Einige einfache Tipps zum Beheben von Smart TV-Fehlern

Smart-TVs sind heutzutage fast die beliebtesten Unterhaltungsbildschirme in Privathaushalten und ermöglichen den Benutzern, alles von Fernsehkanälen und Sport bis hin zu Apps und Online-Diensten problemlos anzusehen.

Trotz ihres Komforts können Smart-TVs Probleme haben, die Ihr Unterhaltungserlebnis beeinträchtigen. Probleme wie App-Abstürze, Bildschirmruckler oder Probleme mit der WLAN-Verbindung werden oft durch veraltete Einstellungen, Software oder ein schwaches Signal verursacht – und lassen sich mit ein paar einfachen Tipps leicht beheben:

WLAN-Verbindungsfehler beheben

Eines der häufigsten Probleme ist, dass der Fernseher keine WLAN-Verbindung herstellt. Starten Sie Fernseher und Router neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen, löschen Sie das alte Netzwerk und geben Sie das Passwort erneut ein. Manchmal hilft ein Update der Firmware des Fernsehers, die Kompatibilität mit dem neuen Router zu verbessern.

Einer der häufigsten Fehler bei Smart-TVs sind WLAN-Verbindungsfehler. (Foto: Samsung)

Beheben Sie Anwendungsabstürze oder Probleme beim Öffnen

Wenn Ihre Lieblings-App einfriert oder nicht startet, liegt das oft an veralteter Software. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher auf die neueste Version aktualisiert ist. Wenn nur eine App das Problem verursacht, deinstallieren Sie sie und installieren Sie sie erneut. Bei manchen Fernsehern können Sie sogar den Cache leeren, um die Leistung zu verbessern.

Der Fernseher schaltet sich ein, zeigt aber nur einen schwarzen Bildschirm

Ein schwarzer Bildschirm ist ein häufiges Problem. Überprüfen Sie zunächst das HDMI-Kabel und den Anschlussport und versuchen Sie es dann mit einem anderen Gerät. Wenn keine Besserung eintritt, trennen Sie den Fernseher für 10–15 Minuten vom Stromnetz und schließen Sie ihn anschließend wieder an. Wenn weiterhin kein Bild angezeigt wird, liegt dies möglicherweise an der Hardware und muss überprüft werden.

Zeigt Ihr Smart-TV nur einen schwarzen Bildschirm, können Sie die Ursache mit ein paar einfachen Checks schnell eingrenzen. (Foto: Makeuseof)

Der Ton ist verzögert oder geht ganz verloren

Audioprobleme wie Verzögerungen, Verzerrungen oder Tonverlust können durch Bluetooth oder nicht synchrone Einstellungen verursacht werden. Viele Smart-TVs verfügen über Einstellungen zur Audioverzögerung, um die Synchronisierung mit dem Bild zu gewährleisten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, stellen Sie die ursprünglichen Audioeinstellungen wieder her oder aktualisieren Sie das Gerät mit einem neuen Patch des Herstellers.

Steuerung funktioniert nicht

Eine defekte Fernbedienung kann die Steuerung Ihres Fernsehers erschweren. Überprüfen Sie zunächst die Batterien. Wenn sie in Ordnung sind, nehmen Sie sie heraus und drücken Sie einige Sekunden lang alle Tasten, um überschüssige Ladung zu entladen. Wenn Sie eine Fernbedienung mit Sprach- oder Touch-Steuerung besitzen, stellen Sie sicher, dass diese ordnungsgemäß mit Ihrem Fernseher gekoppelt ist. Alternativ können Sie eine TV-Steuerungs-App auf Ihrem Smartphone verwenden.

Langsame oder verzögerte Benutzeroberfläche

Smart-TVs sind wie kleine Computer. Zu viele Apps können sie verlangsamen. Um die Leistung zu verbessern, leeren Sie den Cache, deinstallieren Sie unnötige Apps und starten Sie den Fernseher regelmäßig neu. Sollte die Verzögerung weiterhin bestehen, versuchen Sie, den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um Junk-Dateien oder versteckte Fehler zu beseitigen.

Instabiles Bild

Manche Fernseher zeigen Bilder manchmal zu hell, zu dunkel oder mit unnatürlichen Farben an. Dies liegt oft an den Bildeinstellungen. Sie können aus voreingestellten Modi wie „Lebendig“, „Kino“ und „Spielemodus“ wählen oder Helligkeit, Kontrast und Farbe selbst anpassen. Wenn Ihr Fernseher HDR unterstützt, achten Sie darauf, dass die Inhalte HDR-kompatibel sind, um die beste Qualität zu erzielen.

Wenn Ihr Smart-TV ein zu dunkles oder zu helles Bild liefert, kann es daran liegen, dass die Standardeinstellungen nicht Ihren Wünschen entsprechen. (Foto: Makeuseof)

Software kann nicht aktualisiert werden

Durch die Aktualisierung der Firmware läuft Ihr Fernseher reibungsloser. Wenn die Aktualisierung nicht direkt möglich ist, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. In einigen Fällen können Sie die Firmware von der Website des Herstellers auf einen USB-Stick herunterladen und anschließend manuell über den USB-Anschluss des Fernsehers aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig, um schwerwiegende Fehler zu vermeiden.

HDMI-Anschluss erkennt Gerät nicht

Wenn Ihr Fernseher ein HDMI-Gerät wie eine Spielekonsole oder einen Mediaplayer nicht erkennt, versuchen Sie, das Kabel auszutauschen oder einen anderen HDMI-Anschluss zu verwenden. Einige Fernseher haben Verbindungsbeschränkungen. Versuchen Sie daher, HDMI-CEC ein- oder auszuschalten. Wenn alle HDMI-Anschlüsse nicht funktionieren, aktualisieren Sie die Software oder setzen Sie Ihren Fernseher zurück.

Der Fernseher startet neu oder schaltet sich plötzlich aus

Wenn Ihr Fernseher immer wieder neu startet, kann dies an Überhitzung, einem Software- oder Stromversorgungsproblem liegen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher an einem kühlen, trockenen Ort steht. Deinstallieren Sie die App, die das Problem verursacht, oder aktualisieren Sie die Firmware, um die Boot-Schleife zu beheben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, das von einem Reparaturdienst überprüft werden muss.

Ngoc Nguyen

Quelle: https://vtcnews.vn/mot-so-meo-don-gian-sua-loi-smart-tv-ar968252.html