Upgrade für den Vietnam-Tourismus

Die Tourismusbranche positioniert sich auf der Welttourismuskarte. Im jüngsten Bericht des Weltwirtschaftsforums (WEF) zum Reise- und Tourismusentwicklungsindex 2024 landen einige vietnamesische Tourismusindikatoren jedoch auf den hinteren Plätzen.

Internationale Touristen nach Vietnam.

Sind die Indikatoren wirklich objektiv?

Laut WEF schneidet die Tourismusinfrastruktur in Vietnam am schlechtesten ab (2,2 Punkte, Rang 80/119). Der Prioritätsindex für Tourismus und Reisen erreichte 3,63 Punkte und erreichte Rang 98/119. Der niedrigste Indexwert für die sozioökonomischen Auswirkungen der Tourismusbranche in Vietnam beträgt 2,95 Punkte und liegt damit am unteren Ende der Tabelle auf Platz 115/119.

Es gibt jedoch Meinungen, dass die oben genannten Rankings die Leistungsfähigkeit der vietnamesischen Tourismusbranche nicht wirklich genau einschätzen. Laut Nguyen Tien Dat, CEO von AZA Travel, basieren die Daten größtenteils auf den zusammengefassten Daten von Ende 2023. Inzwischen wurden viele politische Maßnahmen Vietnams gelockert. Um die Vorteile dieser Maßnahmen klar zu verstehen, braucht Vietnam mehr Zeit. Daher spiegeln viele Indikatoren die Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus möglicherweise nicht genau wider.

Der Direktor des Tourismusinformationszentrums (Vietnam National Administration of Tourism), Hoang Quoc Hoa, sagte auch, dass dieses Ranking-Ergebnis die Realität des vietnamesischen Tourismus nicht wirklich genau widerspiegele. Der Grund dafür könnte sein, dass das WEF die neuesten statistischen Daten nicht vollständig aktualisiert habe. Beispielsweise liegt der Index für die touristische Offenheit Vietnams bei 80/119 und damit im unteren Mittelfeld der Welt . Dieser Index umfasst vier Komponentenindizes, in denen die Visumpflicht für die Einreise auf Grundlage des Berichts der Welttourismusorganisation aus dem Jahr 2015 bewertet wird. Dieser ist zu veraltet, da Vietnam seit Mitte August 2023 seine Visapolitik erheblich verbessert hat.

Oder der sozioökonomische Wirkungsindex erreichte 115/119 und damit fast den niedrigsten Platz, da das WEF Daten aus den Jahren 2020, 2021 und 2022 verwendete, also aus dem Zeitraum, in dem Vietnam fast alle seine Bemühungen auf die Eindämmung der Covid-19-Epidemie konzentrierte und es daher unvermeidlich war, dass es nicht in die Entwicklung des Tourismus investieren oder sich darauf konzentrieren konnte.

Viele Meinungen besagen jedoch, dass die Tourismusbranche einen Blick zurückwerfen muss, um ihre Probleme zu überwinden und Lösungen zu finden, um „aus der Talsohle herauszukommen“ und ein positiveres Ranking zu erreichen.

Die harte Rennstrecke

Obwohl es viele Erklärungen für den Rückgang in den Rankings gibt und Vietnam in einigen Tourismus- und Reiseentwicklungsindizes sogar am unteren Ende liegt, lässt sich nicht leugnen, dass der vietnamesische Tourismus Anzeichen einer Verlangsamung zeigt und Schwächen offenbart. Im Wettlauf mit den Ländern der Region scheint dem vietnamesischen Tourismus die Puste auszugehen.

Viele Reisebüros gaben an, dass sie selbst in der Hochsaison noch immer großen Kundenhunger verspüren. Die meisten internationalen Touristen, die nach Vietnam kommen, reisen unabhängig und buchen keine Pauschalreisen. Sie konzentrieren sich hauptsächlich auf kleine Tourismusprodukte wie Mietwagen, Hotel- und Motelmieten oder die Anmietung von Reiseführern, die dem Unternehmen keine hohen Gewinne einbringen.

Insbesondere die Tourismustrends haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Studien zufolge ist Vietnam für potenzielle Märkte wie China, Japan, europäische Länder, Amerika usw. noch nicht das attraktivste Reiseziel. Die meisten japanischen Touristen in Vietnam sind Geschäftsleute, die dort arbeiten oder arbeiten. Zwar ist die Zahl chinesischer Touristen nach einer „Frostphase“ aufgrund der Covid-19-Pandemie wieder gestiegen, sie hat aber noch nicht die erwarteten Zahlen erreicht.

