Wenn Lehrer „lernen“, Pressemitteilungen zu schreiben, spielen sie die Rolle von Journalisten

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Am 3. August organisierte das Ministerium für Bildung und Ausbildung des Bezirks Tan Binh ein Seminar zum Thema Krisenkommunikationskompetenz an Schulen.

Mehr als 165 Leiter und Lehrer aus Kindergärten, Grundschulen und weiterführenden Schulen im Bezirk Tan Binh nahmen an dieser besonderen „Studiensitzung“ teil.

Bei der Schulung erklärte der Journalist Nguyen Truong Uy (Tuoi Tre Newspaper), dass das Krisenmanagement in den Medien eine wichtige Fähigkeit sei, die Schulen beherrschen müssten. Eine gute Vorbereitung und eine schnelle Reaktion auf Medienprobleme können dazu beitragen, den Ruf der Schule zu schützen und zu verbessern sowie die Sicherheit von Schülern, Eltern und der Gesellschaft zu gewährleisten.

Laut Herrn Uy benötigen Schulen im Krisenfall einen Reaktionsplan, um den Vorfall zu lösen und die Situation unter Kontrolle zu bringen. Professionelles Krisenmanagement trägt dazu bei, den Ruf der Schule zu schützen und wiederherzustellen.

Um eine Medienkrise zu bewältigen, müssen Schulen Teams bilden und jeder Gruppe spezifische Aufgaben zuweisen. „Effektive Kommunikationskanäle für die Krisenbewältigung sind Schulwebsites, soziale Netzwerke, E-Mails, Pressekonferenzen und Pressemitteilungen“, betonte Herr Uy.

Die Lehrer erlernen nicht nur die Theorie der Schritte zum Krisenmanagement, sondern üben diese auch anhand von drei sehr spezifischen Übungen.

Zunächst üben die Lehrer das Verfassen von Pressemitteilungen über eine Situation, die sich in der Schule ereignet hat, beispielsweise wenn sich Schüler prügeln und Verletzungen verursachen, Eltern einem Lehrer vorwerfen, ihre Schüler zu zusätzlichen Unterrichtsstunden gezwungen zu haben, oder wenn ein Schüler im Unterricht stirbt.

In der zweiten Übung übten die Lehrer ihre Fähigkeiten im Umgang mit der Presse in einer Gruppenübung. Eine Person spielte die Rolle des Schulleiters, eine andere die des stellvertretenden Schulleiters und eine weitere die Rolle eines Reporters, um einen Vorfall zu überprüfen, der sich in der Schule ereignet hatte. Dabei konnte es sich um einen Vergiftungsfall oder ein falsches Gerücht über die Schule handeln.

Die letzte Übung des Programms begeisterte das Publikum, indem sie die Abhaltung einer Pressekonferenz mit Erlaubnis der Vorgesetzten simulierte, um falsche Gerüchte auszuräumen, die in der öffentlichen Meinung für Aufregung sorgten.

Dabei übernehmen fünf Lehrer die Rolle des Schulvorstands, die übrigen Lehrer übernehmen die Rolle von Reportern, die Fragen stellen. Die Übung bietet den Lehrern die Möglichkeit, ihre Verhaltenskompetenz und Problemlösungskompetenz unter Beweis zu stellen.

Frau Dang Thi My Dung, Rektorin der Nguyen Thanh Tuyen Grundschule, sagte, die Teilnahme an einer simulierten Pressekonferenz habe gezeigt, wie wichtig die Einstellung und das Verhalten der Schulleitung seien. Bei der Beantwortung von Fragen müssten die Schulleitungen ruhig bleiben, zuhören und aufgeschlossen reagieren.

Dem Schulleiter fehlt es an Erfahrung in der Kommunikation mit den Medien.

Herr Phan Van Quang, Leiter der Abteilung für Bildung und Ausbildung des Bezirks Tan Binh, sagte, dass es in den Schulen in Wirklichkeit viele Probleme gebe, wie etwa Lebensmittelvergiftungen, Gewalt an Schulen, Probleme mit dem Verhalten der Lehrer gegenüber Schülern, Eltern und zwischen Lehrern …

Die Realität zeigt, dass die aktuelle Medienkommunikation der Schulleitungen noch erfahrungsarm ist, da ihnen das notwendige Wissen fehlt.

Die von Experten geleitete Schulung vermittelt Lehrkräften die notwendigen Fähigkeiten für ein effektives Krisenmanagement. Schulleiter lernen außerdem, positive Dinge über ihre Schule zu kommunizieren.

„Wenn die Kommunikation gut funktioniert, haben die Eltern ein besseres Verständnis und sind bereit, die Schule bei ihren Bildungsaktivitäten zu begleiten“, sagte Herr Quang.

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Quelle: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm