angewiesen, die Arbeitszeiten strikt einzuhalten, verantwortungsbewusst zu handeln, sich gegenüber den Bürgern angemessen zu verhalten und die Arbeit vom ersten Arbeitstag an zügig zu erledigen, insbesondere Rückstände und Verzögerungen aufgrund der Tet-Feiertage. Kader und Beamte sind verpflichtet, die Verwaltungs- und Arbeitsdisziplin strikt einzuhalten, keine Frühlingsausflüge und Neujahrsgrüße zu veranstalten, die die Arbeitszeit und -effizienz beeinträchtigen, und während der Arbeitszeit auf keinen Fall an Festen teilzunehmen.

Im vergangenen Jahr gab es im Verwaltungsreformindex der Stadt viele Veränderungen, und sie belegte den 9. Platz von 19 Gemeinden und Städten. Die Stadt verfügte über zahlreiche Lösungen, um den Aufbau von E-Government und die digitale Transformation voranzutreiben und so die sozioökonomischen Entwicklungsaufgaben der Region zu unterstützen. Bisher hat die Stadt beim Empfangen, Übertragen, Verarbeiten und Unterzeichnen von Dokumenten über das iOffice-Dokumentenverwaltungssystem gute Arbeit geleistet; 100 % der ausgehenden Dokumente wurden zur Unterzeichnung bereitgestellt; Software zur Verwaltung von Kadern und Beamten sowie spezielle Software gemäß den Vorschriften wurden effektiv implementiert. Die Arbeit zum Empfangen und Abwickeln von Verwaltungsverfahren über das elektronische zentrale Informationssystem wurde effektiv umgesetzt.

Im Jahr 2023 hat die Stadt sämtliche Online-Dienste der öffentlichen Hand erhalten und verarbeitet, darunter 5.250 Aufzeichnungen und 250 beglaubigte elektronische Kopien. Damit hat sie zur sozioökonomischen Entwicklung des Ortes beigetragen, wobei 10/11 Umsetzungsziele erreicht und im Vergleich zum festgelegten Plan übertroffen wurden.

Obwohl dies die ersten Tage nach der Wiederaufnahme des Betriebs des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz nach den Neujahrsfeiertagen sind, ist der Transaktionsbedarf der Bevölkerung recht hoch. In den ersten beiden Tagen nach den Feiertagen (15. und 16. Februar) bearbeitete das Zentrum 629 Akten; davon entfielen mit 257 Akten die meisten auf den Verkehrssektor; der Justizsektor erhielt 125 Akten; die Provinzpolizei erhielt 154 Akten; die Sozialversicherung hatte 65 Akten …

Genosse Pham Thi Sang, Beamtin und zuständig für den Justizsektor, sagte: „Aufgrund der Natur dieses Sektors ist die Zahl der Bürger, die täglich zu Geschäftsabwicklungen kommen, groß. Am sechsten Tag des Tet-Festes erhielt und bearbeitete der Justizsektor mehr als 50 Akten, am siebten Tag mehr als 70 Akten, hauptsächlich Anträge auf Herausgabe von Strafregisterauszügen.“

Genosse Pham Ngoc Phong, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, sagte: „Im vergangenen Jahr haben die Beamten, öffentlichen Angestellten und Mitarbeiter des Zentrums neben Lösungen zur Umsetzung der digitalen Transformation stets den Geist der Verantwortung, der Solidarität, der strikten Umsetzung von Disziplin, Verwaltungsdisziplin, Kultur und Höflichkeit im Büro aufrechterhalten und einen wissenschaftlichen, professionellen und freundlichen Arbeitsstil und eine wissenschaftliche, professionelle und freundliche Art und Weise bei der Erfüllung öffentlicher Aufgaben entwickelt.“

Auch im Jahr 2024 setzt das Zentrum für öffentliche Verwaltungsdienstleistungen die Anweisungen des Parteikomitees der Provinz, des Volkskomitees der Provinz und des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz strikt um. Es geht darum, die Qualität der öffentlichen Dienstleistungserbringung von Beamten und öffentlichen Angestellten bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren sowie bei der Betreuung von Personen und Organisationen zu verbessern, wenn diese zum Zentrum kommen, um dort zu arbeiten. Es koordiniert sich proaktiv mit Agenturen und Einheiten, um Informationen zu Verwaltungsverfahren auf der elektronischen Informationsseite des Zentrums öffentlich zu veröffentlichen. Es beteiligt sich an der Überprüfung und Verkürzung der Zeit für die Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren und schlägt den zuständigen Behörden entsprechende Vorschläge vor. Es entwickelt interne Verfahren und aktualisiert elektronische Verfahren für Verwaltungsverfahren im Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz.

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