Nghe An schlägt Lösungen zur Überwindung von Mängeln und Einschränkungen bei der Verwaltungsreform im ersten Quartal 2024 vor

Nach Einschätzung des Volkskomitees der Provinz Nghe An wurden bei der Verwaltungsreform der Provinz im ersten Quartal 2024 einige herausragende Ergebnisse erzielt, wie z. B.: Rechtzeitige Ausgabe von Dokumenten für Führungskräfte und Anweisungen von Zweigstellen, Ebenen, Agenturen und Einheiten zur proaktiven Umsetzung von Verwaltungsreformaufgaben; Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz und der One-Stop-Shop auf Bezirks- und Gemeindeebene arbeiten effektiv und lösen Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen umgehend; Agenturen, Einheiten und Kommunen überprüfen und reorganisieren ihre Apparate weiterhin gemäß den Vorschriften; Das Dokumentenverwaltungs- und Betriebssystem VNPT iOffice arbeitet stabil und schafft günstige Bedingungen für Agenturen und Einheiten auf allen Ebenen für die Verbreitung und Verarbeitung von Dokumenten, wodurch die Verwaltungsarbeit schneller und effektiver erledigt wird; Online-Behördendienste werden schrittweise effektiv genutzt und ausgenutzt …

Bekanntmachung von Verwaltungsverfahren mittels QR-Code in der Zentrale der Empfangs- und Ergebniszustellungsabteilung der Stadt Vinh. Illustrationsfoto: Thanh Phuc

Neben den erzielten Ergebnissen weist die Verwaltungsreformarbeit im ersten Quartal 2024 jedoch noch einige Mängel und Einschränkungen auf, die bald behoben werden müssen, wie z. B.: Die Informations- und Propagandaarbeit zur Verwaltungsreform in einigen Behörden, Einheiten und Kommunen hat die Anforderungen nicht erfüllt; die Umsetzung des Informationsmeldesystems zur Verwaltungsreform ist nicht ernsthaft, Berichte werden nicht an das Informationsmeldesystem der Provinz gesendet; die Rate der Online-Bestandsaufzeichnungen und die Rate der Online-Zahlungen in der gesamten Provinz sind immer noch niedrig; es gibt immer noch Fälle von Verstößen von Beamten und Staatsbediensteten auf Gemeindeebene gegen Disziplin, Verwaltungsdisziplin und Ethik im öffentlichen Dienst, die zu Disziplinarmaßnahmen führen.

Um die oben genannten Mängel und Einschränkungen zu überwinden und die Qualität und Wirksamkeit der Verwaltungsreform zu verbessern, fordert das Volkskomitee der Provinz die Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren der Provinzen sowie die Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, sich auf die Umsetzung der folgenden Inhalte zu konzentrieren:

1. Die Leitung, Kontrolle und Überwachung der Umsetzung der Verwaltungsreform in den Behörden, Einheiten und Kommunen muss verstärkt werden, um sicherzustellen, dass die Aufgaben zügig und termingerecht wie geplant umgesetzt werden. Behörden und Einheiten, die das Berichtssystem für die Verwaltungsreform nicht ernsthaft umgesetzt und keine Berichte an das Provinz-Berichtsinformationssystem übermittelt haben, müssen dies überprüfen, aus den Erfahrungen lernen und in den folgenden Berichtszeiträumen innerhalb der vorgeschriebenen Zeit Berichte vorlegen.

Menschen kommen, um Verwaltungsverfahren im One-Stop-Department der Gemeinde Ky Son (Tan Ky) zu erledigen. Illustrationsfoto: Xuan Hoang

2. Intensivierung der Propaganda und Information über die Verwaltungsreform in Behörden, Einheiten und an den Standorten; Intensivierung der Anleitung der Bürger zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste, Verbesserung der Quantität und Qualität öffentlicher Online-Dienste, Verbesserung der Aktenquote bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste im gesamten Prozess, der Online-Zahlungsquote, der Digitalisierungsquote von Akten und der Ergebnisse bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren.

3. Disziplin und Verwaltungsvorschriften strikt umsetzen, Selbstkontrolle und Aufsicht verstärken und Verstöße bei der Erfüllung von Pflichten und öffentlichen Dienstleistungen streng ahnden.

Die Abteilungsleiter, die Leiter der Abteilungen und Zweigstellen auf Provinzebene sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden werden aufgefordert, die oben genannten Inhalte gewissenhaft umzusetzen und die Ergebnisse der Umsetzung dem Volkskomitee der Provinz (über das Innenministerium) im periodischen Bericht zur Verwaltungsreform in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 zu melden, um weiterhin die gute Umsetzung der Aufgaben zu leiten.

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