Wir haben die Gründe für diese Atemnot besprochen. Insbesondere reichen erhebliche Investitionen in die Infrastruktur nicht aus, um die Situation der überlasteten Fluglinien, verstopften Straßen und des Mangels an Seehäfen für Touristen zu lösen. Hinzu kommt die Anzahl der Hotels und Standardunterkünfte in den Orten, die nicht dem wachsenden Touristenaufkommen entspricht. Auch das System der Rastplätze auf dem Weg zu den Touristenzielen in Vietnam ist nach wie vor spontan und nicht synchron geplant.

Laut Vu The Binh, dem Vorsitzenden des vietnamesischen Tourismusverbands, sind wir stolz auf das schnelle Wachstum des Tourismus, können es aber nicht mit Ländern wie Thailand, Singapur, Korea, Japan usw. vergleichen. Dr. Pham Trung Luong, ehemaliger stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismusforschung (Nationale Tourismusverwaltung), erklärte, die Indikatoren zeigten, dass die vietnamesische Tourismusbranche mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert sei. Der Tourismus sei in letzter Zeit noch immer mit vielen Einschränkungen behaftet und spiegele sein Potenzial und seine Stärken nicht wider. Tourismusprodukte seien nicht wirklich attraktiv und hätten sich in der Marktentwicklung nicht positiv entwickelt.

Herr Luong schlug vor, die Voraussetzungen für die Eröffnung von Direktflügen zwischen nationalen und internationalen Fluggesellschaften und Zielmärkten Vietnams zu schaffen. Um den niedrigsten Index für die Tourismusinfrastruktur zu erreichen, müsse sich die Tourismusbranche mit verwandten Branchen abstimmen, um die technische Infrastruktur und die Serviceinfrastruktur für den Tourismus, insbesondere Beherbergungs- und Unterhaltungseinrichtungen, auszubauen. Gleichzeitig müsse die Entwicklung hochwertiger, international wettbewerbsfähiger Markenresorts in wichtigen Tourismusgebieten gefördert werden.

Laut Pham Ha, CEO der Lux Group, gibt es vier Hauptkriterien für den Tourismus eines Landes, um Besucher anzuziehen: Naturlandschaft, Küche, Kultur und Menschen. Um die Wettbewerbsfähigkeit der Tourismusbranche zu steigern und ihr Ranking im WEF-Ranking zu verbessern, muss Vietnam seine nationale Tourismusförderungsstrategie neu ausrichten. Eines dieser Kriterien besteht darin, ein High-End-Reiseziel zu werden, mit Dienstleistungen, die „Besucher bei ihrer Ankunft erfreuen und sie bei ihrer Abreise zufriedenstellen“. Wettbewerbsfähige Preise sind ebenfalls ein starkes Argument, um Touristen anzulocken. Doch statt die Preise zu senken, sollten wir uns auf die Verbesserung der Servicequalität konzentrieren, damit die Besucher das Gefühl haben, dass sich ihr Geld lohnt.

Um den vietnamesischen Tourismus wirklich aufzuwerten, ist daher eine systematische Strategie erforderlich, um die vietnamesische Tourismusmarke auf der Weltkarte zu positionieren.

Das Regierungsbüro hat ein Dokument herausgegeben, in dem die Anweisungen des stellvertretenden Premierministers Le Minh Khai zur Verbesserung des Tourismusentwicklungsindex übermittelt werden. Laut dem Bericht „Global Tourism Development Capability Index 2024“ des Weltwirtschaftsforums (WEF) sind viele südostasiatische Länder im Ranking zurückgefallen, Vietnam davon um drei Plätze im Vergleich zu 2021. In diesem Zusammenhang beauftragte der stellvertretende Premierminister das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus mit der Leitung und Abstimmung mit dem Verkehrsministerium, dem Außenministerium, dem Ministerium für Planung und Investitionen sowie den relevanten Ministerien und Behörden, die Gründe für den Rückgang des vietnamesischen Tourismusentwicklungsindex zu erforschen, zu überprüfen, zu bewerten und zu klären, geeignete und wirksame Lösungen zur Verbesserung des Tourismusentwicklungsindex zu finden und internationale Touristen anzuziehen; dem Premierminister vor dem 30. Juni 2024 Bericht zu erstatten.

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