Am 7. August organisierte Meta (die Muttergesellschaft von Facebook) in Ho-Chi-Minh-Stadt die Veranstaltung Business Messaging Summit 2025 mit dem Thema „Gewinnmaximierung durch Gespräche“.
Herr Khoi Le, Landesdirektor von Meta in Vietnam, sagte, dass die Verbraucher in Vietnam während der Einkaufssaison im Jahr 2025 durchschnittlich 398 USD ausgeben, 13 % mehr als die 352 USD im Jahr 2024.
Darüber hinaus ändern sich die Einkaufstrends dramatisch, da 68 % der vietnamesischen Verbraucher nach schnellen Informationen suchen und nicht mehr als eine Stunde damit verbringen, sich über Produkte zu informieren.
Auch die Online-Shopping- und Frühbucher-Quote bei saisonalen Aktionen stieg auf 28 %, im Vergleich zu 23 % im Vorjahr.
Bemerkenswert ist, dass 87 % der saisonalen Verbraucher in Vietnam während der Feiertage Meta-Messaging-Apps verwenden und 74 % der online aktiven Erwachsenen sagen, dass sie Unternehmen per SMS kontaktieren möchten.
Laut Berichten gilt Facebook derzeit als der wichtigste Kanal für Unternehmen, um Kunden zu erreichen und zu betreuen. Neben den Chancen birgt die Plattform jedoch auch einige Probleme.
Dazu gehört die Situation gefälschter Fanpages von Unternehmen und Verkäufern, die jedoch blaue Häkchen erhalten, um betrügerische Handlungen durchzuführen.
Herr Khoi Le, Landesdirektor von Meta in Vietnam, beantwortet Fragen der Presse
Auf die Frage eines Reporters der Zeitung Lao Dong , ob gefälschte Fanpages immer noch mit einem blauen Häkchen gekennzeichnet seien, betonte Herr Khoi Le, dass das blaue Häkchen ein Symbol für die Verifizierung des Kontoinhabers sei, nicht aber ein Zeichen für die Seriosität der Fanpage. Derzeit herrscht auf dem vietnamesischen Markt diesbezüglich Verwirrung.
Meta gab an, von vielen Seiten Feedback erhalten zu haben und empfiehlt Nutzern und Unternehmen, die verfügbaren Support-Tools auf Facebook zu nutzen, um Probleme im Zusammenhang mit Betrug und Fälschungen zu lösen. Darüber hinaus hat die Plattform einen separaten Kanal für die vietnamesische Community auf Facebook eingerichtet, um Feedback zu erhalten und die Richtlinien entsprechend anzupassen.
„Vorübergehend sollten Benutzer und Unternehmen die verfügbaren Tools auf Facebook nutzen, um die Probleme zu lösen, mit denen sie konfrontiert sind. Das wird effektiver sein“, sagte Herr Khoi Le.
Laut Meta-Statistiken bearbeitete Facebook im ersten Halbjahr 2025 rund 500.000 Konten, die Spam (Versenden von Junk-Inhalten) oder gefälschte Interaktionen betrieben. Die Plattform entfernte außerdem rund 10 Millionen Konten, die sich als große Content-Produzenten ausgaben.
Quelle: https://nld.com.vn/meta-noi-ve-trang-facebook-gia-mao-nhung-van-co-tick-xanh-196250807171117265.htm
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