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Es mangelt an Arbeitskräften im Tourismus und sie sind schwach.

Báo Dân tríBáo Dân trí07/12/2023

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Bei der Diskussionsrunde im Saal, der 17. Sitzung des 18. Volksrats der Provinz Nghe An, die am Morgen des 7. Dezember stattfand, stellten die Delegierten zahlreiche Fragen zur Förderung des Potenzials und der Vorteile der Tourismusbranche von Nghe An. Insbesondere interessierten sich die Delegierten für die Qualität der Personalausbildung in diesem Bereich.

Laut Statistik wird es in der Provinz Nghe An bis 2023 etwa 9.000 Arbeitnehmer (ohne Saisonarbeiter) in der Tourismusbranche geben. Davon werden 3.000 einen Universitätsabschluss haben, etwa 2.800 einen Hochschul- oder Zwischenabschluss und etwa 3.200 ungelernte und unausgebildete Arbeitskräfte sein.

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Herr Nguyen Manh Cuong, Direktor der Tourismusbehörde von Nghe An, beantwortete die Fragen der Delegierten in der Frage-und-Antwort-Runde (Foto: Hoang Lam).

Im Vergleich zum Jahr 2022 wird die Zahl der Beschäftigten mit Universitäts- und Postgraduiertenabschluss in der Tourismusbranche von Nghe An nicht steigen, die Zahl der Beschäftigten mit mittlerem und Hochschulabschluss wird lediglich um 12 % steigen, während die Zahl der ungelernten Arbeitskräfte um 60 % steigen wird.

Herr Nguyen Manh Cuong, Direktor der Tourismusbehörde von Nghe An, räumte ein, dass die Arbeitskräfte den Entwicklungsanforderungen der Branche nicht gerecht würden. „Die Arbeitskräfte in der Tourismusbranche sind mangelhaft und schwach“, sagte Herr Cuong.

Herr Bui Van Hung, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales von Nghe An, teilte die gleiche Ansicht und sagte, dass es in dieser Gegend an Arbeitskräften im Tourismussektor mangele.

Laut dem Vertreter des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales hat die Covid-19-Pandemie die Fluktuation der Tourismusarbeitskräfte beeinflusst. Darüber hinaus sind die Tourismusaktivitäten in Nghe An, insbesondere in den Küstengebieten, unregelmäßig, was sich auf das Einkommen und die Aufrechterhaltung der Tätigkeiten der Arbeitnehmer auswirkt.

„Die Qualität der Ausbildung im Tourismussektor hat nicht den Anforderungen entsprochen. Wir konzentrieren uns auf die Quantität, aber die Qualität hat die Anforderungen nicht erfüllt. Im Zeitraum 2021–2023 haben wir 8.100 Fachkräfte für die Tourismusbranche ausgebildet, aber die Zahl der Personen mit einer dreimonatigen Grundausbildung lag bei 5.600 Personen, was fast 70 % entspricht. Das bedeutet, dass die Zahl der ungelernten Arbeitskräfte im Tourismussektor höher ist“, informierte Herr Bui Van Hung.

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Herr Bui Van Hung – stellvertretender Direktor des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales der Provinz Nghe An – informierte über die Personalschulung in der Tourismusbranche (Foto: Hoang Lam).

Einer der Gründe für den Mangel an Humanressourcen in der Tourismusbranche liegt darin, dass die Verbindung zwischen Tourismusbetrieben, dem Arbeitsvermittlungszentrum der Provinz bei der Personalbeschaffung und Bildungseinrichtungen bei der Berufsausbildung sehr begrenzt und schwierig ist.

Herr Hung führte an, dass es derzeit nur 10 im Tourismus tätige Unternehmen gebe, die Verträge mit der Nghe An Tourism Trade School zur Organisation von Schulungen, Umschulungen und Weiterbildungen unterzeichnet hätten.

Obwohl Nghe An über eine große und junge Erwerbsbevölkerung verfügt, die den Arbeitskräftebedarf der Tourismusbranche deckt, entscheiden sich die Arbeitnehmer dafür, im Ausland zu arbeiten oder in die südlichen Provinzen zu gehen. Nur wenige sind jedoch bereit, sich der Tourismusbranche zu widmen.

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Touristen erkunden die Schönheit der Teeinsel Thanh Chuong, Nghe An (Foto: Nguyen Sach).

Um die Qualität der Arbeitskräfte im Tourismus zu verbessern, forderten Vertreter des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales der Provinz Nghe An alle Ebenen und Sektoren auf, die Propagandaarbeit zu verbessern, insbesondere die Propaganda für Arbeitnehmer, und dabei der Berufsorientierung junger Arbeitnehmer und Gymnasiasten besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Das Arbeitsministerium leitet und koordiniert mit dem Tourismusministerium die Projekte zur beruflichen Weiterbildung und zur Beschäftigungsförderung der Provinz. Bis 2030 sollen 15.000 bis 17.000 Menschen für die Tourismusbranche ausgebildet werden, bis 2035 sollen es 19.000 sein. Die Zahl der ausgebildeten Fachkräfte kann den Bedarf an Fachkräften decken, und auch die Qualität der Fachkräfte im Tourismusbereich wird zunehmend berücksichtigt.

„Touristen- und Beherbergungsbetriebe müssen sich stärker mit dem Arbeitsvermittlungszentrum und den Berufsbildungseinrichtungen abstimmen, um die Anwerbung, Ausbildung und Umschulung von Arbeitskräften zu verbessern. Die Arbeitnehmer müssen sich stärker bewusst werden und ihre Einstellung gegenüber dem Einstieg in die Tourismusbranche von Nghe An ändern“, sagte Herr Bui Van Hung.


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